Я 28.10.2025г хотел через приложение закрыть премиальную дебетовую карту ( другие карты мне благополучно удалось закрыть) , однако сделать это через приложение я не смог, что очень странно для меня. Ранее я задавал вопрос персональному менеджеру Вадиму Мамедову о прекращении премиального обслуживания, на что он мне посоветовал в любой момент закрыть в приложении карту и тем самым поекратить премиальное обслуживание. В итоге, я обратился в чат банка, где мне сказали чтт необходимо обоатиться к менеджеру и он закроет, при этом они уточнили, что призакрытии карты прекратится премиум обслуживание, я согласился , закрывайте карту и прекращайте премиум обслуживание. Так же я написал о закрытии карты и поекращени премиум обслуживания персональному менеджеру 28.10.2025., так же я уведомил его что обращался в чат с просьбой закрыть мне карту и обслуживание, однако, на момент написания отзыва прошли почти сутки, но я так и не вижу, что принято заявление, на закрытие карты. А обещалось, изначально, что заявление будет принято правктически мгновенно.
Здравствуйте!
Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Мне мтс банк заблокировал приложение и счёт в банке.Я щвонила в банк и мне операторы сказали,что надо обратиться в... Читать полностью
Добрый день, кредитная карта МТС-банка, 21 ноября 2024 года была совершена первая покупка, должна была действовать... Читать полностью
Прошу решить в срочном порядке мой вопрос пожалуйста. Я борюсь уже месяц с этой проблемой и меня везде переключают... Читать полностью
Я Семилетоаа Ольга Владимировна уже в течение месяца не могу свои денежные средства перевести себе на карту то лим... Читать полностью
31 октября положила деньги на кредитную карту деньги, и они не поступили на счёт, а ушли в счёт процентов, хотя еже... Читать полностью
На накопительном счёте с ежедневным остатком под 17% пол месяца 400 с чем-то тысяч лежало, потом еще положил, и леж... Читать полностью
Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью
Мне начислили проценты незаконно!!! Требую немед исправить ситуацию!!! Читать полностью
0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью
Очередная проблема у МТС. Перевод с баланса номера, по реквизита Т банка, отправленный 29.10.2025, на сумму 10000р.... Читать полностью
Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью
Есть кредитная карта лимитом 10000. Была просрочка небольшая. Полностью была погашена вся сумма кредитной карты. Ту... Читать полностью
В л/к налоговой обнаружил неверные данные от банка, нужно ли писать мне запрос в банк. Банк отсылает проценты в... Читать полностью
Здравствуйте.На мое имя путем мошеннических действий заключен кредитный договор № CP945735/008/24 от 27.08.2024 г.... Читать полностью
Мне необходимо получить выписку о моих доходов в банке по вкладам и счетам за 2023год Читать полностью
31.10.2025 обратилась в чат- бот с заявкой на уменьшение кредитного лимита по картам. Ответили, что нужно подождать... Читать полностью
Здравствуйте, я военнослужащий , нахожусь в зоне , могу предоставить все доказательства , СБЕРБАНК у меня зарплатны... Читать полностью
10.03.2025 года оформлен автокредит, в рамках которого "под шумок" (поскольку подписание бумаг происходит в приложе... Читать полностью
Здравствуйте 23.09.2025 оформлял кредитную карту в Альфа банк по акции через банки ру., совершил покупку на сумму... Читать полностью
15.10.2015 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
31.10.2025 сестра хотела перевести мне деньги но не смогла заблокировали мои счета и карты . Пришло сообщение Ваши... Читать полностью
Вы что надо мной издеваетесь!? Это уже не в первый раз! Снимите ограничения! Я ретенок сирота !! Понимаете мне пост... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи! 27.10.2025 заблокировали доступ в Яндекс Пэй, где размещены все мои средства. Без объясн... Читать полностью
Могу ли я перевести выплаты с карта на который стоит арест Читать полностью
Здравствуйте.Возникла проблема с начислением процентов на накопительный счет, а именно:на накопительном счете (с уч... Читать полностью