Список вопросов

Отключить услугу и вернуть деньги в Тинькофф

Автор
Natalia1671
г Курск

Добрый вечер . Сегодня узнала что я оформила карту с услугой Premium за 2990₽ . От техподдержки узнала что заявка была от 28.10.25г, но деньги списали только через 10 дней ( до этого не было нужной суммы ) и никаких сообщений я не видела . Увидела только сегодня в приложении банка после списание денежных средств . Картой пользуюсь не часто , поэтому в приложение захожу редко . Ассистент чата утверждает что мне приходила ссылка на оплату услугу , которую я почему-то не видела и мне не ответили куда эта ссылка приходила . И после списание денежных средств мне ссылку отправили в чат банка якобы повторно. Обратилась в чат банка сразу как увидела сообщение об открытие новой карты с услугой премиум с просьбой отозвать договор и карту и вернуть денежные средства . Мне пришел отказ , хотя обратилась сразу . Прошу помощи в решении данного вопроса и вернуть мне деньги . 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как отписаться от ваших платных услуг

как отписаться от платных услуг вашей компании Читать полностью

Разблокировка личной карты физ лица

Уважаемая служба поддержки Сбербанка!Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений с моей личной дебетовой... Читать полностью

Номер телефона оператора

Номер телефона оператора Читать полностью

Оплата автокредита

Авто кредит на другом человеке плачу я Читать полностью

Почему не зачли отзывы

Хотелось узнать почему у меня не засчитывают два отзыва альфа-банку только опубликовал сразу же пишет не зачтено Хо... Читать полностью

Непонятные ситуации с отзывами

Написал два отзыва альфа-банку с оценками пять в обоих случаях сразу же после опубликования было написано что не за... Читать полностью

хочу отменить все платные заявки на подбор микрозаймов

вернуть списанные деньги за предоставленные подборы по микрозаймам Читать полностью

Отзыв по работе отделения Банка

Оставил отзыв о работе отделения Камкомбанка по обмену валюты. Не могу найти ссылку на отзыв для вставки в чат для... Читать полностью

Списание средств со

С меня списали 399 руб какой то инфопортал. Как вернуть деньги и отключить списание? Это мошенники? Читать полностью

Как узнать задолженность по кредитной карте

У меня кредитная карта Платинум Т-банка, стационарный компьютер, Личный кабинет в нём. Могу ли я на стационарном ко... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Надоели звонки от банков

 Здравствуйте! Как убрать из базы мой ном телефона , чтобы мне не названивали днями и ночами с предложением о... Читать полностью

Как оформить полис ОСАГО на машину с херсонскими номерами

Как оформить полис ОСАГО на машину с херсонскими номерами  Читать полностью

промокод на сертификат озон

при оформлении автострахования в " Ренессанс "было условие сертификат озона на 1000 р.Ка их получить? В л... Читать полностью

Как получить и вывести бонусы Банки.ру

Как выводятся бонусы Банки.ру? Читать полностью

Просмотр своего отзыва

Добрый день как просмотреть свой отзыв и изменить оценку с 5 на 1? Спасибо Читать полностью

мои займы

мои действующие займы Читать полностью

Не поступает перевод по реквизитам

Да, по реквизитам  Читать полностью

кредит для иностранных граждан

кредит для иностранцев Читать полностью

Вклад банки.ру достойный проценты

Для открытия вклада "Банки.ру достойный процент" указывается, что необходимо пополнить счет "Банки.р... Читать полностью

Как выгодно перевести рубли из Краснодара в Дубай в качестве расчета за недвижимость

Добрый день,    Подскажите пожалуйста как можно перевести российские рубли в Дубай в счёт оплаты ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Авто кредит ( автостиль особый) и программа халва 5*10000.
Совкомбанк

Авто кредит ( автостиль особый) и программа халва 5*10000 номер договора 10178102322, здравствуйте я в прошлом меся... Читать полностью

Не пришел перевод по СБП.
МТС Банк

Впервые и только в этом банке сегодня 07.11.2025 я столкнулась с проблемой переводов по сбп. С карты другого банка... Читать полностью

Техническая ошибка при уменьшении кредитного лимита
МТС Банк

Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью

Постоянно звонят
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом банка, мне постоянно звонят и спрашиваю знаю ли я человека у которого висит долг в банке, объ... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Оплачивала кредит близкому в дату платежа и не смогла
Сбербанк

Представляете , хочешь оплатить кредит в дату платежа , а не можешь оказывается ограничения до 21:00 . Абсурд , а н... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Банкомат принял деньги, но зачислил не всю сумму
ВТБ

31.10.2025 примерно в 9 : 20 были вложены деньги в купюроприемник банкомата ВТБ № 370331, находящегося по адресу :... Читать полностью

Не начислили за рекомендацию мне , другу начислили
Альфа-Банк

Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Обращайтесь сразу в Центробанк)
Сбербанк

Бесполезно обращаться в сбербанк. Пишите сразу в www.cbr.ru, электронная приемная, там хоть обьяснят что , как и по... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Как перевести деньги?
ВТБ

Пытаюсь перевести 200 рублей на вайлдберриз по сбп, получаю сообщение что данная операция временно недоступна. Очен... Читать полностью

Блокировка карты....
Сбербанк

Хотела сделать оплату на алишопе да я покупаю то что по карману,и на мне просто блокают карту и сбербанк онлайн. Со... Читать полностью