Список вопросов

При оформлении кредита сотрудник банка обманул и оформил на свое усмотрение 3 страховки на 64 тысячи

30.10.2025 19:27
8
Альфа-Банк
Автор
user-257923215459
Самарская обл, г Жигулевск

сотрудник оформлял договор на компьютере, показал мне только одну страницу, на пару секунд развернув монитор и быстро отвернув. В итоге мне оформили 3 страховки (от альфа страхование жизнь на 45 тысяч, от альфа страхование две страховки на 20 тысяч и на 2500) 

Из-за плохого здоровья и из-за того, что личным кабинетом банка я начал пользоваться только недавно, я не увидел, как с кредитной счета посписывали за страховки и не успел обратиться в течение 14 дней для расторжения. Мое письмо с обращением проигнорировали. Через два месяца я досрочно погасил кредит. Альфа страхование жизнь вернуло мне из 45 тысячи 36 тысяч. Альфа страхование сначала мне одобрили возврат, а после изменили свое решение из-за того, что закрытие кредита невеская причина. Хотя я и моя дочь обращались и ссылались на неправильное консультирование сотрудника. Я обращаюсь с просьбой возврата по страховкам, поскольку это было совершенно неправильно со стороны сотрудника так поступить

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

К вашему мобильному номеру могут прикрепить карту другого человека и вы об этом так и не узнаете!!!
Альфа-Банк

Отвратительный банк! Хуже нет дна уже просто. Не являюсь клиентом с 2017 года. И вот узнаю, что на мой номер телефо... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Благодарность от клиента
Альфа-Банк

Пользуюсь услугами дебетовой Альфа карты уже месяц. За прошедший период получил кешбека больше, чем за весь год в д... Читать полностью

Отличный сотрудник
Альфа-Банк

Девушка быстро зделола работу и помогла мне разобраться во всем  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Здравствуйте, уже приличное количество времени назад у меня просто слетел аккаунт альфа банка. Картами я не пользуюсь(только переводы) поэтому где она я не знаю. В поддержке просят назвать слово которое мне якобы сказал доставщик карты. Слова не ска
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже приличное количество времени назад у меня просто слетел аккаунт альфа банка. Картами я не пользую... Читать полностью

Мобильный банк, дистанционное обслуживание и курьерская доставка Альфа Банка
Альфа-Банк

1.Курьерская доставка.Оставила заявку на карту. Первый курьер звонил обещал приехать 25.10. В итоге не смог, много... Читать полностью

Почему мои отзывы не засчитываются?
Альфа-Банк

Здравствуйте, уважаемая служба поддержки Альфа-Банка. Недавно я увидел, что у вас появилась акция "500 рублей за по... Читать полностью

Банк отказывается снимать аресты со счетов по исполнительному производству которое окончено в 2019 году
Альфа-Банк

Я ни раз и ни два- пытался снять этот арест- по совету из чата банка и писал на госуслугах- но так как этого исполн... Читать полностью

Не отвечает оператор
Альфа-Банк

Добрый вечер. Не могу связаться с оператором, звоню по 2м номерам выдает что зайдите в приложение и позвоните по но... Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения за рекомендацию по открытию инвестиционного счета
Альфа-Банк

10.09.2025 я отправила другу рекомендацию по открытию брокерского счета.24.09.2025 друг прошел по ссылке, открыл бр... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
К вашему мобильному номеру могут прикрепить карту другого человека и вы об этом так и не узнаете!!!
Альфа-Банк

Отвратительный банк! Хуже нет дна уже просто. Не являюсь клиентом с 2017 года. И вот узнаю, что на мой номер телефо... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Отличный сотрудник
Альфа-Банк

Девушка быстро зделола работу и помогла мне разобраться во всем  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Отказ в выплате вознаграждения за рекомендацию по открытию инвестиционного счета
Альфа-Банк

10.09.2025 я отправила другу рекомендацию по открытию брокерского счета.24.09.2025 друг прошел по ссылке, открыл бр... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Как открыть отделение банка?
Альфа-Банк

Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Поговорить с оператором можно после того, как станешь клиентом?!
Альфа-Банк

Серьезно?!!!! Вы с ума сошли? Почему вам нельзя позвонить и задать интерсующие вопросы без подписания договра с вам... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Будет ли ответ на мой вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день! По моему вопросу не получила ответа, все направила на эл. почту с адреса alyon-korsunov2012@yandex.ruК... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Почему не приходят деньги за альфу карту
Альфа-Банк

Оформил карту альфа дебютовую, были обещаны 500р они так и не пришли, просьба посмотреть что не так, совершил покуп... Читать полностью

30.10.2025 Другое
образец согласия родителей на выдачу дебетовой карты несовершеннолетнему
Альфа-Банк

помогите пожалуйста!! пришлите образец согласия родителей на выдачу дебетовой карты несовершеннолетнему Читать полностью

30.10.2025 Другое
Не начислили Кэшбэк за Альфа Капитал
Альфа-Банк

Мне выпал кешбек 10% на Альфа Капитал, в чате сказали что надо купить Паи в Альфа Инвестициях. Я их купил, но кешбе... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Деньги вам и вашим друзьям
Альфа-Банк

Не пришла выплата за друга уже 2 дня жду  Читать полностью

30.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не обновлены данные

Данные последний раз обновлены были 8.09.25, некоторая информация уже не актуальна Читать полностью

Ошибка при компенсации ресторанных расходов по премиальному пакету
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Меня зовут Михаил, я премиальный клиент Альфа-Банка (номер телефона для связи: +7 921 393-04-78).Обра... Читать полностью

Банк не снимает обременение
Сбербанк

Добрый день. Помогите решить проблему. Ипотека полностью оплачена 30.07.2025 и по сегодняшний день банк не снимает... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не могу получить чек от Мульти трансфер
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, не знаю что делать, нужен чет не от Озон, а от самого Мульти трансфер, перевод в Таджикистан... Читать полностью

Жалоба на банк!!!!!
Сбербанк

30.10.2025 года мне заблокировали Интернет банк, ссылаясь на 161 ФЗ, приписывая мне мошенническую схему! Мне поступ... Читать полностью

Нет информации по переводу

13.10.25г.сделали Свифт перевод в Японию, по инвойсу через Солид Банк города Иркутска. уже прошло 3 недели, мы не м... Читать полностью

Ложная Комиссия за перевод собственных средств
Совкомбанк

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе сво... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Покупка залоговой квартиры в Сбербанке по Военной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!На сайте Сбербанка есть требования к недвижимости по программе "Военная ипотека".https://domclick.ru/ip... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Обман со стороны банка
МТС Банк

Мой вопрос все ещё не решён! 20 октября в банке случился технический сбой и сумма задолженности отображалась некорр... Читать полностью

31.10.2025 О банке