Список вопросов

Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"

03.11.2025 23:23
7
Ozon Банк
Автор
user-540623148843
г Москва

На протяжении пятого месяца не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка ответа не даёт. Я пользуюсь Озон банком из их хороших условий а точнее начисление баллов за которые можно сделать заказ на платформе Озон как только накапливаются эти баллы я не могу их потратить. Условия правда хорошие но из-за этой ошибки приходится Разочаровываться в этом банке в том числе и маркетплейсом. По итогу не дали точного ответа, не решили проблему. К сожалению остался очень недоволен поддержкой

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с повышением уровня счета
Ozon Банк

Здравствуйте. Вот уже 2 недели как я заказал карту Озон банка. При попытке повысить уровень счета, выдает ошибку "н... Читать полностью

Как легко обмануть пенсионера
Ozon Банк

Моя мама (пенсионер) обратилась в пункт выдачи заказов "Озон" с вопросом открытия электронной карты. Сотрудник пунк... Читать полностью

Подписка премиум . Отмена.
Ozon Банк

Списали деньги на подписку, мне такое счастье не нужно, не люблю сюрпризы и когда ко мне лазят в карман, НЕМЕДЛЕННО... Читать полностью

03.11.2025 Другое
предоставьте данные о транзакции из за которых меня добавили в базу данных ЦБ
Ozon Банк

ответ от ЦБ https://drive.google.com/file/d/1OmOB7sl1lVvxWmsdnpFVynP9vkYySGfw/view?usp=sharing Читать полностью

Как разблокировать карту Озон
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту Озон, я сделала транзакции, а они показались банку подозрительным, как разбло... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Как разблокировать счета?
Ozon Банк

Здравствуйте,пополнил через банкомат ВТБ карту Озон на 20000,чек естественно не взял.Пришла блокировка и требуют об... Читать полностью

Есть ли преимущества при получении зарплаты на карту Озон?
Ozon Банк

Я давно являюсь держателем карты Озон банка, активно ею пользуюсь и держу свои деньги на ежедневном накопительном с... Читать полностью

Не вернули деньги за доставки, которых не было
Ozon Банк

02.11 я сделала заказ № 03939988-0912 дивана на сумму 48 488, а также доставку 8 750 и подъем на 1 этаж 1199.Сегодн... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали счёт в озон банке, +79509463291, хочу восстановить либо узнать и вывести остаток
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счёт в озон банке, +79509463291, хочу восстановить либо узнать и вывести остаток Читать полностью

Сегодня первый раз получила карту озон, но на площадке озон уже давно. Могу ли я в магазине Озон, использовать один номер телефона, а в банке озона, другой?
Ozon Банк

Сегодня первый раз получила карту озон, но на площадке озон уже давно. Могу ли я в магазине Озон, использовать один... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришли деньги за ранение на Озон. Банк заблокировал карту и не дает мне перевести деньги.
Ozon Банк

Я военнослужщий, был ранен. Пришли деньги на озон за ранение. Банк заблокировал мне карту и не дает перевести деньг... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Есть ли возможность снять 115 фз?
Ozon Банк

Хочу пойти в озон джоб, ранее была получена 115 фз при продаже ****. Имеется ли возможность снять её?  М... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Банкомат удержал деньги при пополнении карты через банкомат ВТБ
Ozon Банк

27.10.25 при пополнении карты Озон банка через банкомат ВТБ, сумма пополнения 108 000, банкомат удержал денежные ср... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Контора пид@@@расов!
Ozon Банк

Уже второй день подряд ограничивают переводы, ссылаясь на подозрительные действия  Читать полностью

02.11.2025 О банке
Как повысить лимит ..
Ozon Банк

01.11.2025 г. Появилась острая необходимость приобрести ноутбук за 65000 р. в рассрочку а лимит моей кредитной карт... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Помогите мне забрать свои деньги. В августе озон банк заблокировал мой перевод, якобы увидел в этом подозрительную операцию. Требуют закрыть счет. Отправил через нотариуса по почте письмо со всеми документами - . Игнорят. Помогите.
Ozon Банк

23 августа банк заблокировал мой счет по причине подозрительного перевода. Не оставили мне вариантов, потребовали з... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Внезапная подписка YM*ozone
Ozon Банк

Поскольку я однажды воспользовалась оплатой товаров в рассрочку, я не обращала внимания на списание Озоном незначит... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Э- Финансы испортил мне кредитную историю !
Ozon Банк

Всем добрый день) Я мать в декрете и хотела взять в ипотеку квартиру . Когда начала заниматься этим вопросом, то с... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Банк заблокировал мои денежные средства и не отдает их в положенный по закону срок!
Ozon Банк

07.10.2025 года Ozon банк заблокировал мои средства на карте в размере 134759,38 ( Сто тридцать четыре тысячи семьс... Читать полностью

30.10.2025 О банке
По техподдержкае Озона
Ozon Банк

Возникла такая же ситуация как и в данном отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12219919/  а... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
закрыть счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, не могу закрыть счёт с ноября месяца 2024г. Переводил свой номер с Т-Мобайл на Мтс. Имел не осторожно... Читать полностью

Как получить кешбек за оформление карты
Альфа-Банк

добрый день! Делала дебетовую карту по ссылк,уже совершали первую покупку,кешбек не приходит уже неделю...( Читать полностью

04.11.2025 Другое
основании пункта 9 статьи 9 Федерального закона № 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Доброе утро, я вошел в свой банковский аккаунт sber, и моя карта была заблокирована, я создал обращен... Читать полностью

Заблокировали все карты по 161, изза совком банка
Совкомбанк

Здравствуйте, просыпаюсь я как то днем и вижу что мне заблокировали карты по 161 фз, я сразу написал обращение в ЦБ... Читать полностью

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативно оказанную работу.
Альфа-Банк

Обращалась в чат банка с вопросом о списании 30 рублей с карты. На тот момент не понималала за что списаны средства... Читать полностью

Здравствуйте может быть вы мне поможете найти промокод Был бы очень сильно вам признателен
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста вот  Читать полностью

Виртуальная карта ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, при переходе из Почта банка в ВТБ банк все деньги ушли на виртуальную карту ВТБ, которая не отображае... Читать полностью

Блокировка входа в приложение и доступа к средствам
Яндекс Банк

Мне заблокировали доступ к счету в Яндекс банке. Подозрительные переводы, так вы это назыаете... Мной было предоста... Читать полностью

Нотификация Без моего согласия
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублейза какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давал и Ни каких п... Читать полностью

Проблемы с повышением уровня счета
Ozon Банк

Здравствуйте. Вот уже 2 недели как я заказал карту Озон банка. При попытке повысить уровень счета, выдает ошибку "н... Читать полностью