Список вопросов
Ответ дан

банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту Ozon Банка

Автор
user-529823259817
г Санкт-Петербург

31.10.20 по адрему СПб улица Елецкая 15 а в банкомат ВТБ (номер банкомата: 306313) было внесено 5000 рублей на карту Озон банка.

Банкомат выдал ошибку и удержал деньги.

 

В Озон банке оформили запрос пол номером:68558332 в банк ВТБ.

Подскажите, была ли уже инкасация и на каком этапе находится запрос. 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.


Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге  каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
одобрен займ но деньги не поступили?

почему на сайте банки. ру написано займ одобрен, но финансы от микрозаймов не пришли? Читать полностью

Вайлбериз банк не дает пройти авторизацию

Добрый вечер, меня зовут Татьяна, столкнулась с крайне не приятной проблемой, закинула с Сбербанка случайно себе на... Читать полностью

мой кошелек

не могу войти в свой кошелек Читать полностью

Неправомерные действия ПАО «ВТБ», приведшие к полной блокировке доступа к счетам без возможности восстановления.

Здравствуйте, Я являюсь клиентом ПАО «ВТБ». Банк заблокировал мой доступ к системе дистанционного банковского обслу... Читать полностью

Здравствуйте 2 недели назад в Альфа-банк писала отзыв? Как то могу его найти? Здравствуйте 2 недели назад в Альфа-банк писала отзыв? Как то могу его найти?

Здравствуйте 2 недели назад в Альфа-банк писала отзыв? Как то могу его найти?  Читать полностью

Обслуживание ОТП, полное игнорирование клиента

Здравствуйте! Заблокировали счет в отп банке 21.10.2025, хотя у меня было всего 6 операций, в тот же день отправил... Читать полностью

Добрый день! Уточните, пожалуйста, бонусы от Банки.ру которые начислят при открытии вклада в Камкомбанке как можно монетизировать на свой счет в банке?

Оператор Читать полностью

Добрый день! Уточните, пожалуйста, бонусы от Банки.ру которые начислят при открытии вклада в Камкомбанке как можно монетизировать на свой счет в банке?

Оператор Читать полностью

Вознаграждение за открытие дебетовой карты МТС.Деньги

Добрый день. 23 сентября 2025 года при переходе с баннера на вашем сайте была оформлена дебетовая карта МТС Деньги.... Читать полностью

Кредит на приобретение нового автомобиля

Приветствую. Прошу подобрать и предложить кредитную программу на сумму не менее 14 000 000 рублей для приобретения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не начислили банкими

не начислили банки мини при покупке ОСАГО через данный сервис. Читать полностью

Мошенники на мегамаркете

На площадке мегамаркет был куплен телефон самсунг гелакси s24 ультра за 106000. При осмотре телефона выявили, что т... Читать полностью

По какому адресу в Москве можно самому зарегистрировать жалобу в втб

Адрес приема корренсподенции жалоба втб Читать полностью

Не начислили баллы Газпромнефть за покупку полиса Осаго

Здравствуйте!до сих пор не начислили 1000 бонусов на карту Газпромнефть за покупку полиса Осаго Читать полностью

Игнорирование обращения

 Мне вам скриншот отправленного письма отправить, раз вы не можете простую вещь найти?  Читать полностью

Деньги под залог коммерческой недвижимости

Кредит под залог коммерческой недвижимости Читать полностью

Помогите разместить отзыв

Здравствуйте. Написала отзыв, зарегисрировалась на сайте, но пишут на последнем этапе: ошибка. Не подтверждается по... Читать полностью

Военная Ипотека

Как подать заявку на военную ипотеку Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы ? Чтобы не поступали звонки и смс с предложениями?

Как избавиться от ваших предложений? Можно ли удалить мой номер из вашей базы? Читать полностью

Не скачивается полис!

На электронной почте пусто. Со вчерашнего дня. Есть подозрение, что почта была указана неверно. Моя почта m*****a@y... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Было отказано в выплате по страховому случаю.

Здравствуйте. Мне было отказано в страховом возмещении средств. В страховую "Т-Страхование" был направлен полный ко... Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банку!
Сбербанк

Мне закблокировали доступ к онлайн банку, а я нахожусь на другом континенте. Я пытался звонить вам 2 раза по номеру... Читать полностью

Заблокировали счет и приложение 2 месяца назад
ВТБ

Около 2 месяцев назад был заблокирован счет, карта и приложение. Как я понял из обьяснений сотрудников, по 115ФЗ. Н... Читать полностью

Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

Возврат страховки на основании 353-ФЗ при досрочном погашении кредита

Добрый день, L0302/541/00641029/1 Банком была навязана дорогостоящая страховка, руководитель офиса уверил, что стра... Читать полностью

Возврат комиссии за случайный перевод с кредитной карты на свой счет этого же банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью

Здравствуйте, случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Возможно ли решить вопрос с возвратом комиссии, т.к пользоваться ею я не собиралась ?
Альфа-Банк

Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью

как открыть счет из-за границы для получения пенсии?
Сбербанк

мне была назначена пенсия от СФР, я живу не в России, гражданство РФ. Приехать не могу. Счета в Сбербанке у меня не... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Необоснованно заблокирован вход в приложение МТС.Деньги по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце октября я получила дебетовую карту МТС.Деньги. 01.11.2025 мой муж и я перевели деньги из собственных накопл... Читать полностью

Как легко обмануть пенсионера
Ozon Банк

Моя мама (пенсионер) обратилась в пункт выдачи заказов "Озон" с вопросом открытия электронной карты. Сотрудник пунк... Читать полностью