Список вопросов
Ответ дан

Как восстановить отношения с банком после истории с "обналичкой"

10.11.2025 08:46
14
Альфа-Банк
Автор
user-394423337051
г Новосибирск

По глупости знакомый по наступлению 18 стал участником мошеннической схемы, в которой его карту использовали для обналичивания денег. Саму карту давно заблокировали и договор с человеком разорвали. Прошло время, человек старается реабилитироваться о хотелось бы знать имеется ли возможность востановить отношения с банком, стать клиентом? Какая положительная практика имеется в похожих ситуациях?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 893046) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?
Альфа-Банк

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Не корректно работает приложение в телефоне
Альфа-Банк

05.11.2025 оплачивал по QR-кодам коммунальные услуги трёх квитанций, автозаполнение на ООО "УК "Актив-Система" опре... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Альфа/Вымпел, некомпетентность и хамство.
Альфа-Банк

Добрый день!Несколько раз за крайние 2-3 месяца докучают бесполезными звонками по РКО , крайний был 10.11.25 связыв... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Не тебе бонусов, не тебе ответа на обращение
Альфа-Банк

У меня счёт для юр. лица в Альфа банке. Мне пришло письмо в октябре, что за любой перевод от 1000 рублей с моего ю... Читать полностью

ДМС к кредиту и невозможность его отменить
Альфа-Банк

Доброго дня! Оформил онлайн кредит с ДМС ( потому что не было другого варианта) Хочу вернуть деньги за него а это 2... Читать полностью

10.11.2025 ДМС
Не начислили 10 000 баллов по акции
Альфа-Банк

Оформил банковскую карту для ИП. В сентябре был банер - потратьте или переведите с карты 100т за месяц и получите 1... Читать полностью

Телефонный террор!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы можете помочь мне решить проблему с вашим телефонным террором? Я устал, мне практически каждый ден... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Мне нужно отменить заявку на получение карты на завтра
Альфа-Банк

Доронина Полина Владимировна Читать полностью

10.11.2025 Другое
Обращение вынужденного возврата АльфаТревел
Альфа-Банк

Добрый день! Купили билеты через АльфаТревел. Сорвалась поездка, направили документы по вынужденному возврату.и это... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Купила страховку, как получить кешбек?
Альфа-Банк

Как получить кешбек за покупку страховки? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не тебе бонусов, не тебе ответа на обращение
Альфа-Банк

У меня счёт для юр. лица в Альфа банке. Мне пришло письмо в октябре, что за любой перевод от 1000 рублей с моего ю... Читать полностью

Купила страховку, как получить кешбек?
Альфа-Банк

Как получить кешбек за покупку страховки? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу разъяснить действия Альфа-Банка в моей ситуации.- После одной P2P сделки на Bybit мой счет был з... Читать полностью

Непровомерное списание денежных средств
Альфа-Банк

valentinka g bryansk rus просто так списали со счета сына деньги!!! Он купил премиум за 5 рублей, и в итоге с него... Читать полностью

Блокировка карты !!!
Альфа-Банк

Добрый вечер! В течении трех месяцев не могу добиться разблокировки дебетовых карт Альфа-Банка (заработная) и Сберб... Читать полностью

Как расторгнуть автокредит до выдачи авто
Альфа-Банк

В салоне "Автопрестиж" в г.Волгограде оформил автокредит. При оформлении были по требованию Альфа-банка (со слов кр... Читать полностью

Альфабанк отправляет "фейковые" предложения об уже одобренном кредите.
Альфа-Банк

Я зарплатный клиент Альфа Банка. Ранее несколько раз оформлял у него кредит наличными. Кредит получал не выходя из... Читать полностью

Как банк обманул меня с беспроцентным периодом и снял сумму за проценты.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка и активно использую выпускаемую банком кредитную карту. Постоянно слежу за расходами... Читать полностью

подписка альфа смарт
Альфа-Банк

Стал клиентом альфа банка 2 месяца назад, подключили полписку альфа смарт, я в тот же день её отключил, через месяц... Читать полностью

когда проверется отзыв , за который мне обещали 500 рублей ? я уже третью неделю жду
Альфа-Банк

я 18 октября написал отзыв про альфа банк , за него обещали 500 рублей , я написал , подождал , проверил оценка зак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу войти в приложение
Совкомбанк

При переходе в другой банк слетело приложение сейчас не могу войти в личный кабинет. Читать полностью

10.11.2025 Другое
Заблокировали карту и интернет банк
МТС Банк

Закрыл вклад и хотел перевести себе деньги в другой банк. переводил всего два процента от размера счета. Заблокиров... Читать полностью

Восстановление кредитной истории
ВТБ

Добрый день! Мной был взят кредит в ТОЧКА банке, на имя ИП Терешев Евгений Олегович ИНН 026828568460 по указанному... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Мне срочно нужно найти сервис по списанию 849руб
Сбербанк

Нужно срочно найти сервис RK*IP ISKENDEROV UMI MOSCOW RUS для отмены подписки! Сегодня хотели списать 849, через сп... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?
Альфа-Банк

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью

10.11.2025 Другое
Программа по возврату процентов
Совкомбанк

При оформлении кредита обговаривалась программа по возврату процентов (программа "Вернётся больше"). Для возврата о... Читать полностью

Списание денег за не подключенную услугу
ВТБ

ВТБ списал 99 рублей за услугу нотификации которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение. Мне... Читать полностью

10.11.2025 Другое
как Вернуть доверие?
Т-Банк

Добрый день!У меня с вашим банком произошла наимерзейшая ситуация!!! Я хотела закрыть в вашем банке кредитную карту... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Отмените встречу с представителем
Совкомбанк

Отмените встречу с представителем Читать полностью

Банк обманывает по начислению кэшбэка
ОТП Банк

Здравствуйте! Со 2 по 4 ноября включительно я находился в Беларуси и оплачивал покупки картой банка. После прохожде... Читать полностью