Добрый день! Являюсь долгие годы держателем карты ПАО Сбербанк в г.Братске 15.10.2025г. мне без объяснения причин и без уведомления заблокировали карту, при звонке на номер 900 оператор не дала никакой информации и посоветовала обратиться в офис компании для составления письменного запроса что я и сделал но ответа так и не поступило, 5.11.2025г я вновь посетил офис Сбера с вопросом был ли ответ на мой запрос, мне ответили что сотрудники банка даже не стали его рассматривать без объяснения, я повторно написал обращение на разблокировку карты и на объяснение причин блокировки на что мне ответили в смс сообщении что ваше обращение рассмотрено в разблокировке карты отказано! Это что вообще такое?! Потом от одного Из оператора я узнал информацию что карта моя заблокирована по ст161ФЗ, передача третьим лицам или что то в этом роде, но я никому ничего не передавал!!! Находился в городе своем, карта зарплатная!
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
работает ли азиатский- тихоокеанский банк в спб ? и есть другие банки через который можно оплатить инвойс Читать полностью
Ответ дан не по существу. В кошельке Банки. ру после списания денег из Свой банк, денег нет , т.е. 0 руб. Читать полностью
После закрытия вклада в Свой банке Банки. ру деньги списаны из Свой банк, но не поступили на Рублевый счет в Банки.... Читать полностью
Забыл пароль в л.к. ПримСоцБанка !!! Войти можно ещё по номеру счёта.. А увидеть его можно только в л.к.🤦♂️ Читать полностью
18.09.2025 посредством сайта "банки.ру" я приобрела ЭЛЕКТРОННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС ОСАГО № ХХХ0566558670 в О... Читать полностью
Найти открытый вклад Читать полностью
Добрый день Прошу пояснить, почему не зачтен отзыв? Читать полностью
По исполнительному производству мною в полном объеме были внесены денежные средства и закрыт кредитный счет. Банк с... Читать полностью
мне не начислили баллы за покупку в категории Супермаркет Здравствуйте! Возвращаемся с ответом от коллег. Начислени... Читать полностью
Почему некоторые комментарии скрываются? Читать полностью
не получается закрыть досрочно вклад Читать полностью
Как запретить от надоедливых звонков банка с утра с 8 утра до 9 утра 38 звонков от банков надоело уже Читать полностью
Здравствуйте не могу через ваше приложение купить ОСАГО выдает только одну компанию и та не страхует не подскажите... Читать полностью
В 21.06.и 30.06.2024 были открыты два вклада на суммы свыше 500 000 руб. Обещанные Банки.ру бонусы до настоящего вр... Читать полностью
Здравствуйте! Попыталась при оформлении заказа использовать сертификат, но ничего не изменилось, сумма заказа к опл... Читать полностью
На сайте банки ру рассчитывается полис КАСКО для такси. Доступен для оформления онлайн. При звонке в Т-банк выяс... Читать полностью
Написала отзыв , но письмо для подтверждения почты не приходит, хоти пишет, что отправлено. Читать полностью
Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью
Перевела в банк деньги для открытия счета находясь в отпуске в Турции. Оставшуюся сумму решила перевести себе же в... Читать полностью
мною было написано заявление на закрытие счета МТС ДЕНЬГИ( ЭКСИ БАНК) и возврат денежных средств 07.09.2025г завере... Читать полностью
8 декабря 2023 года мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по государственной программе «Дальневосточ... Читать полностью
Без причины и предупреждения заблокировали доступ в Яндекс pay, в техподдержке не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу возврата страховой премии 1999р. Услуга страхования была мне подключена без моег... Читать полностью
У меня уже более 3-х недель висит заявка на предварительное одобрение ипотеки по корп программе, при том, что дом к... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании ваш банк дважды списывает деньги за одну и ту же операцию, руководствуясь непонятн... Читать полностью
работает ли азиатский- тихоокеанский банк в спб ? и есть другие банки через который можно оплатить инвойс Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью
Обращаюсь с официальной жалобой на действия Сбербанка, которые, по моему мнению, противоречат политике поддержки се... Читать полностью