Звонит бот с разных номеров и предлагает погасить долг

Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью

Не корректно работает приложение в телефоне

05.11.2025 оплачивал по QR-кодам коммунальные услуги трёх квитанций, автозаполнение на ООО "УК "Актив-Система" опре... Читать полностью

Альфа/Вымпел, некомпетентность и хамство.

Добрый день!Несколько раз за крайние 2-3 месяца докучают бесполезными звонками по РКО , крайний был 10.11.25 связыв... Читать полностью

Не тебе бонусов, не тебе ответа на обращение

У меня счёт для юр. лица в Альфа банке. Мне пришло письмо в октябре, что за любой перевод от 1000 рублей с моего ю... Читать полностью

ДМС к кредиту и невозможность его отменить

Доброго дня! Оформил онлайн кредит с ДМС ( потому что не было другого варианта) Хочу вернуть деньги за него а это 2... Читать полностью

Не начислили 10 000 баллов по акции

Оформил банковскую карту для ИП. В сентябре был банер - потратьте или переведите с карты 100т за месяц и получите 1... Читать полностью

Телефонный террор!!!

Здравствуйте. Вы можете помочь мне решить проблему с вашим телефонным террором? Я устал, мне практически каждый ден... Читать полностью

Мне нужно отменить заявку на получение карты на завтра

Доронина Полина Владимировна Читать полностью

Обращение вынужденного возврата АльфаТревел

Добрый день! Купили билеты через АльфаТревел. Сорвалась поездка, направили документы по вынужденному возврату.и это... Читать полностью

Купила страховку, как получить кешбек?

Как получить кешбек за покупку страховки? Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз

Доброго времени суток, проблема с альфа банком по дебетовой карте. Мне ее заблокировали по 115-фз, и просят разъясн... Читать полностью

Отказ в открытии карт

При оформлении дебетовой карты, в Альфа-банке ,от 07.11.25 (в г.Сочи на ул Северная 6), уже на завершающем этапе по... Читать полностью

Не получил ответ 31.10.25

Добрый день! Я Вам написал про возникшую проблему с сервисом Альфа-Тревел. В 15.48 31.10.2025 году Вы ответили, что... Читать полностью

Отключить подписку Альфа Смарт

Добрый день! Сегодня оставила обращение на возвращение комиссии за услугу банка которую как пишет банк каждый месяц... Читать полностью

Вынужденный возврат средств за авиабилеты

Здравствуйте, мы с девушкой купили авиабилеты через альфа тревел , билеты стояли 170.000 рублей брали с пересадка... Читать полностью

Отсутствие ответа на жалобу

Здравствуйте. 26 октября отправила на почту expert@alfabank.ru письмо с жалобой на некомпетентную работу двух сотру... Читать полностью

кредитная карта, деньги за совет

Здравствуйте. 26 октября я заказывал кредитную карту по реферальной программе по совету друга. Мне одобрили кредитн... Читать полностью

Не понимаю, доставят карту или нет?

Буквально только что оставила заявку на доставку кредитной карты (мне её одобрили), сказали немного подождать одобр... Читать полностью

Отсутствие компетенции и желания помочь. Сервис 👎

Оператор чата Тимофей отказал в регистрации обращения несмотря на мою неоднакратную просьбу зарегистрировать обраще... Читать полностью

Списана комиссия за услугу, подключенную без согласия.

Открыл дебетовую карту, через некоторое время увидел списание комиссии за услугу "Альфа-Смарт". Обратился в чате пр... Читать полностью

Не могу войти в приложение

При переходе в другой банк слетело приложение сейчас не могу войти в личный кабинет. Читать полностью

Заблокировали карту и интернет банк

Закрыл вклад и хотел перевести себе деньги в другой банк. переводил всего два процента от размера счета. Заблокиров... Читать полностью

Восстановление кредитной истории

Добрый день! Мной был взят кредит в ТОЧКА банке, на имя ИП Терешев Евгений Олегович ИНН 026828568460 по указанному... Читать полностью

Мне срочно нужно найти сервис по списанию 849руб

Нужно срочно найти сервис RK*IP ISKENDEROV UMI MOSCOW RUS для отмены подписки! Сегодня хотели списать 849, через сп... Читать полностью

Альфа Банк, неужели нельзя жить с достоинством?

Альфа Банк - банк который создает бонусные акции для привлечения народа, чтобы люди приглашали людей в их банк и от... Читать полностью

Программа по возврату процентов

При оформлении кредита обговаривалась программа по возврату процентов (программа "Вернётся больше"). Для возврата о... Читать полностью

Списание денег за не подключенную услугу

ВТБ списал 99 рублей за услугу нотификации которую я никогда не подключала и не давала согласие на подключение. Мне... Читать полностью

как Вернуть доверие?

Добрый день!У меня с вашим банком произошла наимерзейшая ситуация!!! Я хотела закрыть в вашем банке кредитную карту... Читать полностью

Отмените встречу с представителем

Отмените встречу с представителем Читать полностью

Банк обманывает по начислению кэшбэка

Здравствуйте! Со 2 по 4 ноября включительно я находился в Беларуси и оплачивал покупки картой банка. После прохожде... Читать полностью