Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт и счета

30.10.2025 01:48
25
Сбербанк
Автор
user-276823207706
г Москва

Добрый день, почему то заблокировали все карты и счета, якобы из-за компрометации данных, хотя я никаких операций не совершал, нигде не вводил данные карт и нигде ими не оплачивал. Никогда никаких проблем не было, не понимаю что могло произойти

В поддержке сказали что надо перевыпустить карту, но при оформлении заявки сразу же пришел отказ. Поддежрка отказывается что либо решать и объяснять ссылаясь на пункт 3.3.

У меня есть кредит который теперь непонятно как оплачивать. Сам сейчас нахожусь за границей. Очень прошу помощи в решении вопроса

Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 19.11.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали карту, я так и не понял почему, но я ее закрыл и решил сделать новую, мне отказали
Сбербанк

На сайте заказал новую, но в активации мне отказывают, я обычный пользователь сбербанка. Несколько раз совершал 3 п... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Реструктуризация Отказ
Сбербанк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Сбера более 8 лет, в прошлом году столкнулась с трудной финансовой ситуаци... Читать полностью

30.10.2025 Другое
задержка денег из Домклик
Сбербанк

Сделка была через СБР в Домклик. Вчера прошел первый рабочий день, когда деньги должны были прийти, но, естественно... Читать полностью

Сбербанк ТРИЖДЫ списывает денежные средства по ОТМЕНЕННОМУ судебному приказу
Сбербанк

11.06.2025 г в отношении меня завершена процедура банкротства. Решение Арбитражного суда " Освободить от дальнейшег... Читать полностью

Как мне разблокировать карты и возможность выпуска новых?
Сбербанк

Здравствуйте, 18 октября я зашёл в приложение Сбербанка и увидел, что моя дебетовая и кредитная карта заблокированы... Читать полностью

Вступление в наследство
Сбербанк

Добрый день. 27.10.2025 посетил офис Сбербанка, по адресу: Московская область, город Красноармейск, улица Академика... Читать полностью

Как вернуть деньги за Tutorplace?
Сбербанк

Помогите пожалуйста! По ошибке, возможно, была оформлена подписка. ей никто не пользуется и за нее списались деньги... Читать полностью

Возврат средств списанных за подписку start без подтверждения транзакции
Сбербанк

Хочу вернуть списанные средства с моего счёта за подписку start, которые списались без подтверждения транзакции. В... Читать полностью

Сделка купли-продажи.
Сбербанк

Здравствуйте. Как записаться на сделку купли-продажи?На дом клик записи нет. Читать полностью

ИТ ипотека. Попытка номер 3
Сбербанк

Добрый день! Оформляю ИТ ипотеку. В прошлом проблем со Сбербанком не возникало + есть действующая ипотека, поэтому... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета на основании 161 ФЗ
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте. Я не понял, появился статус «ответ дан». Где его можно прочитать ???Где ответ?Ука... Читать полностью

Доброго дня. Очень нуждаюсь в Вашей помощи.
Сбербанк

Доброго дня Мария. Помогите восстановить справедливость. Пользуюсь Сбербанком уже давно. Это самый лучший и самый л... Читать полностью

Незаконно ограничили доступ
Сбербанк

Добрый день, я уже относительно давно пользуюсь услугами вашего банка для отправки, принятия переводов, а так же по... Читать полностью

Зачем сбербанк для бизнеса списывает двойные платежи по кредитам, а затем портит кредитную историю?
Сбербанк

Поддержка не помогает - пишу вопрос сюда.На свой расчётный счёт 14 октября я положил 388 846,31 RUB а 16 октября 11... Читать полностью

Канал обслуживания заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте!При входе в приложение банка получил сообщение:Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы во... Читать полностью

Закрыть счето без доступа к Сбербанк онлайн, вне РФ
Сбербанк

Добрый день, как закрыть счета открытые на мое имя, если я не нахожусь на территории российской федерации и не имею... Читать полностью

Получила блокировку по компрометации,без какой либо на это причины!
Сбербанк

Доброго времени суток,23.10.25 я совершала покупку в продуктовом магазине,после чего у меня заблокись все счета,на... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! 25 октября мне заблокировали карты. Сразу же поехала в офис,составили обращени. Ответ пришел часа чер... Читать полностью

Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

Получение платежного поручения о зачислении материнского капитала на счет ЭСКРОУ
Сбербанк

Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование.
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет?  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Как мне вывести мои личные средства если требуют с меня приехать в отделение?
Т-Банк

ерните мои деньги, вы заблокировали мои личные деньги и они мне не доступны, вы нарушаете гражданский кодек, по кот... Читать полностью

Мне заблокировали карту, я так и не понял почему, но я ее закрыл и решил сделать новую, мне отказали
Сбербанк

На сайте заказал новую, но в активации мне отказывают, я обычный пользователь сбербанка. Несколько раз совершал 3 п... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Нежелание банка пойти на встречу клиенту
Т-Банк

Доброе утро. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью

Банк незаконно списал 59 р за смс информирование
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью

Реструктуризация Отказ
Сбербанк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Сбера более 8 лет, в прошлом году столкнулась с трудной финансовой ситуаци... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Сколько проверяется отзыв?

Добрый день, оставила отзыв, а он уже месяц в статусе проверяется. Сколько проверяется отзыв? Нужны ли какие-то дан... Читать полностью

покупка валюты китайский юань
Совкомбанк

Здравствуйте! могу купить китайский юань в банке "Совкомбанк" в г. Кыштым , Челябинской области? Читать полностью

Блокировка счета..
Т-Банк

Являюсь клиентом тбанка несколько лет вчера мне заблокировали счёт и не хотят разблокировать Читать полностью