Список вопросов

Ситуация с моим счётом

10.11.2025 01:02
11
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-115723282173
Москва
Мой счёт был заблокирован по 115 ФЗ Всё сделал по вашим требованиям, отправил заявление на закрытие счёта (с заверенной нотариусом подписью) и нотариально заверенную копию паспорта почтой в ваш офис 23.09 вы получили мои документы и взяли заявку в работу. Так как доступа в ЛК нет, я сам ничего узнать не могу (ну, кроме того что вы по за платные уведомления деньги с меня снимаете). Говорилось, про 45 дней. Они уже прошли. Вопрос — где мои деньги? Обратиться в поддержку тоже не получается, при попытках дозвониться бот рассказывает мне, что мне делать в случае блокировки и сбрасывает.
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счет и отказаться от услуги МТС Банк и ЭКСИ-Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне подключили карту в ЭКСИ -Банке при обращении в салон МТС 10.10.2025 года .Сотрудник салона сказала, что это... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Делала перевод по реквизитам на счёт, открытый в данном банке (заработная плата с wildberries, если это как то помо... Читать полностью

Проблема с сбп или наплевательское отношение банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью

Требуется корректировка баланса!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер , 7 ноября в 16:08 был отправлен перевод по СПб на мою дебетовую карту в сумме 3800рЗачисление на счёт... Читать полностью

Не пришел перевод спустя 3 суток
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября 2025 года мне поступил платеж по сбп со сбербанка на МТС деньги, в истории платежей в МТС банке показывает... Читать полностью

ужасный банк, ужасное обслуживание.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

заблокировали карту по 115 фз без обоснований на то. предоставил все чеки, предоставил доказательства происхождения... Читать полностью

09.11.2025 О банке
Нет денег на карте. Перевод был.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Перевели деньги на карту мтс деньги через СБП. Денег на карте нет. Поддержка вторые сутки якобы разбирается где они... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Вознаграждение по акции
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05.11.2025 я открыл вклад в банке МТС на сумму 200 000 руб. по промокоду. Скажите пожалуйста выполнил ли я все усло... Читать полностью

Возврат Денежных Средст
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер!!! Подскажите когда у меня закроется лицевой счёт и вернут денежные средства на указанный лицевой счёт... Читать полностью

Мтс деньги мошенники
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7.11 перевел с помощью сбп деньги со своего счета в мтс деньги на свой счет в другом банке37000₽ до сих пор 09.11 п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат Денежных Средст
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер!!! Подскажите когда у меня закроется лицевой счёт и вернут денежные средства на указанный лицевой счёт... Читать полностью

Заметили подозрительную активность
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, несколько дней назад получил перевод от своего друга, коллеги, в размере 15 000 рублей через сбп, мы... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет из-за подозрительный операции.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Заблокировали доступ в личный кабинет после попытки перевода денежных средств через Сбп на карту отцу... Читать полностью

Заблокировали карту, и доступ в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Больше 45 дней назад мне заблокировали данный банк карту и вход в личный кабинет, без каких либо пояснений, Банк по... Читать полностью

Заблокировали карту за "Подозрительные действи"
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Заблокировали карту МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) по непонятным на то причинам. На горячей линии разводят ру... Читать полностью

Незаконная блокировка поступлений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!На счёт дебетовой карты наложен арест. На неё приходит заработная плата и вместо блокировки 50% от зара... Читать полностью

Списали с замороженного счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ребят у меня заблокировали счет по ФЗ В этоге заморозили 6470Сегодня захожу на счету 5470По истории деньги не уходи... Читать полностью

как мне закрыть счет,либо разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мне нужно разблокировать карту Читать полностью

исчезли деньги с карты в приложении!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

приложение в телефоне показывает 0 на карте 0 операций в ноябре вчера только деньги были сегодня исчезли!!! банк ук... Читать полностью

Закрытие счёта в экси-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйт. Хотелось оставить не очень хороший отзыв о карте МТС Деньги.Оформлялась карта через салон связи МТС,т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, Варвара
Ozon Банк

можете пожалуйста выслать платежное поручение сюда в чат  Читать полностью

10.11.2025 Другое
Заблокировали счёт и карту
Сбербанк

Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация: карту и счет заблокировали. Прибежала в офис, сказали, что это... Читать полностью

Непровомерное списание денежных средств
Альфа-Банк

valentinka g bryansk rus просто так списали со счета сына деньги!!! Он купил премиум за 5 рублей, и в итоге с него... Читать полностью

Блокировка онлайн банка участника сво
ВТБ

09.11.2025г, заблокировали онлайн банк,, я участник сво,,, сотрудник отказал в раз блокировке,, сказали с вами свяж... Читать полностью

Как можно отменить последний начисления .без приложения
ВТБ

Абдыкадыр Кызыл Айгеримя данный момент нахожусь загранице   мне знакомый перевел деньги но у меня нету онлайн прило... Читать полностью

я застраховал автомобиль через банки ру. моя страховка нигде не высвечивается что такая есть
Альфа-Банк

хочу понять, что с моей страховкой и почему её нет на сайте НСИС, Госуслугах и прочих Читать полностью

10.11.2025 ОСАГО
Не начислили бонус
Т-Банк

Друг по рекоммендации оформил дебетовую карту. Бонус получили, но было второе условие, если друг продержит на счете... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Здравствуйте, не поступили по 2000 Б за кредитную и дебетовую карту УРАЛСИБа, карты оформлялись 10.10.2025.

Здравствуйте, не поступили по 2000Б за кредитную и дебетовую карту Уралсиба, карты оформлялись 10.10.2025 Читать полностью

Ozon банк и АУСН для ЮЛ
Ozon Банк

Так планируется или нет в ближайшее время включить Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью

здравствуйте как поменять номер в профиле

сменить пномер телефона Читать полностью