Список вопросов
Ответ дан

Некорректная работа приложения и сайта минус один клиент

03.11.2025 15:12
9
МТС Банк
Автор
user-726312200344
г Ростов-на-Дону

Хотел положить денег на накопительный счет, система писала что вот -вот счет отобразиться. Постоянные переадресации с сайта с МТС банк на МТС деньги и обратно, половина функционала не кликабельна, как результат открылось аж 4 счета. ЗАкрыл пловину счетов на которые даже не стал переводить срелства, задал вопрос операору, какие ставки -была ли приветственная ставка 17%-оказалось именно этот счет я закрыл))) -и теперь могу только под 14 процентов открыть счет . Вы серьезно, а нельзя когда заходищь в счет отображать где какая ставка? Далее: начните сравнивать конкурентов, в том же яндексе приветсвенная ставка 17% действует на любой количество счетов. Как результат Ваш банк потерял киента со вкладом на миллионы рублей. 

Здравствуйте!

По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. в период со 2 по 3 ноября вы самостоятельно через приложение открыли четыре МТС Счёта. Доступен МТС Счет, после действий по открытию, становится через несколько минут в разделе «Счета».

Вижу, что на текущий момент три МТС Счёта закрыты, остался один, который оканчивается на ***6708. 

Если вопрос с получением доходности по приветственной ставке в ноябре и декабре актуален, можете разместить на нём деньги.

30 ноября напишите мне, я начислю проценты по приветственной ставке.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте я не могу попасть в мтс банк по этому номеру 89024375911смогу ли я разблокировать в салоне мтс
МТС Банк

Заблокировали мтс банк пишет подозрительная октивность смогу ли я решить проблему в слоне мтс в моем поселке или н... Читать полностью

МТС БАНК отправляет переводы в страны СНГ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ (ФИЗ ЛИЦ). Их консультанты этого либо не знают и не компетентны, либо намеренно скрывают.
МТС Банк

Скрины переписки Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на вашего консультанта НИКИТУ из чата, переписку приложила. Есл... Читать полностью

Брала кредит наличными в МТС банке на 20т.р. а счёт выставили почти на 33т.р.
МТС Банк

При смене работы оказалась в трудной финансовой ситуации. В связи с этим, вязала небольшой кредит "деньги до зарп... Читать полностью

03.11.2025 О банке
накопительный счет!
МТС Банк

Добрый день!Подскажите, как открыть накопительный счет? Читать полностью

как открыть вклад по акции на банки ру? отправила заявку на вклад и что дальше?
МТС Банк

как открыть вклад по акции через сайт банки ру? отправила заявку, скачала приложение МТС деньги, что делать дальше... Читать полностью

Если открыть накопительный счет на ежедневный остаток на 2 месяца, то, как я поняла, можно пополнять и снимать в любой день? И проценты начисляются в конце месяца?
МТС Банк

Дочь впервые хочет открыть через приложение счет. Предлагают 17 процентов. Читать полностью

ответ по заявке на вклад буде ? висит 2 заявки!
МТС Банк

ответ по заявке на вклад будет?! висит 2 заявки! реакции никакой! Читать полностью

Накопительный счёт. Проценты
МТС Банк

Здравствуйте.С момента закрытия счёта прошло 180+ дней и счёт открывался по одной ставке, но почемуто с ноября меся... Читать полностью

Уже больше месяца не можете поменять номер телефона в приложении отцу
МТС Банк

Обращаюсь к вам от имени отца-, ему 75 лет, на банки ру не зарегистрирован. Проблема в том, что уже больше месяца... Читать полностью

Выбор накопительного счета
МТС Банк

Здравствуйте, какой выбрать вклад, если мне нужен доход на ежедневный остаток и примерно через 20 дней снятие? Читать полностью

Последние вопросы по теме
накопительный счет!
МТС Банк

Добрый день!Подскажите, как открыть накопительный счет? Читать полностью

Если открыть накопительный счет на ежедневный остаток на 2 месяца, то, как я поняла, можно пополнять и снимать в любой день? И проценты начисляются в конце месяца?
МТС Банк

Дочь впервые хочет открыть через приложение счет. Предлагают 17 процентов. Читать полностью

Накопительный счёт. Проценты
МТС Банк

Здравствуйте.С момента закрытия счёта прошло 180+ дней и счёт открывался по одной ставке, но почемуто с ноября меся... Читать полностью

Выбор накопительного счета
МТС Банк

Здравствуйте, какой выбрать вклад, если мне нужен доход на ежедневный остаток и примерно через 20 дней снятие? Читать полностью

Проценты по Накопительному счёту
МТС Банк

Здравствуйте. Произошла проблема с накопительным счётом, а точнее со ставкой по нему. Открывал счёт при ставке 17%... Читать полностью

Не возвращают ни деньги, ни проценты с накопительного счёта - что делать?
МТС Банк

Добрый день, помогите, пожалуйста, решить проблему...С подобным никогда не сталкивалась и сейчас в полном шоке.Ситу... Читать полностью

как открыть вклад чтобы применился промокод
МТС Банк

в приложении банка хотела открыть вклад. промокод не проходит Читать полностью

Отслеживание начисления процентов на моем накопительно счёте.
МТС Банк

Оформляя накопительный счёт на ежедневный остаток на 2 месяца, столкнулась с массой вопросов. Где в реали могу виде... Читать полностью

Не могу настроить переводы по сбп
МТС Банк

В приложении мтс деньги возникает ошибка. Счет накопительный не пополнить, да и карту тоже. Первый раз сталкиваюсь... Читать полностью

Дезинформация клиентов по Накопительному счёту сотрудниками в службе поддержки. Внимание! (третья часть)
МТС Банк

...заключительная часть моего обращения в службу поддержки и качества по работе с клиентами и лично прошу разобрать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда приедет мой кэшбэк ?
Альфа-Банк

Кэшбэк не приходит сделал 5 покупок все равно долго жду помогите решить эту про тему  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Несуществующая задолженность
Альфа-Банк

Добрый день! На мой электронный адрес shanaeva@mail.ru, поступило письмо от Альфа Банк, о просроченной задолженност... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Заблокировали карту п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Можно узнать на основании чего пришла блокировка, карта была от имени вуза, зарплатная еще и являлась пропуском в в... Читать полностью

Подсказали быстро и чётко
Яндекс Банк

Обнаружил, по моему мнению, некорректное начисление кешбэка. Обратился с этим в поддержку, где мне ответили практич... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Оплата валдберрис ))
Сбербанк

Сегодня 3.11.25г . У меня заказ товаров из валдберрис 8шт. Выкупила 5 ..и оплатила 5947р.Оплата прошла. Но..прошла... Читать полностью

обслуживание и оповещения
Совкомбанк

почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью

Из ничего заблокировали счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему мой счёт заблокировал ???? Я вообще ничего такого не делал переводил только на свои банки на мое имя ???? Р... Читать полностью

Заблокировали все!!!
Т-Банк

30 ноября снимала сумму в банкомате в размере 75 тысяч по куар коду. Сумма требовалась для помощи моему близкому че... Читать полностью

Уточните пожалуйста.
Т-Банк

Вы недавно отправили мне на почту шаблон заявления, возник вопрос мне надо указать МОЙ счет, открытый в другой кре... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"
Ozon Банк

На протяжении пятого месяца не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу... Читать полностью

03.11.2025 О банке