Список вопросов
Ответ дан

Клиенты Сбербанка не могут перевести д/с мне - банк блокирует переводы

09.11.2025 17:43
31
Сбербанк
Автор
dariaLu
г Москва

Долгое время являлась клиентом банка, более 10 лет и была клиентом Премьер обслуживания (была открыта карта по зарплатному проекту и являлась топ-менеджером крупной компании-клиента). В октябре 2025 года Сбербанк заблокировал карты и счета без каких-либо комментариев и объяснений. Теперь клиенты Сбербанка не могут сделать перевод мне на карту другого банка (клиенты других банков делают это в свободном режиме), Сбербанк определяет меня в мошенники. Просьба разобраться в этой ситуации.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «892879 banki.ru». Я все проверю. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Хочу снять компрометацию

Александрова Мария, неужели ничего нельзя сделать ? Читать полностью

С карты Сбера ребенка незаконно были списаны 2500 на какой то oto gamesport
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении 3 дней у ребенка с карты два дня подряд было списано по 750 рублей, сегодня списалось 7... Читать полностью

Диспут с продавцом, оплата СБП
Сбербанк

Добрый вечер, 30.10.2025 мною было подано обращение на возврат средств, переведённых гендиректору организации в сче... Читать полностью

Домклик правовая проверка
Сбербанк

Добрый день, скоро состоится сделка по покупке квартиры, квартира в ипотеке сбера(соответственно недвижимость и так... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета и пользование картами
Сбербанк

Являюсь клиенткой ПАО ‘’Сбербанк’’с 2017 года. На карту я получаю пособия по уходу за ребенком , и так же пользуюсь... Читать полностью

Здравствуйте вопрос по возврату комиссии.
Сбербанк

Мне банк не хочет вернуть комиссию 200 рублей. Дело в том, что я снял с банкомата Газпрома 200 рублей. Комиссия сос... Читать полностью

Заблокированы все карты без объяснения причин
Сбербанк

10.10.2025 была утеряна кредитная карта, я ее сразу же заблокировал и подал заявку на перевыпуск. 23.10.2025 при за... Читать полностью

Заблокировали без причины по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировали карту по компрометации и не дают перевыпустить ее некаких условии банка я не нару... Читать полностью

Не может в своем городе, имея в наличии 2 отделения Сбера провести ипотечную сделку.
Сбербанк

Пишу от лица всех агентов по недвижимости города Кстово. Мы не можем провести ипотечную сделку У себя в городе. Рук... Читать полностью

Компрометация, п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. 12 октября произвел перевод через СБП на свой кошелёк Wildberries для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств за подписку Иви
Сбербанк

Здравствуйте! Ребенок случайно подключил подписку Иви. Обратилась в поддержку, деньги вернули на счёт Иви,а не на к... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту и счёт, подскажите причину.
Сбербанк

Можете ли вы подсказать причину блокировки? Какие данные написать?  Читать полностью

Хочу снять блокировку с карты
Сбербанк

Уважаемая команда Сбербанка и представители Банки.ру!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моей дебетовой карты Сбе... Читать полностью

250р 250р 499р
Сбербанк

250росмлго Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

08.11.25 банк без обьяснения и предупреждения заблокировал дебетовые карты и счета. Я регулярно совершаю покупки на... Читать полностью

Банк игнорирует требования ЦБ
Сбербанк

Мария, для чего вы пишете один и тот же ответ? Вопрос был в другом-почему вы игнорируете требования ЦБ? Пункт 3.3 б... Читать полностью

Банк совершает незаконные действия.
Сбербанк

Мария, банк не имеет права скрывать причины блокировки, это следует из информационного письма Банка России об инфор... Читать полностью

Как скрыть переводы?
Сбербанк

У меня был сбер кидс, а сейчас молодёжная, было всё хорошо целый год. Сейчас мне 15 и вчера у меня мама видит у себ... Читать полностью

Банк совершает незаконные действия.
Сбербанк

Мария, банк не имеет права скрывать причины блокировки, это следует из информационного письма Банка России об инфор... Читать полностью

Блокировка счета, банк избегает общения с клиентом и никак не объясняет свои действия.
Сбербанк

Мария, вы так и не ответили на вопрос. Доп. вопросы и комментарии просто исчезают при отправке, не сохраняются на с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не возращают деньги
Альфа-Банк

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

С карты Сбера ребенка незаконно были списаны 2500 на какой то oto gamesport
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении 3 дней у ребенка с карты два дня подряд было списано по 750 рублей, сегодня списалось 7... Читать полностью

Мне не перезвонили с Уралсиб банка, хотя одобрили кредитную карту

Оператор Читать полностью

Заблокировали все карты и приложение
МТС Банк

Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью

Диспут с продавцом, оплата СБП
Сбербанк

Добрый вечер, 30.10.2025 мною было подано обращение на возврат средств, переведённых гендиректору организации в сче... Читать полностью

Домклик правовая проверка
Сбербанк

Добрый день, скоро состоится сделка по покупке квартиры, квартира в ипотеке сбера(соответственно недвижимость и так... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета и пользование картами
Сбербанк

Являюсь клиенткой ПАО ‘’Сбербанк’’с 2017 года. На карту я получаю пособия по уходу за ребенком , и так же пользуюсь... Читать полностью

как вернуть деньги??

18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью

Вклад закрыли, проценты не выплатили. Где мои деньги?
Ozon Банк

30.10.2024 г. я открыл вклад через приложение озон, номер счёта: 42306 810 3 0000 0002760, номер договора вклада: D... Читать полностью

Что с кредитом в ВТБ банке ?
ВТБ

Не понятно, что одобрено или нет? Читать полностью