12
26.10.2025 скинул по запросу яндекс банка заявление на закрытие счёта, которое у меня запросили. После чего никаких дейстаий не происходит. Не первый раз сталкиваюсь с этим банком и тем, как они стали решать проблемы. А точнее не решать. Учитывая, что сегодня идёт 7 день, а в нашей странне именно столько времени даётся банку на закрытие, наблюдаем очевидное напушение закона. Банк стал в разв хуже относится к клиентам. Поддержка пустое место строчащее однотипными сообщениями.
Здравствуйте!
Внимательно проверил ваше обращение. Не хотели, чтобы ответы показались однотипными — придерживаемся правил общения. Пока не получили ответа от коллег, поэтому ориентируем на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение.
Со своей стороны ускорил работу по вашему вопросу. Как только появятся новости, расскажем вам об этом в чате поддержки, пожалуйста, ожидайте.
Списали деньги без подтверждения согласия. Яндекс Сплит никогда не пользовалась. Выясняется, что списывают деньги в... Читать полностью
Сняли 20541 руб. по Яндекс сплиту, ответили что снял человек из привязки мего аккаунта Яндекс Го, сообщить кто отка... Читать полностью
5 тый день идёт, с момента блокировки счета , документы предоставлены . Не каких внятных ответов кроме шаблонных... Читать полностью
Тоже самое. Уже больше недели жду от них хоть какой то информации. Деньги зависли. В поддержке никакой помощи . Что... Читать полностью
здравствуйте, яндекс банк заблокировал мою дебетовую карту 30.10.2025. на ней было 21к с копейками. блокировка прои... Читать полностью
История зачисления не соответствует отображению баланса балов плюса. Операторы отписки пишут. Больше всего мне нрав... Читать полностью
Менеджер оставил мне ссылку, в итоге я весь день жду ответ, пасгирить возможности карты так и не удалось. Решите, п... Читать полностью
На сайте и в приложении Бургер Кинг есть рекламные банер от Яндекс Пей, что можно получит 10% на первый заказ, а на... Читать полностью
Являюсь клиентом Яндекс банк, имею кредит в этом банке. Планировал открыть накопительный счёт, при этом с меня попр... Читать полностью
Добрый день!Мошенниками был взломан мой личный кабинет на госуслугах и оформлено 19-ть корпоративный сим-карт на м... Читать полностью
Я платёжеспособный клиент, пользуюсь сплит регулярно, на каком основании мне пишут долг Сплит в 53 тысячи рублей, к... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги в Яндекс банк , хотела бы вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Стала делать заказ в яндекс маркете, выбрала карту яндекс пэй для оплаты. Пополнила её переводом из д... Читать полностью
13-14 октября собирала сумму, чтобы выкупить билеты на концерт, организованный танцевальной школой, 14 октября прои... Читать полностью
в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи . Читать полностью
Добрый день! Вчера 29.10 в 16.53 создал платеж для оплаты покупки в интернет-магазине, номер пп 862186 от 29.10, уж... Читать полностью
7 дней назад заблокировали мой перевод.Не дают перевести даже рубля. Даже на свой счёт в другом банке не могу сдела... Читать полностью
Всех приветствую. Пользовался услугами Яндекс пэй не так уж и долго, изредка оплачивал покупки, в основном пользуюс... Читать полностью
Заблокировали карту просто не понятно за что то-ли за перевод то-ли кто то пытался зайти на мою страницу через теле... Читать полностью
Ограничили доступ к карте после зачисления на карту денег. Вопрос, как снять ограничения?они не реагируют от слова... Читать полностью
скажите можно ли поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу мкр Новые Котельники д 17?рядом с нами их вообще... Читать полностью
Господин "эксперт".А что ж так то?Отдыхаем? Ну ну! Ответы то будут?Или можно не ожидать? Читать полностью
Просто отвратительный банк, не уважает своих клиентов, хочешь связаться с оператором чтобы обсудить вопрос, постоян... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как перестать получать звонки на свой номер телефона звонки с предложениями от... Читать полностью
Списали деньги без подтверждения согласия. Яндекс Сплит никогда не пользовалась. Выясняется, что списывают деньги в... Читать полностью
Судом было вынесено решение о том, что кредитный договор признать недействительным и отказать банку в иске. Мной в... Читать полностью
В октябре я уже обращалась, https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863869/, но по 31 октября мне... Читать полностью
В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью
Добрый день! Получила ваш ответ на мое обращение, по поводу не полученных денежных средствах при переводе на свой... Читать полностью
На меня был оформлен микрозайм на сумму 3000 рублей, чтотделать Читать полностью