Список вопросов
Ответ дан

Не пришел электронны полис на почту

Автор
user-879123233759
г Барнаул

Не пришел электронны полис на почту

ХХХ 05***********

Здравствуйте!

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение одного дня. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Также полис можно скачать в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты".
Добавим, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.

Если полиса нигде нет, обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в службу поддержи с уточнением некоторых данных:
1.ФИО, указанные в профиле;
2.Номер телефона, указанный в личном кабинете;
3.Электронная почта указанная в профиле;
4.Дата покупки;
5.Сумма покупки;
6.Страховая компания, где куплен полис.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Что сделать чтобы меня удалили из списка мошенников

Уже месяц я в списке у центрального банка,что я мошенник. Мне нужно, чтобы меня удалили из этого списка и я в полно... Читать полностью

Как правильно начисляют НДФЛ по вкладам?

У меня заключен договор вклада с банком ВТБ на три года. По условиям договора проценты по вкладу начисляются ежемес... Читать полностью

Снять личные средства

Здравствуйте. Вчера, 31 октября в сбербанке заблокировали все мои счета и карты, после перевода законному супругу с... Читать полностью

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?  Читать полностью

Что делать если ставку увеличили и обратно не возвращают

В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс.... Читать полностью

Бонусы за оформление карты

Здравствуйте! Заказала 15 сентября дебетовую карту Альфа-банка, совершила покупку по ней на 1000 рублей 23 сентября... Читать полностью

вывести банкинги

банкинги можно вывести в любом колличестве или только минимум 1000 Читать полностью

Кредитная неразбериха

Добрый день! Как разобраться в ситуации? Сотрудники банка Русский Стандарт с 2021 года и по настоящее время с... Читать полностью

не начислены бонусы за покупку ОСАГО

17 августа 2025 г. оформил и оплатил страхование ОСАГО для своего авто. До сих пор не начисленных бонусов (при поку... Читать полностью

Снятие блокировки по 161-ФЗ (полный вопрос)

Предыдущий вопрос содержит неполную информацию - не попал в текст первый абзац https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Последние вопросы по теме
бонусы при оформлении осаго

При оформлении страховки осаго было указано, что будет предоставлены 1000 бонусов на заправку Газпром. По результат... Читать полностью

Ошибка

Здравствуйте! Пытаюсь оставить отзыв о работе одного из банков, на моменте подтверждения почты, письмо не приходит... Читать полностью

Время получения полиса страхования

В течение какого времени после оплаты мне должен прийти страховой полис  Читать полностью

здравствуйте, как оплатить микрозайм ?

здравствуйте, как оплатить микрозайм на продление договора ? Читать полностью

С чем связан отказ ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

махинации с зарплатными счетами

 Уже более месяца не могу получить зарплату в полном объеме с зарплатной карты. 7 декабря 2023г. прекращено... Читать полностью

Не публикуется отзыв

Третий раз пишу. Отзыв не появляется. Читать полностью

Касательно акции 6 тысяч

Подскажите, открыли накопительный счëт в ВТБ в период акции 21 июня, а заявку на банки ру отправили через неск... Читать полностью

Не могу скопировать код для озона за оформление осаго набанки ру

Добрый день. Не вижу кода после оформления осаго через банки.ру Читать полностью

Отключить рекламу и получение рассылок от сторонних банков и ваших партнеров

Отключить рекламу и получение рассылок от сторонних банков, ваших партнеров, и микроорганизаций Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ваша безопасность сработала на в мою сторону.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.11.10.2025 в 12:21 Вы заблокировали мою карту, когда я хотел перевести 4200 руб своему товарищу в Красн... Читать полностью

Как узнать временный пароль для входа в приложение
Альфа-Банк

Что сделать чтобы узнать временный пароль для входа в мобильное приложение Читать полностью

как открыть накопительную карту по программе пригласи друга
ВТБ

У меня есть зарплатная и кредитная карта ВТБ Могу ли я открыть карту ВТБ для накопления средств по программе пригла... Читать полностью

кредитная карта
Совкомбанк

Добрый день. подскажите вот мне одобрили кредитную карту или нет я не пойму написанно одобрено а где я могу получи... Читать полностью

Получение зарплаты через кассу при блокировке 161 ФЗ
ВТБ

Добрый день, могу ли я при трудоустройстве подать реквизиты для зарплаты банка при блокировке по 161-ФЗ? Обращение... Читать полностью

01.11.2025 Другое
обман по обслуживанию кредитной карты
Альфа-Банк

перевел деньги с кредитной карты 150тыс руб , из них 100 тыс заёмных 50 тыс своих. комиссию сняли за 150000руб .По... Читать полностью

Что сделать чтобы меня удалили из списка мошенников

Уже месяц я в списке у центрального банка,что я мошенник. Мне нужно, чтобы меня удалили из этого списка и я в полно... Читать полностью

Проблемы, возникшие при получении бонусов через акцию «приведи друга»
Т-Банк

Проблема такая, пригласил свою жену, порекомендовав дебетовую карту, назначили встречу на 23 июля 2025 года и по ст... Читать полностью

Как правильно начисляют НДФЛ по вкладам?

У меня заключен договор вклада с банком ВТБ на три года. По условиям договора проценты по вкладу начисляются ежемес... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день.Мне одобрили реструктуризацию кредита. Я её оформил.Спустя пару часов, одобрили реструктуризацию ещё па... Читать полностью