после того как заблокировали карту посылал на Эл.почту банка документы в итоге в разблокировке было отказано , затем по почте России послал заверенный паспорт и заявление о закрытии счета ( нотариально заверенный)которое получил банк 06.10.2025 И было решение о переводе средств на реквизиты указанные в заявлении , так как я допустил ошибку в реквизитах куда перевести средства ( указал лицевой счет другого банка а остальное кпп инн другого банка), позвонил на горячую линию объяснил ситуацию и оператор сказал написать заявление на закрытие счета по новой , отсканировать в цветном виде и прислать по электронной почте и его примут к документам которые прислал почтой России от 06.10.2025 . Ответа добиться не могу или приняли заявление и что дальше делать ? Один оператор говорит по новой все нотариально заверять и присылать другой оператор говорит скан заявления прислать и этого хватает разговор был 22.10. 2025 в первой половине дня если не ошибаюсь можно прослушать рекомендации оператора. Прошел почти месяц как отослал письмо почтой России и 2 месяца как заблокировали счет . Неужели нельзя разблокировать чтоб перевести средства и дальше закрывать счет или перевести раньше ??? Итак высокая финансовая нагрузка на иждивении ребенок с ОВЗ ( ограничеными возможностями) который нуждается в ежедневном медикаментозном лечении на постоянной основе , ранее присылал на на Эл.почту банка документ подтверждающий мои слова. В ответ никаких действий . Прошу оказать содействие в решении вопроса по переводу средств !!!!
Здравствуйте!
Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. Ваше заявление на закрытие карты и перевод остатка поступило в банк. Заявление будет исполнено в рамках обращения № 82652446. По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
С трудом, но 24 октября мои карты и счет закрыли, однако информация о счёте все еще отображается в налоговой. Убеди... Читать полностью
находясь в процессе процедуры банкротства, открыл дебетовую карту, для поступления з/п, почему-то сразу они не пров... Читать полностью
Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью
24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью
Прошло 47 дней, счет не закрыли, деньги не перевели . Говорят ждать. Сколько?? Читать полностью
24 октября 2024 года я оформил карту, и пользовался первое время ей без проблем.22 марта 2025 года я решил положить... Читать полностью
Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью
Я хотела бы чтобы мне помогли разблокировать карту так , как на ней у меня последние деньги и мне на то то нужно ж... Читать полностью
В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА МТС ДЕНЬГИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ВОПРОС. ПРИ ОПЛАТЕ ПИШИТ НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. ХОТЯ Н... Читать полностью
Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью
Я хотела бы чтобы мне помогли разблокировать карту так , как на ней у меня последние деньги и мне на то то нужно ж... Читать полностью
Это какой то беспредел! 20го и 24го октября пристав направил в банк постановления о снятии арестов с карты! Не могу... Читать полностью
В том году, меня заблокировали по 115 фз, сказали ехать в офис или обращаться по почте, несколько раз, я обращался... Читать полностью
Заблокировали карту по 115фз.Все заверила нотариально и отправила по указанному банком адресу. Документы были получ... Читать полностью
Открыл дебетовую карту. Не мог переводить деньги на эту карту в других банках эта карта по номеру телефона не наход... Читать полностью
Деньги по операции заморожены и не вернулись на карту Читать полностью
Добрый день. После попытки перевода денег на счет подруги, получил блокировку по ФЗ-115 и никто не может дать какой... Читать полностью
Получила карту МТС ДЕНЬГИ в мае 2025г,ошибочно поивязала к ДК тел.Мегафона,пытаюсь полгода изменить(перепривязать )... Читать полностью
Добрый день, 30.10 мне в очередной раз посчастливилось столкнуться с несправедливостью и бюрократией банка ВТБ, мне... Читать полностью
Как отключить эту услугу? Каждый месяц списывают по 299 рублей 😡? Читать полностью
23 октября 2025 года в банк было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя о сохранении прожиточно... Читать полностью
26.09.2025 года состоялась сделка по семейной ипотеке, 01.10.2025 состоялась государственная регистрация перехода п... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь взыскателем (ИП) с юридического лица (ООО). Подал исполнительный лист в банк. Через месяц... Читать полностью
Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по... Читать полностью
Вообще-то я хотела оставить отзыв в "Народном рейтинге" с 1 звездой, но кажется сайт опять переформатировал его в в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью
Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью