Список вопросов

Сделка по Семейной ипотеке

30.10.2025 14:43
5
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-200411318172
г Москва

26.09.2025 года состоялась сделка по семейной ипотеке, 01.10.2025 состоялась государственная регистрация перехода права собственности и ипотеки. Документы о регистрации перехода права собственности и залога в пользу АО ДОМ РФ были отправлены в банк на указанную ими электронную почту info.bank@domrf.ru, после чего должны были снизить процентную ставку до 6% (как и должно быть по семейной ипотеки), но ставка не была снижена, а осталась 9% на два следующих платежа! Это очень большая разница, пости 60 тыс переплата будет. Почему Банк так поступает? Регистрация прошла за 3 рабочих дня. 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
где номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

где в интерфейсе Банки.ру посмотреть номер счета вклада?(нужен для входа в личный кабинет банка)  Читать полностью

30.10.2025 О банке
Процентные ставки по вкладам
Банк ДОМ.РФ

Какие процентные ставки банка дом РФ по вкладам Читать полностью

закрыть счёт
Банк ДОМ.РФ

закрыть счёт Читать полностью

у меня открыт вклад в Вашем банке,прошу прислать номер счета
Банк ДОМ.РФ

прошу прислать номер моего действующего счета Читать полностью

Открытие вклада с надбавкой к ставке +0.8% на "Новые деньги".
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Уважаемый банк скажите у вас есть такая надбавка +0.8% к ставке на "Новые деньги!?? (прошу не путать... Читать полностью

Не зайти в приложение, блокировка или некорректные данные
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, вопрос срочный!89201*** А** Александра СтаниславовнаОткрыла вклад через финусоуги номер счета 42303810... Читать полностью

Закрыть счет и вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

Добырй день, пять дней назад заблокировали моя карту по 115 фз, писали письмо , писала и на почту и отправила заве... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как закрыть счёт? не могу авторизоваться на сайте
Банк ДОМ.РФ

как закрыть счёт? не могу авторизоваться на сайте Читать полностью

Заблокировали счет и вход в личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

заблокировали карту и счет по 115фз. Не предоставили никаких разъяснений, пока сама не дозвонилась с горем пополам... Читать полностью

Навязывание страховых компаний
Банк ДОМ.РФ

Прошу пояснить на основании чего нарушается закон о защите прав потребителей и банком производиться навязывание стр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Процентные ставки по вкладам
Банк ДОМ.РФ

Какие процентные ставки банка дом РФ по вкладам Читать полностью

закрыть счёт
Банк ДОМ.РФ

закрыть счёт Читать полностью

Открытие вклада с надбавкой к ставке +0.8% на "Новые деньги".
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Уважаемый банк скажите у вас есть такая надбавка +0.8% к ставке на "Новые деньги!?? (прошу не путать... Читать полностью

оформление вклада на дому
Банк ДОМ.РФ

3 ноября хотела открыть у вас вклад,но офис не работает,на сайте написано,что можно окрыть вклад на дому. Читать полностью

Как стать клиентом банка и разместить вклад 1,5 млн. руб. на три месяца под 17% годовых?
Банк ДОМ.РФ

Как стать клиентом и разместить вклад? Читать полностью

Карта при оформлении вклада
Банк ДОМ.РФ

Хочу открыть вклад в офисе,и деньги внести в кассу,нужно ли мне заказать карту? Читать полностью

Длительное рассмотрение заявки на ИТ-ипотеку
Банк ДОМ.РФ

К предыдущему вопросуhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/после ответа сотрудника банка н... Читать полностью

Почему банк затягивает рассмотрение заявки?
Банк ДОМ.РФ

4.10.2025 в банк был направлен пакет документов для рассмотрения заявки на ИТ-ипотеку, после на телефон пришла смс... Читать полностью

Оценка дома. Оценочная компания не аккредитована.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Если оценочная компания не аккредитована. Как можно загрузить оценку дома в банк? Читать полностью

Отказ в сертификате для многодетных на 450 000
Банк ДОМ.РФ

На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
по возврате комиссии
ВТБ

Тот же сухой ответ. Не можете предоставить информацию о банке, который вернул деньги. Перевод и возврат был осуще... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Домклик не перезванивает на протяжение недели!
Сбербанк

Заказываю звонок по одобренной ипотеке уже на протяжение недели. Со мной никто не связывается. Финансовое одобрение... Читать полностью

Заявление о направлении обращения в Банк России в порядке указания ЦБ РФ №6748-У от 13.06.2024
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу вас направить моё заявление в Банк России об исключении моих реквизитов из базы данных о случаях... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Хочу вернуть денежные средства отправленные в ваш банк с другого
Альфа-Банк

Перевел, деньги мошенникам по номеру карты со Сбербанка в ваш можноли их вернуть  Читать полностью

Повторный вопрос о "потере" денег, переведенных из Газпромбанка в Яндекс банк
Яндекс Банк

Здравствуйте! Я вчера уже излагала свою проблему. На сегодняшний день я уже много о себе знаю: uzer 847017315543. Н... Читать полностью

как изменить информацию о доходах

как изменить информацию о доходах в анкете Читать полностью

Банк полностью заблокировал мой аккаунт
Альфа-Банк

Добрый день! После попытки перевести небольшие деньги, банк заблокировал мои приложение, онлайн-банк и карту. Я дав... Читать полностью

Вклад Рнкб переход в Втб
ВТБ

Не соблюдены условия договора при переходите вклада Рнкб в ВТБ. Проценты в рнкб снимал ежемесячно, при переходн втб... Читать полностью

где номер счета вклада
Банк ДОМ.РФ

где в интерфейсе Банки.ру посмотреть номер счета вклада?(нужен для входа в личный кабинет банка)  Читать полностью

30.10.2025 О банке
Не могу закрыть инвестиции и получить свои деньги
Альфа-Банк

Я уже месяц не могу решить вопрос. Нахожусь в Ростове-на-ДонуЯ попал в список цб 161 фз. По конкретно вашему банку... Читать полностью