Список вопросов

Вопрос по Чарджбэку

05.11.2025 15:08
40
Сбербанк
Автор
user-385023275454
г Москва

Мария, я задавал вам вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890787/ 

Вы мне конкретно не ответили, почему его обязали вернуть деньги за оказанную услугу? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528700/

В каких случаях это возможно? Заметьте, без решения суда обязали! 

Неважно ,как он оказывал услугу, честно нечестно.На каком основании ЦБ обязал вернуть деньги? Если отправитель своей рукой их отправля, нажал на кнопку отправить. 

Для меня этоважно как для продавца услуг, думаю для многих важно . И если такое творится в вашем банке, то наверное есть смысл уходить из него, пока с нами не случилось то же самое

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу выпустить новую карту или перевыпустить старую, выдает ошибку и пишет про 161 ФЗ. Решите, пож... Читать полностью

Навязывание услуги ДомКлик Плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор семейной ипотеки.В процессе оформления кредитного договора банк навя... Читать полностью

Банк отказывает в качестве созаемщика.
Сбербанк

Добрый день! Сбер отказывает мне в роли созаемщика в льготной ипотеке на строительство дома. Титульным заёмщиком вы... Читать полностью

Не увеличивают лимит по кредитке
Сбербанк

Я пользуюсь кредитной картой уже 5й год и уже 2й год никак не могу добиться увеличения лимита. Каждый квартал я нап... Читать полностью

Александрова Мария даже близко не эксперт, вопрос не решен
Сбербанк

Ситуация была такая: "Подаем заявку на кредит, приходит отказ, хотя до этого брали 2 млн и вовремя выплатили. Не мо... Читать полностью

05.11.2025 О банке
Заблокировали счета
Сбербанк

ПАО «Сбербанк» заблокировал карты на основании ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной пла... Читать полностью

Жалоба на действия ПАО «Сбербанк России»
Сбербанк

Сбербанк заблокировал мою дебетовую карту без объяснения причин. После этого я оформил перевыпуск карты — курьер до... Читать полностью

Чек после оплаты доп. услуг при покупки авто в кредит
Сбербанк

Здравствуйте. Со счета по автокредиту сбербанк осуществил перевод на оплату за доп. услугу др. организации. В истор... Читать полностью

05.11.2025 Каско
Блокировка приложения
Сбербанк

Добрый день,Вы не ответили на вопрос, почему заблокировано это придельно ясно.Почему помимо счетов блокируется и са... Читать полностью

Прошу снять ограничения
Сбербанк

Прошу разблокировать мой расчетный счет номер и возобновить проведение по нему всех операций, предусмотренных дейст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали несправедливо доступ к банку
Сбербанк

Уже второй день сталкиваюсь с проблемой блокировки счёта по 161-ФЗ. Я в полном недоумении, потому что пользуюсь Сбе... Читать полностью

Запрет на снятие денежных средств с карты/счета
Сбербанк

Добрый день.Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже:... Читать полностью

Операция в обработке
Сбербанк

Здравствуйте! 30.10 была произведена операция в сервис "долями", из-за технической ошибки деньги не прошли. Заказы... Читать полностью

Запрет на снятие денежных средств с карты/счета
Сбербанк

Добрый день.Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже:... Читать полностью

G NIZHNIY NO RUS списали деньги за подписку которую я не подписывала 399р как вернуть деньги?
Сбербанк

Гю***ова Д**н* Гюл****медовна  Читать полностью

Списали денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера списали 500 рублей с моего счета неизвестная мне компания. Нашла информацию, что такое происход... Читать полностью

Паспорт не проходит по базе в банке Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулись с такой проблемой, открыт вклад год назад на вклад страхование жизни. 12 ноября планирова... Читать полностью

Вопрос по чарджбеку
Сбербанк

Здравствуйте.Вопрос такой.Прочитал данную тему https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528700/ и си... Читать полностью

Я мошенник? Где конкретика? Почему просто не возможность пользовался услугами конкретного банка?
Сбербанк

Привет попытке перевести деньги по моему номеру через СБП высвечиваеся сообщение о возможном мошенничестве и блокир... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Заблокировали сбер онлайн карты и счета по 115. Я инвалид. Переводы получала от друзей брата с сво. Получала возвра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Не могу выпустить новую карту или перевыпустить старую, выдает ошибку и пишет про 161 ФЗ. Решите, пож... Читать полностью

Навязывание услуги ДомКлик Плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор семейной ипотеки.В процессе оформления кредитного договора банк навя... Читать полностью

Почему изменили условия подписки Халва десятка, оформленной на год, и не предупредили об этом заранее? Как теперь будет считаться процент по вкладу?
Совкомбанк

Оформила подписку халву десятку в феврале 2025 года. Оформляла, так как сделала вклад, чтобы получить повышенный п... Читать полностью

05.11.2025 Другое
ответ на ваш вопрос.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как вы и просили, информация. Читать полностью

05.11.2025 Другое
Банк отказывает в качестве созаемщика.
Сбербанк

Добрый день! Сбер отказывает мне в роли созаемщика в льготной ипотеке на строительство дома. Титульным заёмщиком вы... Читать полностью

Блокировка картыОзон
Ozon Банк

У меня вчера списались с дебетовой карты деньги по автопродлению подписки сервиса Старт. Обратная связь с сервисом... Читать полностью

Банк не списывает долг после процедуры Банкротства.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Завершил процедуру банкротства 04.06.2025 года. Номер дела А40-204783/24-171-319Ф.Яндекс банк (Сплит)... Читать полностью

Как оставить отзыв на Лайм займ, на сайте banki.ru

Не могу опубликовать отзыв Читать полностью

Как отправить талон уведомление
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, как отправить талон уведомление о принятии заявления в полицию если в личный кабинет не вой... Читать полностью

У меня счет заблокирован. Хоть я предоставил все доказательства, что требовали (зря потратил время), все равно запретили доступ к услугам банка. Но средства с карты списали за услуги.. за какие услуги? Т е пользоваться нельзя, а платить все равно.
Т-Банк

АБЗОТОВ МАГОМЕД РУСЛАНОВИЧ Читать полностью