Добрый день,
Обращаюсь к вам по сделке номер 114035791.
Мы ожидаем перевода средств за квартиру, для чего я специально открыла новый счёт именно в Сбербанке. Сегодняшний день подходит к концу, а средств нет. Хотя, на вашем сайте написано, что как правило деньги зачисляются в течение рабочего дня после получения вами подтверждения регистрации из Росреестра. Оно получено вчера в 17.00.
Моя ситуация такова: мне нужно как можно быстрее уехать, тк у меня маленькая дочка- инвалид, которая сейчас находится за пределами РФ. Дальше мне нужно до 5 ноября привезти ее в Москву на укол по жизненно важным показаниям в Морозовскую больницу. Я не могу забрать дочку пока не получу деньги, а впереди праздники. Ваш менеджер сказал, что зачисление обычно происходит в течение 1-2 дней, и я прошу Вас войти в мое положение, раз зачисление в течение дня у вас всё-таки возможно (тем более внутри банка.) Вы же за секунду перевели средства покупателя в домклик.
Я 30 лет своей жизни являются вашим клиентом, клиентом очень лояльным при этом. Все делаю через вас, потому что вам доверяю. Возможно, сейчас настал момент когда и Сбербанк тоже может проявить лояльность и перевести деньги в течение рабочего дня, что является для вас обычным делом (именно так вы рекламирует свою услугу).
С надеждой на понимание
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, какой сервис использовали для проведения сделки?
Если воспользовались Сервисом безопасных расчётов, то чаще всего деньги в течение 2 рабочих дней со дня получения информации о регистрации.
Максимальный срок - до 5 рабочих дней.
Это сложный технический процесс, поэтому требуется время для его исполнения. Если срок не вышел, нужно немного подождать
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОСоставляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью
Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью
В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью
Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью
Добрый день, почему то заблокировали все карты и счета, якобы из-за компрометации данных, хотя я никаких операций н... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали все счета и карты, помогите пожалуйста!! Читать полностью
Здравствуйте, Пишу еще раз, так как мой вопрос оказался закрытым без ответа.28.10. Сбербанк заблокировал мою единст... Читать полностью
Здравствуйте . С моей карты МИР сегодня 29.10.2025 в 19:12 списали денежные средства в размере 2999 руб. YM*imagina... Читать полностью
Ведущий специалист отдела взыскания Элшаркави Ирина Н. 28.10.2025 вламывается домой в 20:30, стучит вдверь во весь... Читать полностью
Составляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью
Доброго времени суток! Я клиентка сбербанка,студентка, пользуюсь их услугами и столкнулась с проблемой. Хочу решить... Читать полностью
25.10.2025 были возвращены незаконно списанные СБ денежные средства за навязанную подписку Яндекс.Плюс (обращен... Читать полностью
Здравствуйте. В спортивном магазине приобрёл велосипед. Последствия было принято решение его вернуть магазин, забра... Читать полностью
Добрый день!Данным банком пользуюсь достаточно давно, есть закрытые и действующие кредиты в данном банке.Особо мно... Читать полностью
Как получить выписку по счёту физлица в Сбербанке для суда за период ноябрь 2017г по март 2018года? Читать полностью
Добрый день! Сегодня Сбербанк заблокировал перевод на 1000 рублей. Сумма маленькая. Прошу пояснить действия Сбербан... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила за год три списания на счет GOSUSLUGI EKS g. Sankt- Peter RUS, подписки никакие я не оформ... Читать полностью
Денежный перевод в Турцию не дошел до получателя, все выписки предоставлены.Заявку на рассмотрение взяли только чер... Читать полностью
Муж перевел на мой Алипей 26.10.2025 деньги в сумме 2100 руб. (+30 руб комиссия). В поддержке утверждали, что перев... Читать полностью
Хочу получить ответ банка по ситуации с ограничениями по моему счету.Т Банк в одностороннем порядке принял решение... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
После закрытия банка Открытие, согласился автоматически перевести остаток средств в банк ВТБ. Там они лежали без дв... Читать полностью
Составляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью
Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью
Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью
18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью
13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью
пока всё Читать полностью
Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью