Здравствуйте, в октябре мне пришли деньги на карту озон банка после продажи ключей для игр стим на фанпей сайте , не получилось сраузу предоставить пояснения однако и ответ от банка ждал очень долго да и вообще доступ к чату огранчили ! Сейчас прислал все документы и мне опять чат ограничили как это работает складывается впечатление что вы не хотите общаться , направил в чат и на почту все докозательства не знаю если так и дальше будет придется жаловаться в центральный банк .
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
24 октября уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения, сообщили в чате.
5 ноября вы прислали документы и пояснения. В чате проинформировали, что сроки ответа после начала проверки 48 часов. Мы всё проверили и вернулись к вам с ответом, не нарушив сроки. Ограничения сняли, вы снова можете пользоваться счётом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В октябре 2025 при попытке оформления заказов в приложении ОЗОН теперь появляется сообщение: «Произошла ошибка, обр... Читать полностью
Здравствуйте, понимаю что не приложение банка отвечает за приложение озона, но поддержка внутри приложения озона эт... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте! ООО «ОЗОН Банк» несмотря на имеющееся Постановление об отмене постановления об обращении взыскания на... Читать полностью
Отправил банку все необходимые документы для закрытия счета ещё в начале сентября(отправлял двумя частями)Отправил... Читать полностью
Сегодня поступила зарплата за октябрь и ее всю списали,теперь даже на работу ездить не на что,хотя не имеют права... Читать полностью
У меня на Озоне погашена рассрочка как месяц уже. Но Озон Банк не передает информацию об отсутствии задолженности н... Читать полностью
Я, Кумарова Сусанна Илтнуровна 18.05.2001внесла деньги в размере 5000 рублей , в банкомате сКозлово , магазин Лаком... Читать полностью
Как закрыть долг по кредитной карте, если наложен арест? Читать полностью
Добрый день. По моей информации у моего умершего супруга была открыта кредитная карта в Вашем банке. Прошу приостан... Читать полностью
В октябре 2025 при попытке оформления заказов в приложении ОЗОН теперь появляется сообщение: «Произошла ошибка, обр... Читать полностью
Здравствуйте, понимаю что не приложение банка отвечает за приложение озона, но поддержка внутри приложения озона эт... Читать полностью
Сегодня поступила зарплата за октябрь и ее всю списали,теперь даже на работу ездить не на что,хотя не имеют права... Читать полностью
Здравствуйте!Открыть счёт не получилось: в миграционной карте не было даты окончания срока вашего пребывания.Вы отп... Читать полностью
здравствуйте!, я хотел бы чтобы мою карту разблокировали, или же дали просто снять мои денежные средства, почему оз... Читать полностью
04.11.2025 хотел сделать перевод и озон банк заблокировал все действия по моей карте , в поддержку написал , никто... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв? Все отзывы, написанные намного позже моего, уже опубликованы. Читать полностью
Списали деньги на подписку, мне такое счастье не нужно, не люблю сюрпризы и когда ко мне лазят в карман, НЕМЕДЛЕННО... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Озон, я сделала транзакции, а они показались банку подозрительным, как разбло... Читать полностью
Нету горячей линии оч плохо Читать полностью
Здравствуйте. Где можно оставить отзыв о банке? Читать полностью
Сбер предоставил в ФНС недостоверную информацию о доходе в виде процентов по вкладу.Которых у меня нет.сбер уже ра... Читать полностью
Здравствуйте. Организация открыла счет, сказали после первой платежки зачислят бонусные 4000 руб. Деньги не пришли.... Читать полностью
оставил заявку на кредит ответа не получил? Читать полностью
Щеголько Андрей Михайлович, полис ХХХ 0521774407 Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанк заблокировал мне мою карту Халва, и доступ в онлайн вход.Обращалась и на электронную почту... Читать полностью
Почему так долго решаеться Читать полностью
Здрауствуйте , Я проживаю Забайкальский край г Краснокаменск, а конкретно в этом городе уже неделю хожу в офис что... Читать полностью
Купила билет на Яндекс Aфиша за 3300 карточкой на которой был кэшбэк на развлечения, плюс в колесе выиграла 10 % к... Читать полностью
хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью