Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счёт по статье 3.3

01.11.2025 13:14
37
Сбербанк
Автор
user-976823237674
г Белгород

Добрый день! 10.10.2025 Сбербанк заблокировал дебетовые карты и счета. Обратился в службу поддержки банка, там мне не дали ни одного ответа, где я спрашивал по какой причине заблокировали. Сказали что по ПОДОЗРЕНИЮ компрометации мошенников. Спустя несколько дней общения с поддержкой посоветовали закрыть счета и в дальнейшем открыть новый счёт. В попытке перевыпуска карты или счёта отказали ссылаясь на п 3.3 соглашения. Я пользуюсь услугами банка около 10 лет. Активно хранил там деньги и пользавался всеми иновационными фишками банка. Но в момент меня заблокировали по причиние которая случилась не по моей вине. Хотелось бы понять в чем причина банка отказаться от постоянного клиента, и откуда такое небрежное отношения к клиентом в целом.

Добрый день! 

Проверили, к сожалению, мы не сможем снять ограничения.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как правильно пользоваться картой
Сбербанк

мою карту заблокировали, и ставили ограничению, на какие либо операции В данный момент, я даже не могу снять деньги... Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Добрый день! 30 октября ушла из банка по сокращению. И 1 ноября банк решил меня отблагодарить блокировкой приложени... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Открыть накопительный счет не возможно в офисе банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня в офисе Сбер банка, мне отказали в открытии накопительного счета сотрудником банка. Сказали,... Читать полностью

Сбер МегаМаркет разочарование
Сбербанк

заказывал на Сбер Мегамаркет видеорегистратор, через полгода пользования перестал включался обратился в Мегамаркет... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Исполнительный лист
Сбербанк

28.10.2025 мною был передан исполнительный лист номер ФС 044887783 в офис банка. Прошло 4 дня, деньги от сберстрахо... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Досудебная претензия о незаконном списании средств и нарушение ст. 8 ФЗ-229
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!31.10.2025 с моего банковского счета в рамках исполнительного производства б... Читать полностью

Заблокировали согласно П 3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Несколько раз ходил в банк и составлял... Читать полностью

Прошу изменить условия договора за якобы обязательную подписку «Дом плюс»
Сбербанк

03.11.2024 году мы купили квартиру по семейной ипотеке Под ставку 4.6 % и нап пОт оформлении навязали покупку "Домк... Читать полностью

Как скоро будет решен вопрос по обращению?
Сбербанк

Ранее 23 сентября было создано обращение в ТП о неработе сервиса отчетность в госорганы - проблема так и не решена,... Читать полностью

Заблокировали карты ,причины не объясняют.
Сбербанк

11.10.2025 мне пытался перевести средства родственник. Но,после этого мне пришло уведомление о блокировке всех счет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как правильно пользоваться картой
Сбербанк

мою карту заблокировали, и ставили ограничению, на какие либо операции В данный момент, я даже не могу снять деньги... Читать полностью

Заблокировали согласно П 3.3 условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Несколько раз ходил в банк и составлял... Читать полностью

Прошу изменить условия договора за якобы обязательную подписку «Дом плюс»
Сбербанк

03.11.2024 году мы купили квартиру по семейной ипотеке Под ставку 4.6 % и нап пОт оформлении навязали покупку "Домк... Читать полностью

блокировка карты сбер банка
Сбербанк

добрый день, на днях мне разблокировали мои карты после обращения к вам, мне скинули деньги на сбер, я погосила аре... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета Сбербанк
Сбербанк

У меня уже около 3-х месяцев заблокированы все карты по условиям бансковского обслуживания( это единственная формул... Читать полностью

Не звонят по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Одобрили ипотеку в сбербанке 31.10.25, заказывали несколько раз звонок, никто не перезванивает. Набрали... Читать полностью

У вас ничего не меняется.....
Сбербанк

Мне нужна точно такая же выписка по движению денежных средств, какая была по обращению 250922-7001-103029 от 22.09.... Читать полностью

Почему столько времени банк не может раскрыть аккредитив и проверить документы !? Я пишу третий день ! Звоню в ипотечный центр никто не отвечает !!! Прошу проверить документы , и перевести деньги застройщику !!!
Сбербанк

Почему столько времени банк не может раскрыть аккредитив и проверить документы !? Я пишу третий день ! Звоню в ипот... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте. Инн организации 7602139443. В августе 2025 года сделали реструктуризацию с условиями 3 месяца нет опл... Читать полностью

Обман семейной ипотеки?
Сбербанк

Я взяла ипотеку, по программе Семейная ипотека по процентной ставке 4,6%, вложила в нее материнский капитал специал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как правильно пользоваться картой
Сбербанк

мою карту заблокировали, и ставили ограничению, на какие либо операции В данный момент, я даже не могу снять деньги... Читать полностью

Прилетел УЖЕ ВТОРОЙ БЛОК и от банка 0 действий
Т-Банк

Ну так вот. Сняти мне в сентябре УКБО кое как (спустя год) и вчера снова блокнули. Трат за месяц 195 000 и пошло по... Читать полностью

Как называется вид "Работ" ? Сроки все возможные просрочены
ВТБ

18.09.1905 г закрыто ИП. Банком получен аванс до 2030 г На дворе 2025 й год .Сколько еще банк "планирует" вести раб... Читать полностью

незаконное подключение услуги
Альфа-Банк

14.09.2025 банк подключил мне услугу премиальный клиент (alfa only). 01.11.2025 я обнаружил недоплату ежемесячных п... Читать полностью

При отмене заказа, через 3 часа после оформления , озон не возвращает деньги за доставку. Услуга которая фактически не была оказана.
Ozon Банк

**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью

Не возврат денег клиента в течение 2-х месяцев без объяснения причин вообще!
ВТБ

Здравствуйте, обстоятельства дела:Арбитражным судом г. Москвы вынесено Решение по делу № А40-205213/24-48-1390 от 2... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Банк - обманщик Вылегжанин Андрей Владимирович
ВТБ

Была реклама банка - переведите пенсию в втб и получите 3000 рублей. Обман! Не дали ни копейки! Так и сказал - пуст... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Блокировка и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте, 30 ноября. Получил письмо от почты России, о том что озон забрал мои документы отправленные для закры... Читать полностью

Блокировка приложения
Сбербанк

Добрый день! 30 октября ушла из банка по сокращению. И 1 ноября банк решил меня отблагодарить блокировкой приложени... Читать полностью

01.11.2025 Другое
У меня заблокировали счет
Яндекс Банк

Уже двое суток у меня заблокирован счет, все мои деньги. ДВОЕ СУТОК!!! Я лишен возможности покупать еду и воду. Зач... Читать полностью