26
13-14 октября собирала сумму, чтобы выкупить билеты на концерт, организованный танцевальной школой, 14 октября произведён платёж в виде перевода на карту владельца школы, сбор и перевод был с подписью на что оплата.
18 октября без выяснения причин яндекс заблокировал доступ к счетам (банк был основным с конца июня). В чате и по горячей линии ответ по шаблону: с вашим вопросом работают специалисты. Никаких других шагов со стороны банка и указаний моих дальнейших действий банк так и не дал. Уже больше 10 дней в чате одна и та же отписка: мы работаем, а причину блокировки не говорят. Как быть с оставшимися средствами? Если читать условие закрытия счета, банк может забрать до 20% оставленных на нем средств. Что делать?
Здравствуйте!
Вы не указали никаких данных о себе, поэтому я не могу прокомментировать ситуацию в полном объёме.
Пожалуйста, напишите номер вашего обращения — запросить его можно в чате поддержки.
Здравствуйте, случайно перевела деньги в Яндекс банк , хотела бы вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Стала делать заказ в яндекс маркете, выбрала карту яндекс пэй для оплаты. Пополнила её переводом из д... Читать полностью
Заблокировали карту неделю назад, просто заблочили и все!!!! Ни каких вопросов мне не задавали , доки не запрашивал... Читать полностью
Добрый день. Прошу помощи! 27.10.2025 заблокировали доступ в Яндекс Пэй, где размещены все мои средства. Без объясн... Читать полностью
Что бы расширить возможности использования, решил пройти идентификацию . Сначала пробовал онлайн, через Госуслуги.... Читать полностью
После обращения на этом сайте, служба поддержки запросила снова фото паспорта. Сделал фото , заодно и селфи с ним.... Читать полностью
Написала отзыв на Банки.ру "Кэшбэк за оплату". Отзыв зачтен. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета 20.10 и до сих пор нет объяснений, почему и как разблокировать либо хотя бы вывес... Читать полностью
Вы решили не возвращать деньги вовсе?Почему очистили переписку в чате поддержки?Почему поддержка стала отвечать шаб... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги в Яндекс банк , хотела бы вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Стала делать заказ в яндекс маркете, выбрала карту яндекс пэй для оплаты. Пополнила её переводом из д... Читать полностью
в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи . Читать полностью
Добрый день! Вчера 29.10 в 16.53 создал платеж для оплаты покупки в интернет-магазине, номер пп 862186 от 29.10, уж... Читать полностью
7 дней назад заблокировали мой перевод.Не дают перевести даже рубля. Даже на свой счёт в другом банке не могу сдела... Читать полностью
Всех приветствую. Пользовался услугами Яндекс пэй не так уж и долго, изредка оплачивал покупки, в основном пользуюс... Читать полностью
Заблокировали карту просто не понятно за что то-ли за перевод то-ли кто то пытался зайти на мою страницу через теле... Читать полностью
Ограничили доступ к карте после зачисления на карту денег. Вопрос, как снять ограничения?они не реагируют от слова... Читать полностью
Претензия 158938 от 23.10.2025. никакой информации о ходе рассмотрения претензии. Чрезвычайно долгое рассмотрение п... Читать полностью
24 октября случайно был совершен перевод на яндекс пей младшей сестры. В поддержку писали и объясняли, что и к чему... Читать полностью
Здравствуйте! 29 сентября я получила дебетовую карту Альфа банка, я оформляла заявку через банки.ру, условия выполн... Читать полностью
могу я расторгнуть договор на сайте АльфаСтрахование или в офисе, если мне его приписали мошенническим путем во вре... Читать полностью
Здраствуйте , меня зовут Рахмонов Мухаммад Ихтиер Бахтиержонович. Пишу вам по такому вопросу, мой счет в вашем банк... Читать полностью
Г. Химки, мкр Левобережный, нет ни одного банкомата! Это уже на протяжении нескольких лет. Раньше можно было пользо... Читать полностью
Заблокировали счета и карты в Сбербанке, звонил много раз на 900, обращался на почту, писал в центробанк, в итоге н... Читать полностью
Здравствуйте!я сейчас нахожусь за границей и звонки из СберБанка для разблокировки мобильного приложения не проход... Читать полностью
Списали деньги за подписку СберПрайм. Родители перевещи мне деньги, чтобы я уехал из деревни обратно в город, но я... Читать полностью
Я получил уже как полгода укбо без веских причин и мне даже не дали документы что бы дал оправдание, у меня есть ра... Читать полностью
Добрый вечер я нахожусь в процедуре банкротства , мой финансовый управляющий направил мне согласие на снятие моих д... Читать полностью
Добрый день.Банк произвел неправомерное списание комиссии с моих валютных счетов.Оператор в чате прикрывается п.1.6... Читать полностью