Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"

При отмене заказа, через 3 часа после оформления , озон не возвращает деньги за доставку. Услуга которая фактически не была оказана.

**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью

Блокировка и закрытие счета

Здравствуйте, 30 ноября. Получил письмо от почты России, о том что озон забрал мои документы отправленные для закры... Читать полностью

Необоснованное закрытие счета ИП Бормотов А.В.

Мне ,как ИП Бормотов А.В. 17 сентября 2025 года поступило уведмление в чат банка OZON об ограничении действий по ра... Читать полностью

Почему временно не доступна оплата частями

Почему оплата частями временно не доступна Читать полностью

Отвратительный сервис

Даже не хочу больше тратить время на описание проблемы. Напишу только, что сервис отвратительный. Очень долго не ра... Читать полностью

Приветственная ставка

Здравствуйте, приветственная ставка в 16,5% на 2 месяца - это на ежедневный остаток или на минимальный? Читать полностью

Погасил задолженность полностью на 12 часов и 8 минут раньше и сразу получил списание %%

В августе 25 г начал пользоваться кредитной карой Озон банка.Первый беспроцентный период был установлен 20.10.25.19... Читать полностью

Как повысить лимит ..

01.11.2025 г. Появилась острая необходимость приобрести ноутбук за 65000 р. в рассрочку а лимит моей кредитной карт... Читать полностью

Без ведома озон банк подключил платную подписку

Банк без ведома и предупреждения подключает подписку Премиум. Не предупреждает, что подключил и что продолжает плат... Читать полностью

закрытие счета и отправка заявления

Здравствуйте я направила письмо по адресу в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по... Читать полностью

Без ведома озон банк подключил платную подписку

Банк без ведома и предупреждения подключает подписку Премиум. Не предупреждает, что подключил и что продолжает плат... Читать полностью

Как снять блокировку счета

Картой не пользовался около месяца пытался войти на старом телефоне но после того как нужно было вести паспорт теле... Читать полностью

Списали штрафы за возврат ЖД билета, без осведомления об этом!

Как вернуть деньги за возврат жд билета купленного на Озон?Не законно списали деньги за возврат жд билета! Не преду... Читать полностью

Неверно начислен кэшбэк. Обман!

В октябре по озон карте выбрала кэшбэк дом и ремонт  Сумма покупки 51 тыс. Оплатила 2 частями. За первую покупку пр... Читать полностью

Почему по инициативе банка Озон Банк меня включили в реестр базы данных Банка России. Требую немедленно посодействовать тому, чтобы меня оттуда исключили.

Здравствуйте. по инициативе Озон Банка, меня включили в реестр данных Банка России, следственно, мне заблокировали... Читать полностью

Снятие 161 федерального закона

Здравствуйте у меня была блокировка по фз 161хотелось бы снять фз161Мои паспорт,телефон,карта,ИНН попали в базу дан... Читать полностью

Закрытие счёта в банке ОЗОН.

Здравствуйте! В чате банка закрывал счёт. Предоставил реквизиты счёта супруги банка ВТБ. 27.10.2025 счёт на ОЗОН за... Читать полностью

Ограничение аккаунта на озоне.

Здравствуйте.Мне ввели ограничения на озоне .Я могу пользоваться банком,могу выбирать избранное и класть в корзину,... Читать полностью

Как вернуть деньги, незаконно списанные с моего счета банка Озон

Обманным путем подключили мне Премиум подписку, причем с с июня т.г. Я пенсионерка, неработающая, заказываю себе и... Читать полностью

Как разблокировать карту ?

Почему заблокировали карту ?          Читать полностью

Как правильно пользоваться картой

мою карту заблокировали, и ставили ограничению, на какие либо операции В данный момент, я даже не могу снять деньги... Читать полностью

Прилетел УЖЕ ВТОРОЙ БЛОК и от банка 0 действий

Ну так вот. Сняти мне в сентябре УКБО кое как (спустя год) и вчера снова блокнули. Трат за месяц 195 000 и пошло по... Читать полностью

Как называется вид "Работ" ? Сроки все возможные просрочены

18.09.1905 г закрыто ИП. Банком получен аванс до 2030 г На дворе 2025 й год .Сколько еще банк "планирует" вести раб... Читать полностью

незаконное подключение услуги

14.09.2025 банк подключил мне услугу премиальный клиент (alfa only). 01.11.2025 я обнаружил недоплату ежемесячных п... Читать полностью

При отмене заказа, через 3 часа после оформления , озон не возвращает деньги за доставку. Услуга которая фактически не была оказана.

**ЖАЛОБА**Я, Никулин Станислав Юрьевич , обращаюсь к вам с жалобой на действия маркетплейса Ozon и Ozon Банка. Зака... Читать полностью

Не возврат денег клиента в течение 2-х месяцев без объяснения причин вообще!

Здравствуйте, обстоятельства дела:Арбитражным судом г. Москвы вынесено Решение по делу № А40-205213/24-48-1390 от 2... Читать полностью

Банк - обманщик Вылегжанин Андрей Владимирович

Была реклама банка - переведите пенсию в втб и получите 3000 рублей. Обман! Не дали ни копейки! Так и сказал - пуст... Читать полностью

Блокировка и закрытие счета

Здравствуйте, 30 ноября. Получил письмо от почты России, о том что озон забрал мои документы отправленные для закры... Читать полностью

Блокировка приложения

Добрый день! 30 октября ушла из банка по сокращению. И 1 ноября банк решил меня отблагодарить блокировкой приложени... Читать полностью

У меня заблокировали счет

Уже двое суток у меня заблокирован счет, все мои деньги. ДВОЕ СУТОК!!! Я лишен возможности покупать еду и воду. Зач... Читать полностью