26
У меня вчера списались с дебетовой карты деньги по автопродлению подписки сервиса Старт. Обратная связь с сервисом отсутствует. Начать процедуру оспаривания операции (499 рублей) не могу, так как ваш оператор требует согласие на блокировку карты Озон-банк. Знаю, что в других банках данная процедура присходит без блокирования карты. Ваши правила читал внимательно, и их соблюдаю. Там ничего нет про блокировку карты по оспариванию операции на 500 рублей. Внесите ясность, пожалуйста.
Здравствуйте.
Вижу, что 14 сентября вы привязывали карту к сервису CP* START.RU. Списание сервиса подтверждает этот факт. Полагаю, что при проведении этой операции вы согласились на платную подписку с применением автоматических списаний. Для решения вопроса о возврате денег и отмены подписки, рекомендую вам обратиться в поддержку CP* START.RU.
В целях безопасности и избежания несанкционированных списаний, заблокируйте Ozon Карту. Затем вы можете её перевыпустить. Подробнее рассказали в чате. Узнать про возврат денежных средств можете по ссылке: https://help-bank.ozon.ru/individuals/debit/refund
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я обратилась в Ozon банк для решения вопроса о некорректном переводе по СБП, переводила себе по СБП, но перевод в O... Читать полностью
Здравствуйте!Открыть счёт не получилось: в миграционной карте не было даты окончания срока вашего пребывания.Вы отп... Читать полностью
Здравствуйте,при попытке оплаты в магазине(при этом был сделан перевод себе с другого банка),карта не прошла оплату... Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть возможность, впервые на Озон-банке, открыть накопительный счет 7-8 ноября. Два месяца по... Читать полностью
31.10.25 я погасила долг по рассрочке, мне нравилось ею пользоваться но так как вышло обновление, яасть суммы котор... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь озон банком +- год, и каково же было мое удивление когда при выборе кэшбека на ноябрь, отсу... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос неправомерного списания денежных средств за т.н. информирование, которого не бы... Читать полностью
Мне заблокировали все операции в Озон Банке. Уже прошла неделя, как я пытаюсь добиться закрытия счета и вывода сред... Читать полностью
Добрый день! Возникла ситуация с другим банком, где мне ограничили операции по двум счетам, кредитная и дебетовая... Читать полностью
С меня 04.11.2025 списали 99 р. за уведомления по карте, которые были отключены. Возместили баллами после моего обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос неправомерного списания денежных средств за т.н. информирование, которого не бы... Читать полностью
У меня пол года назад тоже самое было я тогда отправлял фото откуда выводил и мне сняли , а сейчас просят документы... Читать полностью
Мною 2 ноября был сделан и в тот же день отменен заказ 40906316-0256. Отмена была произведена на этапе сборки у про... Читать полностью
Была удержана вся сумма перевода по зарплате, потому что закон «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 22... Читать полностью
Добрый день, попал в крайне щекотливую ситуацию, пополнял свою карту озон банка через банкомат Уралсиб банка, деньг... Читать полностью
! Доброго времени суток! Должен же быть способ вывести деньги без участия нотариуса? Зачем эти усложнения. Можно же... Читать полностью
Помогите пожалуйста, нигде ничего добиться не могу. Там документы. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью
Добрый день! 30.10.25 я заказал товар на Озон с платной доставкой. 01.11.25 я решил отказаться от товара в "момент... Читать полностью
Здравствуйте. Вот уже 2 недели как я заказал карту Озон банка. При попытке повысить уровень счета, выдает ошибку "н... Читать полностью
Отправляем повторно вопрос не закрыт.Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От... Читать полностью
Я в полном недоумении от действий Сбербанка. Без каких-либо предупреждений мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ник... Читать полностью
Написала отзыв о банки ру на сайте отзовик, 500 бонусов так и не пришли спустя 2 недели Читать полностью
Здравствуйте! Переводил со своей карты Сбербанк на карту жены сбербанк. Живём в одном доме, карты получали в одном... Читать полностью
Я уже писал, мне ответил ваш сотрудник чтобы я дополнил сообщение электронной почтой. Моя почта arzu1245@mail.ru. С... Читать полностью
Верните деньги списанные за подписку ВТБ Плюс, я не пользовалась ей, мне обещали бесплатную подписку в банке, а в и... Читать полностью
Почему-то появилась буква Ё в имени Павел. После обращения в чат, ничего не изменилось. Как был Павёл так и осталос... Читать полностью
ограничили счет для его проверки, проверка уже идет около 30 дней и мой вопрос не решился, хочу вывести деньги счет... Читать полностью
Меня под угрозой сказали перевести деньги, я на панике перевел деньги 3 лицам, сумма состовляла в общем 24 тысячи р... Читать полностью
Я обратилась в Ozon банк для решения вопроса о некорректном переводе по СБП, переводила себе по СБП, но перевод в O... Читать полностью