Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет в банке. Сроки затянулись почти на месяц.

30.10.2025 16:34
17
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-259423213561
Респ Башкортостан, г Октябрьский

Подавал закрытие счета через отделение банка. Приняли все документы и сказали ждать 45 дней. Мои заблокированные средства так и не перевели мне на счет. Надеюсь мой отзыв решит вопрос , потому что пользоваться этим банком уже отпадает желание.

Здравствуйте!

Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 ФЗ отказ возвращения средств, перетензия.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

От: Решетникова Максима АлександровичаПаспорт: серия 9417 номер 680654Адрес регистрации: Г. Ижевск, ул. Воровсого д... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я хочу подать досудебную претензию по поводу блокировки карты по 115 ФЗ. Куда отправить досудебную пр... Читать полностью

Проблема с закрытием счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, был заблокирован мобильный банк. Что я только не слышала от ваших операторов, а именно:- это какая то... Читать полностью

Ограничение 115-фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

30.09.2025 года сделал карту МТС деньги, начал пользоваться, друг мне скинул 50000 рублей, я начал делать переводы,... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Не переводят мои денежные средства!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

когда переведут денежные средства,идет 46 день ,кормят завтраками . Читать полностью

115-ФЗ за перевод от кровного родственника - матери!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отзыв об «МТС Деньги»Ужасный сервис, худший опыт за всё время пользования финансовыми приложениями! МТС Деньги забл... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Закрытие счета и информирование налоговой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С трудом, но 24 октября мои карты и счет закрыли, однако информация о счёте все еще отображается в налоговой. Убеди... Читать полностью

блокировка карты-просьба разблокировать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

находясь в процессе процедуры банкротства, открыл дебетовую карту, для поступления з/п, почему-то сразу они не пров... Читать полностью

Кэшбек не соответствует своей цене.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Заблакировали карту МТС деньги по фз 115
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 после того как заблокировали карту посылал на Эл.почту банка документы в итоге в разблокировке было отказано , за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мобильный банк, дистанционное обслуживание и курьерская доставка Альфа Банка
Альфа-Банк

1.Курьерская доставка.Оставила заявку на карту. Первый курьер звонил обещал приехать 25.10. В итоге не смог, много... Читать полностью

Невозможно поменять персональные данные
МТС Банк

Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью

115 ФЗ отказ возвращения средств, перетензия.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

От: Решетникова Максима АлександровичаПаспорт: серия 9417 номер 680654Адрес регистрации: Г. Ижевск, ул. Воровсого д... Читать полностью

С детской карты списали 99 рублей за мобильный банк!
Сбербанк

Здравствуйте. Ребёнку нет 14 лет, получила для него карту и через час списали 99 рублей комиссию за мобильный банк.... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Блокировка карты и запрет на выпуск.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, вроде банк отказывает, но при подаче обязательства мне ничего не запрещают, как это понимать... Читать полностью

Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Прошу принять меры на незаконное использование моих персональных данных ПАО Совкомбанк, неоднократно данный банк со... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я хочу подать досудебную претензию по поводу блокировки карты по 115 ФЗ. Куда отправить досудебную пр... Читать полностью

как перейти из почта банк,в ВТБ банк?

как перейти из почта банк,в ВТБ банк? Читать полностью

Снова возникла техническая сложность при использовании промокода.
Т-Банк

Уже обращался с данной проблемой, повторно не применялся промокод, объяснили технической сложностью, выслали новый... Читать полностью

Неисполнение банком ПАО "ВТБ" решения суда
ВТБ

Добрый день! Подала заявление и исполнительный лист от 30.09.2025 ФС № 050271953, выданный Ворошиловским районным с... Читать полностью