25
Уважаемая служба поддержки Сбербанка!
Прошу повторно рассмотреть вопрос о снятии ограничений с моей личной дебетовой карты Сбербанка (Сбербанк Онлайн).
Ранее мной были предоставлены все запрошенные документы в рамках проверки операций по расчетному счету моего индивидуального предпринимателя (ИП). Счёт ИП на данный момент закрыт, коммерческая деятельность прекращена.
Все документы, подтверждающие данный факт, были предоставлены в установленные сроки и приняты на проверку.
С момента передачи документов прошло более 2 недель, однако статус по проверке не изменился, и ограничения на мою личную карту по-прежнему сохраняются. Это создает значительные затруднения в повседневной жизни — я не могу полноценно пользоваться картой для оплаты товаров, услуг, коммунальных платежей и других личных расходов.
Прошу вас повторно рассмотреть вопрос о разблокировке моей личной карты и предоставить возможность её использования исключительно в личных, бытовых целях.
Обязуюсь не использовать данную карту для какой-либо предпринимательской или коммерческой деятельности.
Надеюсь на понимание и оперативное решение данного вопроса.
Заранее благодарю за содействие.
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Бонус за вклад в Газпромбанк. Они были начислены. Я отправил их на карту. На карту ничего не пришло. Читать полностью
Почему я оставил комментарий к своему отзыву, а он не отображается? Читать полностью
Добрый день!Да, 7окт. на почту приходило сообщение следующего содержания:< Здравствуйте, paritetzm!Представитель... Читать полностью
У меня есть карта сберкидс, привязанная к родительскому кабинету. Когда мне исполнилось 14, я сходила в банк с пасп... Читать полностью
анкета Читать полностью
Здравствуйте. Почему у вас не указано существенное условие на открытие вклада Надежный в Росбанке с использованием... Читать полностью
Добрый день! Я спрашивал по бонусы программы лояльности АЗС Газпромнефть. По информации на Вашем сайте, мне предлож... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я уже изложила суть проблемы в этом чате https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью
Вчера проверила свою кредитную историю в БКИ и была удивлена ,увидев там действующий заем/кредит на сумму 71000 ООО... Читать полностью
Я Харханова Александра Михайловн, 28.10.2000 г.р., по договору №120025024 от 31.08.2023, 20.04.2026 мне предоставле... Читать полностью
Здравствуйте всем!Положил на карту сбербанка через банкомат Газпромбанка №481211 в Санкт-Петербурге210000 тысяч и о... Читать полностью
Очень на вас надеюсь, потому что пока, меня только игнорируют Читать полностью
Баранова Ева Антоновна. 89950922125 мой номер телефона который привязан к тбанку. Моя проблема : Т-Банк завлекает а... Читать полностью
Здравствуйте, пыталась с лицевого счета мтс вывести деньги на свою банковскую карту, но вместо этого с моей банковс... Читать полностью
Обратилась 29.05.2026 по оспариванию операции. Обещали рассмотреть до 08.06.2026. При просьбе 08.06 решить вопрос с... Читать полностью
Прошу предоставить информацию по указанным запросам: 1. Дату и время каждой операции. 2. Сумму каждого перевода. 3.... Читать полностью
Прошу предоставить информацию по указанным запросам: 1. Дату и время каждой операции. 2. Сумму каждого перевода. 3.... Читать полностью