17
Добрый день!
У меня имеется автомобильный кредит, для сохранения льготной ставки по которому в договоре меня обязали проводить не менее 5 операций на общую сумму не менее 10 000 р. в месяц. Что я в свою очередь выполнял и получал за это кэшбэк от партнёров. Карта банка не является для меня основной, поэтому чаще всего делал 3-4 платежа за связь (мтс) и 1-2 крупные покупки у партнера (крупные и известные бренды), чтобы получать за них повышенный кэшбэк. Никаких огромных оборотов и сомнительных операций никогда не было. По итогам октября мне не было ничего начислено. Мной был задан вопрос почему так произошло и получен ответ, что вы нарушили пункт 3 правил. В указанном пункте отсутствует какая-либо конкретика что я нарушил. Дополнительно мной была подана жалоба, которая также не была удовлетворена (опять же в чем конкретно нарушение никто не ответил). В итоге всё выглядит так - меня обязали пользоваться халвой, но лишили привелегий по её использованию. Выглядит как сомнительная схема со стороны банка.
Так же банк при каждом обращении к оператору пытается мне навязать какую-то услугу, например, определитель номера при том, что большинство неизвестных мне номеров звонят именно из Совкомбанка. Выглядит опять же сомнительно.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При переходе в другой банк слетело приложение сейчас не могу войти в личный кабинет. Читать полностью
При оформлении кредита обговаривалась программа по возврату процентов (программа "Вернётся больше"). Для возврата о... Читать полностью
Отмените встречу с представителем Читать полностью
Начали поступать звонки и смс с вашего банка и вашей системы плайт хотя я у вас ничего не брал!Слава Богу через пол... Читать полностью
Как установить запрет на звонки сотрудников Банка Читать полностью
Бесконечно звонят сотрудники и предлагают заполнить анкету на получение кредита, хотя от банка поступил отрицательн... Читать полностью
марте 2023 года мною был заключён договор на автокредитование 7541635964 от 04.03.2023 с обязательным условием испо... Читать полностью
Когда по моему обращению № 2115758 от 31.10.2025г. разблокируют мою карту/счёт и ДБО ??? Почему нарушаются мои прав... Читать полностью
Добрый день , у меня уменьшились доходы , в связи с чем оплачивать кредит временно не смогу Читать полностью
Кредит наличными на срок 5 лет Читать полностью
Добрый день, 29.10.2025 написал заявление в банке на закрытие счета и вывод денежных средств, но по сей день никаки... Читать полностью
Здравствуйте,Делала переводы со СВОЕЙ карты на СВОЮ карту в Совкомбанк.Заблокировали счет и прислали список докуме... Читать полностью
Здравствуйте это издевательство вы прислали мне смс-ку что мне нужно прийти в банк и закрыть счёт с заявление о зак... Читать полностью
Добрый день! У меня имеется автомобильный кредит, для сохранения льготной ставки по которому в договоре меня обязал... Читать полностью
Пищайкину Алексею Сергеевичу отказывают в выдачи наличных в размере 142519 рублей 50 копеек, по открытому счету в... Читать полностью
как забрать деньги Читать полностью
Почему банк никак не решает вопрос о закрытие счета по заявлению от 14.10.25 обращение 1982909 , в соот. Со ст 859... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали доступ в дбо банковскую карту и счёт в 15:27 01.11.2025 года по подозрению в мошен... Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема с Совкомбанк по разблокировке счёта после процедуры банкротства 29.10.2025 у меня заве... Читать полностью
При переходе в другой банк слетело приложение сейчас не могу войти в личный кабинет. Читать полностью
Закрыл вклад и хотел перевести себе деньги в другой банк. переводил всего два процента от размера счета. Заблокиров... Читать полностью
Добрый день! Мной был взят кредит в ТОЧКА банке, на имя ИП Терешев Евгений Олегович ИНН 026828568460 по указанному... Читать полностью
Нужно срочно найти сервис RK*IP ISKENDEROV UMI MOSCOW RUS для отмены подписки! Сегодня хотели списать 849, через сп... Читать полностью
Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью
При оформлении кредита обговаривалась программа по возврату процентов (программа "Вернётся больше"). Для возврата о... Читать полностью
ВТБ списал 99 рублей за услугу нотификации которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение. Мне... Читать полностью
Добрый день!У меня с вашим банком произошла наимерзейшая ситуация!!! Я хотела закрыть в вашем банке кредитную карту... Читать полностью
Отмените встречу с представителем Читать полностью
Здравствуйте! Со 2 по 4 ноября включительно я находился в Беларуси и оплачивал покупки картой банка. После прохожде... Читать полностью