Список вопросов
Ответ дан

Скрытая комиссия за пополнение карты другого банка

06.11.2025 14:16
12
Сбербанк
Автор
user-417517855075
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! Почему при внесении наличных на карту другого банка банкомат Сбербанка не выводит информацию о комиссии в 1,5%? 

Совершал операцию 06.11.2025, вносил деньги на карту Альфа-Банка - снялась комиссия 1,5% (именно Сбербанком, а не банком-эмитентом карты), хотя никаких предупреждений об этом на экране банкомата не было.

При этом обращаю внимание, что ранее (до ноября 2025) за аналогичные операции никаких комиссий не было.

Здравствуйте!

Со стороны Сбера комиссия за пополнение карты другого банка не списывается. У нас нет информации об условиях обслуживания карт сторонних банков, поэтому сумма комиссии не указывается. 

Для уточнения тарифов вашей карты обратитесь в поддержку Альфа-Банка.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие от gamespot!!
Сбербанк

Несанкционированное снятие 400₽ с карты за якобы подписку на gamespot. Неужели такому крупному банку нельзя защитит... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Просто «отличный» банк. Реструктуризацию просто не одобряют, все документы предоставляю, отправили в офис оформлять заявку, пришла- как итог заявку сделали, даже документы не взяли, естественно отказ.
Сбербанк

А что для вас вообще основания для реструктуризации??? Мамам в декрете абсолютно не одобряете  Читать полностью

07.11.2025 Другое
Отказ в семейной ипотеке
Сбербанк

Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. но отказал в объекте недвижимос... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Блокировка аккаунт сбермаркет (купер) удаление аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте! Позвонила на горячую линию в связи с блокировкой аккаунта (заявка Af-166996 от 24.10.2025). В купер в... Читать полностью

Карта заблокирована по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте! Мою карту и вход в онлайн банк заблокировал по 115 ФЗ. 26.08.25 пришло СМС от банка о блокировке ка... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банк не закрывает кредитную карту после процедуры банкротства.
Сбербанк

В августе 2025 года у меня завершилась процедура банкротств. все документы были опубликованы на специализированных... Читать полностью

Возврат денег при закрытии аккредитива
Сбербанк

Здравствуйте. Хочу написать жалобу на Сбербанк. Ситуация такая... Покупаю недвижимость за собственные средства, у ю... Читать полностью

Сбертройка не предоставляет акт взаиморасчетов
Сбербанк

Добрый день! Третий раз дублирую свой вопрос, так как ни от службы поддержки сбертройки, ни от вас нет ответа. Повт... Читать полностью

Сбербанк не возвращает вклад несовершеннолетнему!!!
Сбербанк

Добрый день! Мария, по обращению №251104-7000-233596 Вы можете звонить на номер +79787385560 законному представител... Читать полностью

Неверная информация на официальном источнике ввела пенсионера в заблуждение.
Сбербанк

Уважаемые, я создала новый вопрос, поскольку комментарий на старый вы закрыли. Обращение №251027-7001-065360 от 27.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги не зачислены на счёт
Сбербанк

Здравствуйте! Закинули на детскую карту Сбербанка деньги, но они не пришли, так как написано превышен лимит, как до... Читать полностью

Отсутствие помощи при неисправном оборудовании банка
Сбербанк

С 31 октября 2025 года звоню на 03-21 по вопросу неработающего терминала (терминал является собственностью сбербанк... Читать полностью

Банкомат не выдает чеки на самоинкассацию
Сбербанк

Добрый День! При внесении наличных через самоинкассацию по ООО банкомат перестал выдавать чеки. При внесении наличн... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Заказ наличных в отделении другого региона
Сбербанк

Доброго времени суток! Предстоит визит в другой регион с целью приобретения авто. Для оплаты авто потребуются налич... Читать полностью

Карта ВТБ в банкомате Сбера
Сбербанк

Моя знакомая, пенсионерка, на днях решила положить наличные на карту ВТБ почему-то в банкомате Сбера. Банкомат карт... Читать полностью

Банкомат Сбербанка выдал ошибку при внесении средств и зачислил не всю сумму .
Сбербанк

Доброго дня . Вночила денежные средства через банкомат "Сбербанк" на карту "втб" банка в сумме :/ 10 000₽ . Банкома... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства на счёт карты
Сбербанк

Сегодня, 02.11. 2025г. я, посредством банкомата (N 600 319 23,адрес : Московская область, г. Щёлково, ул. Космодемо... Читать полностью

Сбербанк что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! 3 октября снимала наличные в банкомате вместо 16500, банкомат выдал 11500, хотя со счёта было списано... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие от gamespot!!
Сбербанк

Несанкционированное снятие 400₽ с карты за якобы подписку на gamespot. Неужели такому крупному банку нельзя защитит... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Хочу вернуть доступ к банку
Ozon Банк

Я Шебеко Антон Николаевич, 28.05.1996г.р., осуществлял на протяжении последней неделе сделки по продажам игровых кл... Читать полностью

Просто «отличный» банк. Реструктуризацию просто не одобряют, все документы предоставляю, отправили в офис оформлять заявку, пришла- как итог заявку сделали, даже документы не взяли, естественно отказ.
Сбербанк

А что для вас вообще основания для реструктуризации??? Мамам в декрете абсолютно не одобряете  Читать полностью

07.11.2025 Другое
С 27 октября жду ответа, уже третий раз к вам обращаюсь, помогите, пожалуйста!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Часто пользуюсь приложением банка, кредитной и дебетовой картами. Произошла не приятная ситуация, н... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Отказ в семейной ипотеке
Сбербанк

Сбербанк направил положительный ответ по заемщикам, Исх. № 5711413 от 10.08.2025 г. но отказал в объекте недвижимос... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Как войти в приложение с другого телефона , если фз 115 и на номер не приходит код доступа?
Т-Банк

15 октября Тинькофф заблокировал мою карту из-за того , что я перевела деньги (сама же) с другой свой карты , хотел... Читать полностью

Блокировка аккаунт сбермаркет (купер) удаление аккаунта
Сбербанк

Здравствуйте! Позвонила на горячую линию в связи с блокировкой аккаунта (заявка Af-166996 от 24.10.2025). В купер в... Читать полностью

Т-Мобайл бонус за перенос номера
Т-Банк

Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного т... Читать полностью

07.11.2025 ОСАГО
Карта заблокирована по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте! Мою карту и вход в онлайн банк заблокировал по 115 ФЗ. 26.08.25 пришло СМС от банка о блокировке ка... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Исполнительный документ ФС № 050731443 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью