32
Здравствуйте! 26 сентября 2025 года осуществил перевод со своего счета в ВТБ на свой счет в Сбербанке в сумме 345000 руб. Примерно через 2 часа Сбербанк заблокировал доступ в личный кабинет. Никаких действий с картами и счетом совершать не могу. Сбербанк запросил документы о переводе. В банк была предоставлена выписка из ВТБ о моём переводе в Сбербанк. Сбербанк начал проверку. Сначала максимальный срок окончания проверки указывался - 16.10.2025 г., потом продлён до 26.10.2025 г. , сейчас - до 16.11.2025 г. Никаких ссылок на ФЗ115 или ФЗ161 в сообщениях банка нет. У меня в Сбербанке ипотека и кредитная карта. Также на карту поступают пособия как многодетной семье. Стало очень сложно обслуживать кредиты без доступа к личному кабинету и картам. Очень прошу разблокировать мои банковские карты в Сбербанке и доступ в личный кабинет. Готов предоставить все необходимые документы.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
здравствуйте Читать полностью
хочу отметить вклад, т. к. не устраивают условия Читать полностью
При оформлении в полисе ОСАГО от СК МАКС допущена ошибка в отчестве страхователя, не могу с ними связаться Читать полностью
где найти в приложении Читать полностью
Добрый вечер. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью
сообщите реквизиты, чтобы вернуть бонусы. Читать полностью
вернуть ошибочно полученный бонус в рублях. Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы вернуть денежные средства оплаченные интернет магазину автозапчастей в качестве предоплаты з... Читать полностью
здравствуйте,скажите пожалуйста,а где тут например функция оплатить задолженности? Читать полностью
Получили карту ООО ГРУПП Финанс. Карту активироваои. что делать дальше Читать полностью
Скажите Пожалуйста, почему отзыв не защитён, если я разговаривал по телефону сотрудникам банка, как я могу пр... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатил осаго, не получается активировать сертификат озон на 1000, выдаёт ошибку Читать полностью
Здравствуйте! В какой банк РФ я могу перевести деньги из Казахстана, в частности из Береке банка? Читать полностью
Чтобы открыть онлайн-вклад через ваш сайт вы предлагаете перевести деньги по реквизитам. Но БИК, который указан в р... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть, если мои данные есть у мошенников, и я знаю, что они пробовали взят... Читать полностью
Здравствуйте, было два списание в сумме 500 и 999 от IP P-NA, за какую-то услугу, хотелось бы вернуть списанные сре... Читать полностью
Задавал вопрос: Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел пл... Читать полностью
Доброго дня! Подскажите уважаемые эксперты, как с точки зрения законодательства выглядит ситуация когда ИП срочно н... Читать полностью
Здравствуйте. 17 февраля я оставила отзыв. Почему он до сих пор проверяется? У вас указан срок рассмотрения 30 дней... Читать полностью
28.10.2025 .Решила воспользоваться предложением от банка и заправиться топливом с приложения с кэшбэком 8% Зашла в... Читать полностью
Ищю людей, пострадавщих как и я, заключившие договор с Т-банком (Тенькофф), при открытие банковского счëта по пол... Читать полностью
Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью
Мой кредит из хоумбанка перешел в совкомбанк после закрытия хоумбанка, теперь у меня нет доступа к полной информаци... Читать полностью
Сегодня должны были доставить банковскую карту. Из пришедших смс карту должны были доставить в период с 11 до 13 ча... Читать полностью
Здравствуйте. Можно оставить отзыв на ваш банк о качественном обслуживании в офисе, и платит ли банк за отзыв день... Читать полностью
Как отменить подписку займа smart credit moskva rus Макарова Алёна Андреевна 7421 087511 15.03.2002год Отписатся Читать полностью
не могу зайти в онлайн банке по номеру карты, указал телефон но не приходят сообщения Читать полностью
При пополнении карты через банкомат ВТБ, после того как в ячейку банкомата были положены мной деньги и она закрылас... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом МТС банка, просила у банка реструктуризации кредита и отсрочки платежа... Читать полностью