Купила билет на Яндекс Aфиша за 3300 карточкой на которой был кэшбэк на развлечения, плюс в колесе выиграла 10 % кэшбэка дополнительно на афишу. Начислять баллы не хотчт Их отговорки что вы оплатили другой аккаунт, ну так баллы на моей карте или что то не так я понимаю. И другой аккаунт тоже мой, там телефон привязан и мои имя с фамилией. Причем ранее спрашивала начислят баллы или нет описав всю ситуацию, что аккаунт на афише подключен старый, поддержка афишы сказала что все начислят. И так каждый раз какая-то ерунда с баллами, не всегда начислят, зато деньги за пКупила билет на Яндекс Афишу за 3300 карточкой, на которой был кэшбэк на развлечения, плюс в колесе выиграла 10% кэшбэка дополнительно на афишу. Начислять баллы не хотят. Их отговорки, что вы оплатили другой аккаунт, ну так баллы на моей карте или что-то не так, я понимаю. И другой аккаунт тоже мой, там телефон привязан и мои имя с фамилией. Причем ранее спрашивала, начислят баллы или нет, описав всю ситуацию, что аккаунт на афише подключен старый, поддержка афишы сказала, что все начислят. И так каждый раз какая-то ерунда с баллами, не всегда начисляют, зато деньги за подписку, если ты ей не пользуешь, списывают. Считаю, неправильно вводить людей в заблуждение. Потеряла 825 р., они тоже на дороге не валяются. Поддержка тоже желает лучшего, отвечает по 3 часа.
Здравствуйте!
В чате поддержки вам сообщили верную информацию: баллы начисляем в том случае, если покупка оплачивается с аккаунта, где выбрана категория. Также к аккаунту должна быть привязана карта Пэй. В вашей ситуации начислить баллы Плюса не сможем.
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:Хочу добавить СБЕР как банк переводы в который не нужно подтверждать. И пытаюсь это сделать, начи... Читать полностью
До сих пор не ответа не привета , все документы предоставлены , не каких подвижек нет . Видимо это норма плевать н... Читать полностью
Почему так долго решаеться Читать полностью
хотела бы поделиться с проблемой с которой Яндекс банк не хочет решать вопрос. У меня выбора категорий месяца меньш... Читать полностью
Заблокировали счет и доступ к личному кабинету. Якобы за 115фз. никаких требований не выставляют. Пишите в поддержк... Читать полностью
Сказать что я расстроен ничего не сказать, у меня семейная подписка Яндекс музыка, вступил по приглашению, я не при... Читать полностью
Заблокировали карту и счет с моими деньгами за покупки в онлайн магазине, нормальные банки разблокируют и подтверж... Читать полностью
Добрый день. Не могу пройти пройти ни как удаленную верификацию для получения максимального доступа к услугам банка... Читать полностью
Открыла карту Яндекса, после второго перевода заблокировали. Мурыжат в чате, ни какой информации не дают. Просто ко... Читать полностью
Потерял стикер Яндекс Пей, написал в чат приложения, только с 3 попытки меня поняли, но отказали в перевыпуске стик... Читать полностью
Ознакомилась с отзывами и понимаю, что у многих есть жалобы, а банк видимо не прислушивается к отзывам и не хочет ч... Читать полностью
Почему так долго решаеться Читать полностью
Потерял стикер Яндекс Пей, написал в чат приложения, только с 3 попытки меня поняли, но отказали в перевыпуске стик... Читать полностью
Здравствуйте! Оценку по этому моему отзыву о Яндекс Банке не заслуженно не засчитали:https://www.banki.ru/services/... Читать полностью
Здравствуйте! Завершил процедуру банкротства 04.06.2025 года. Номер дела А40-204783/24-171-319Ф.Яндекс банк (Сплит)... Читать полностью
Я Чанчикова Ольга Владимировна, в 2023 году открыла карту кредитную. В сентябре 2025 года у меня прошел окончательн... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к счету в Яндекс банке. Подозрительные переводы, так вы это назыаете... Мной было предоста... Читать полностью
Ограничили доступ в банке, без причины и не кто нечего, не объясняет жду уже 3 сутки , когда вернут мои деньги? Н... Читать полностью
28 числа мной было оплачено картой Яндекс пэй связь в сети Билайн по которой мне должен был начислен кэшбэк 20 проц... Читать полностью
Хочу пожаловаться на Яндекс ПейПусть все знают и будут предупреждены!В колесе " Раскрученная выгода" мне выпал кешб... Читать полностью
Ознакомилась с отзывами и понимаю, что у многих есть жалобы, а банк видимо не прислушивается к отзывам и не хочет ч... Читать полностью
Кешбэк 15% в автосервисах за октябрь не был вовремя начислен, хотя пришло сообщение, что в течение 7 дней я получу... Читать полностью
Можно ли изменить доставку альфа карты на выходной день Читать полностью
Почему сейчас написано, что банк не готов открыть вклад? Читать полностью
Порекомендовала другу карту. Яхьяева Наталья. Планировали изначально получить карту через курьера. Но пришлось отпр... Читать полностью
Не могу застраховать авто в сервисе т банк, ни через приложение ни через сайт, выдаёт другие компании? Читать полностью
Я .являюсь наследником,есть задолженность умершего в вашем банке. Запросы нотариусом отправленно несколько раз.поче... Читать полностью
На мой вопрос так и не ответили! А пока тянули время - сделали 20% комиссии!Мне 22.10.2025 в офисе подтвердили, что... Читать полностью
Вкладчица пришла в банк пролонгировать вклад, ей сказали - приходите завтра, процент уменьшится и мы пролонгируем в... Читать полностью