Список вопросов
Ответ дан

Не могу уже месяц заказать карту про.В приложении Яндекса просит активацию,хотя карты нету.Поддержка говорят ждите смс, уже месяц прошёл, вопрос не решён.В центре если заказать в Новосибирске пишет регистрация закрыта.что делать. Нужна карта

31.10.2025 07:57
5
Яндекс Банк
Автор
user-980623220967
г Новосибирск

Заказать и получить карту Яндекс про нужно

Здравствуйте!

Вы не оставили о себе никаких данных, поэтому у меня не получится разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в этот чат — посмотрим, что можно сделать. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокирование счетов при переводе
Яндекс Банк

13-14 октября собирала сумму, чтобы выкупить билеты на концерт, организованный танцевальной школой, 14 октября прои... Читать полностью

Заблокировали аккаунт
Яндекс Банк

После обращения на этом сайте, служба поддержки запросила снова фото паспорта. Сделал фото , заодно и селфи с ним.... Читать полностью

Баллы за отзыв на Банки.ру
Яндекс Банк

Написала отзыв на Банки.ру "Кэшбэк за оплату". Отзыв зачтен. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

Блокировка счетов по 115фз
Яндекс Банк

Здравствуйте. Заблокировали счета 20.10 и до сих пор нет объяснений, почему и как разблокировать либо хотя бы вывес... Читать полностью

Очистили переписку в чате поддержки
Яндекс Банк

Вы решили не возвращать деньги вовсе?Почему очистили переписку в чате поддержки?Почему поддержка стала отвечать шаб... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Снятие ограничений , участнику СВО.
Яндекс Банк

Сколько ещё ждать ? Я не понимаю ? Я же все предоставил все документы и т.д. свяжитесь со своим отделом и узнайте ч... Читать полностью

Отстутвие ОС от службы поддержки 5 дней
Яндекс Банк

Здравствуйте, прошло 5 дней с моего обращения. Можно ускорить ответ?Если нет - то сколько времени займет закрытие с... Читать полностью

Второй раз блокируют , в обход Центробанка, есть офиц письмо о снятии блокировки . Через 2 дня после снятия ограничений по всем счетам Центробанком - блокируют снова . При том , что за эти два дня я не совершила ни одной операции !
Яндекс Банк

в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи .  Читать полностью

Яндекс не уменьшает сплит
Яндекс Банк

Разогнали кредитный продукт без предупреждения до 191000. Я им почти не пользовалась, решила уменьшить до 50000.Изн... Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ БАНКА
Яндекс Банк

я продавал скины кс го 2 и за обвала рынка в свою очередь яндекс банк прислали мне что у меня 161 фз я ответил на и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Баллы за отзыв на Банки.ру
Яндекс Банк

Написала отзыв на Банки.ру "Кэшбэк за оплату". Отзыв зачтен. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

Яндекс не уменьшает сплит
Яндекс Банк

Разогнали кредитный продукт без предупреждения до 191000. Я им почти не пользовалась, решила уменьшить до 50000.Изн... Читать полностью

Как получить от службы поддержки Яндекс Пэй информацию по срокам решения проблемы?
Яндекс Банк

Здравствуйте. Общение с поддержкой Яндекс Пэй - это боль. 30.09.25 совершил покупку по карте *1061 на сумму 5768,40... Читать полностью

Не могу пройти идентификацию
Яндекс Банк

Добрый день! С 28.10.2025 не могу пройти идентификацию в Яндекс Банке, было сделано множество попыток - каждый день... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Яндекс Банк

Претензия в АО «Яндекс Банк»Дата подачи претензии: «30» октября 2025 год  Номер счёта: 408***255Договор №К20250806*... Читать полностью

тех поддержка банка игнорирует запросы на закрытие счета
Яндекс Банк

банк заблокировали по 115фз, пишу в тех поддержку, с целью закрыть счет, на что получаю сообщение о какой-то непоня... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз
Яндекс Банк

 Здравствуйте.24.10.2025 мне пришел аванс заработной платы от ООО СНГК , где я трудоустроен официально , в размере... Читать полностью

Баллы за отзыв
Яндекс Банк

Написала отзыв на Яндекс банк в Банки.ру. Отзыв зачли. пишу в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов з... Читать полностью

Закрытие карты сплит. (Яндекс пей)
Яндекс Банк

Подскажите, насколько правомерно закрытие данной карты через 30 дней, при условии что на карте 0, долгов нет. Читать полностью

Не списывают долг. Банкрот
Яндекс Банк

Добрый день! Уже прошло более 30 дней со дня завершения процедуры моего банкротства - все долги списаны, процедура... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту востонавить не возможно
Т-Банк

Здравствуйте я плачу не знаю что делать, мне заблокировали карту 30 октября из-за не обычной активности карты , хот... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Закрытие счета в озон
Ozon Банк

Открыл счёт в этом прекрасном банке, положил 35.000₽ наличными в банкомате, при оплате на 32.400 через кабинет нал... Читать полностью

Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ
ВТБ

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Мною было... Читать полностью

Блокировка личного кабинета по компрометации!
Сбербанк

Добый вечер! Хотел бы поднять такую тему как блокиврка за передачу 3-им лицам. Недавно решил снова вернуться к СБЕР... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Альфа-Банк

Здравствуйте. В настоящее времени прохожу процедуру банкротства, в отношении меня введена процедура реализации имущ... Читать полностью

Пакет привилегия подключили без моего ведома
ВТБ

Подключили пакет , говорят что я сам это сделал , я не пользуюсь и не пользовался услугами пакета , списали 3000 ,... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Неправомерное списание комиссии в Альфа-Банке
Альфа-Банк

К моему счету в Альфа-Банк был подключен премиальный пакет услуг Alfa Only, я не подключала эту услугу самостоятель... Читать полностью

Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью

Снятие блокировки со счета
ОТП Банк

Отправил документы подтверждающие обоснования средств на карте на почту spravka@otpbank.ru, прошло 5 дней ответ я... Читать полностью

когда ВТБ сделает доступным в приложении компенсации
ВТБ

Здравствуйте. С 17.10 на рассмотрение у ВТБ обращение CR 15736116. Сроки рассмотрения обращения переносятся. Первон... Читать полностью