Невозможность использования карты

Как открыть отделение банка

Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью

Здравствуйте.22 подала на закрытие счета ,отправила заявление.деньги так и не поступили . Сегодня отправляю жалобу в ЦБР. Так как по закону деньги должны быть переведены в течение 7дней

Здравствуйте.22 подала на закрытие счета ,отправила заявление.деньги так и не поступили . Сегодня отправляю жалобу... Читать полностью

Продолжаем. 115 фз, нарушение закона со стороны банка и мои финансовые потери.

Неоднократно обращался во всех каналах связи, неоднократно говорил о то, что у меня есть долг, который передали при... Читать полностью

26 сентября написал заявление на закрытие счета. 29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопительного нет. Сколько еще ждать? \

26 сентября написал заявление на закрытие счета. 29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопит... Читать полностью

Невозможно добиться чтобы служба поддержки работала быстрее и корректнее.

28.10.2025 ошибочно перевела деньги человеку на ОТП Банк(хотела на другой банк). У получателя в ОТП банке не было с... Читать полностью

Отправьте запрос в цб на исключение моих данных из списка 161фз

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Условия по кредиту наличными

Этот "замечательный" банк предлагает мне кредит под 73% годовых, но если подключить услугу, то на 10% меньше будет... Читать полностью

Новая (максимально ухудшенная) бонусная система ОТП с 01.11.2025

Я клиент банка с 2018 года. Сегодня, 30 октября 2025 года, увидев сообщение о новой программе кешбэка, где обещают,... Читать полностью

Реферальная программа

Почему не приходит сертификат в ЗЯ?!  Читать полностью

Доставка корреспонденции

Подскажите, если письмо почтой России уже в пятый раз теряется и вопрос не решён- могу ли я оформить курьерскую дос... Читать полностью

Операции по карте недоступны

Я, Сукманов Андрей Олегович, ранее созданый запрос на банки ру номер 886052Предоставил пакет документов, устанавлив... Читать полностью

Мне так и не хотят выводить деньги

После вашего ответа про то, что можно вывести деньги удаленно через чат поддержку, я написал опять же в чат и даже... Читать полностью

Пошла 3я неделя беспомощности и отписок ОТП Банка. 115 фз.

Доброго дня, опять.Предыдущие ветки: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884706/https://www.ba... Читать полностью

Закрытие счета и перевода собственных денежных средств ,удержание незаконно моих денежных средств ,и безответственность ваших сотрудников

Я Касимов Евгений Евгеньевич 02.03.2007г.р,написал заявление 09.09.2025г,на закрытие счета в вашем банке и переводе... Читать полностью

Отказ от взаимодействия с 3 лицами

При оформлении Кредитных Договоров 4002111659 от 09.04.2025.,4002527111 от 17.05.2025.,4002878925 от 23.06.2025, за... Читать полностью

заблокировали карту и не отдают деньги

пользовался отп банком, все как обычно, с утра поехал на такси, которое я оплатил с помощью как раз таки отп, посл... Читать полностью

хочу отозвать свои личные данные, т.к. вы нарушаете ФЗ 152

хотел оформить вашу карту, и нужно было онлайн подписать документы, а там док. на согласие на передачу моих данных... Читать полностью

Как закрыть накопительный счет удаленно?

Добрый день! Банк заблокирован. На накопительном счету деньги. Как его закрыть удаленно? В заявлении нужно указыват... Читать полностью

Помогите решить проблему с регистрацией дебетовой карты!

Здравствуйте, суть моей проблемы Я постараюсь расписать кратко - заказал дебетовую карту ОТП банка, мне позвонили,... Читать полностью

Блокировка карты Отп банк

Здравствуйт, ночью 21.10.25г получаю пуш уведомление и блокировке карты *9971, где сказано что "Проверяем операцию.... Читать полностью

Как открыть отделение банка

Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью

Можно ли заблокировать самого себя в Сбербанке?

Могу ли я заблокировать самого себя в Сбербанке, чтобы не было понятно что я заблокировал себя сам, и смогу ли я по... Читать полностью

Пожаловаться на руководителя.

Решить проблему,осталась без работы два месяца. Читать полностью

Блокировка карт и отказ в предоставлении информации о причинах блокировки

Обращаюсь с жалобой на действия Банка ВТБ (ПАО), которые нарушают мои права как клиента и гражданина Российской Фед... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, вернуть комиссию за перевод моих средств!

Здравствуйте! Я пенсионерка и очень долгое время пользуюсь продуктами Вашего банка. И всегда были лишь положительны... Читать полностью

Просрочка из воздуха

Есть кредит наличными в МТС Банке. Дата платежа выходит на 3 число месяца, но случилась ситуация, по которой я захо... Читать полностью

Здравствуйте.22 подала на закрытие счета ,отправила заявление.деньги так и не поступили . Сегодня отправляю жалобу в ЦБР. Так как по закону деньги должны быть переведены в течение 7дней

Здравствуйте.22 подала на закрытие счета ,отправила заявление.деньги так и не поступили . Сегодня отправляю жалобу... Читать полностью

Помещения для отделения банка

Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью

Поговорить с оператором можно после того, как станешь клиентом?!

Серьезно?!!!! Вы с ума сошли? Почему вам нельзя позвонить и задать интерсующие вопросы без подписания договра с вам... Читать полностью

Блокировка карты по 115ФЗ

Мне заблокировали счет по 115фз и запросили подтверждение операций за последний месяцТак как я продавала криптовалю... Читать полностью