41
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", получаю зарплату на карту Сбер.
13.06.2024 заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной программе "Дальневосточная ипотека" для медработников, со ставкой под 2% годовых.
Во время сделки мы не были проинформированы о том, что есть ещё одно условие оформления дальневосточной ипотеки по ставке 2% это подключение пакета услуг «Домклик плюс». Оказалось, что при отказе от подключения этого пакета услуг в последующие годы, то ставка вырастет на 1%. Программа «Дальневосточная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми и медицинских работников. Ставка по данной государственной программе на тот момент составляла 2%. Годовая подписка «Домклик плюс» составляет 44000₽, что вызывает недовольство. Подпиской мы фактически не пользуемся, но банк настаивает на ее оформлении и угрожает повышением ставки в случае отказа. Считаю, что действия банка противоречат принципам честной и прозрачной работы с клиентами.
Я стала заниматься вопросом правомерности подключения «Домклик плюс» к моей ипотеке и выяснила, что данные действия Федеральная антимонопольная служба Российской Федерации признала нарушающими антимонопольное законодательство решением №АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025. Также данные условия нарушают законы о потребительском кредите (ст. 7 ФЗ № 353 от 21.12.2023) и о конкуренции (ст. 10 ФЗ № 135 от 26.07.2006).
Необходимо отметить, что сама по себе подписка "Домклик +" вообще прекратила свое существование с 05.12.2024, что подтверждает необязательный характер приобретения данной страховки в рамках ипотечного страхование по государственной программе.
Поручением Президента Российской Федерации Пр-1116ГС, п.3 а-2 на заседании Госсовета 15.04.2025 исключены возможности взимания кредитными организациями дополнительных комиссий при предоставлении гражданам ипотечных жилищных кредитов (займов) в рамках льготных ипотечных программ с государственным участием.
На основании вышеизложенного прошу связаться со мной для заключения доп. соглашения к кредитного договору, по которому мы не обязаны покупать подписку "Домклик +", а имеем право (данное нам законодательством) выбирать любую аккредитованную страховую организацию без изменения процентной ставки.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, скажите банк блокирует если я пополнял букмекера 1хбэт через физические лица? И если наложат ограниче... Читать полностью
По исполнительному производству мною в полном объеме были внесены денежные средства и закрыт кредитный счет. Банк с... Читать полностью
Здравстыуйте! Перевод автоплатежем в Драв Клик Банк выполнен 10.11.25г по новым реквизитам по шаблону Сбербанка. Де... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли Сбербанк переносить место сделки без моего ведома? Записались на сдел... Читать полностью
Здравствуйте! Я партнёр Сбербанка (Деловая среда). По моей заявке клиентка Л.И.В. 02 октября 2025 обратилась в отде... Читать полностью
Здравствуйте, я Фасхудинов Фарит Равилович, являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк".08.12.2023 году с заключил... Читать полностью
Здравствуйте! Банк 24.09 прислал сообщение, что документы для мирового соглашения приняты. На сегодняшний день маке... Читать полностью
Добрый день.В сети появилось видео, где глава Сбербанка, Герман Греф заявляет, что Сбербанк будет блокировать пере... Читать полностью
Здравствуйте. Как вернуть деньги за недовоз товара? Забыли положить паштет индейки 2 шт, шоколадное яйцо Киндер и ч... Читать полностью
Здравствуйте, 29 октября получила одобрение на семейную ипотеку, до сегодняшнего дня менеджер не перезвонил, хотя з... Читать полностью
Здравствуйте! Банк 24.09 прислал сообщение, что документы для мирового соглашения приняты. На сегодняшний день маке... Читать полностью
Хотели бы узнать про дальневосточную ипотеку под 2% на вторичном рынке Читать полностью
30.10.2024 году мной с ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по программе «Семейная ипотека» условия данной... Читать полностью
Так же у меня ещё один вопрос в дом клик очень тяжело дозвонится и отвечают они очень долго в чате тоже ответа не д... Читать полностью
Добрый день прогружал полис по ипотеке жизни в дом клик выдает ошибку загрузки полюса а в Сбербанке онлайн пришло с... Читать полностью
8 декабря 2023 года мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по государственной программе «Дальневосточ... Читать полностью
Обращаюсь с официальной жалобой на действия Сбербанка, которые, по моему мнению, противоречат политике поддержки се... Читать полностью
с 24.10.2025 банк никак не примет залог. Все регистрационные действия и условия кредитного договора выполнены. Банк... Читать полностью
Добрый день!Случилось горе - наш дом, построенный в ипотеку сгорел до тла. За полчаса мы остались без дома и имущес... Читать полностью
28.10.2024 Был оформлен ипотечный договор кредитования № 93322313 по программе «семейная ипотека» при оформлении бы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите банк блокирует если я пополнял букмекера 1хбэт через физические лица? И если наложат ограниче... Читать полностью
Через вашу платформу оставила заявку на дебетовую карту в Газпромбанке. Обратной связи никакой нет. Читать полностью
Добрый день! Открыла инвестиционный счет по акции: открой счет ежемесечно продавай и покупай акции получишь кешбек... Читать полностью
стоимость осаго+миникаско к оплате выходит больше на 500р в сравнении с рассчитанной и указанной на сайте. При пере... Читать полностью
По исполнительному производству мною в полном объеме были внесены денежные средства и закрыт кредитный счет. Банк с... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по дебетовой карте Скидка везде.Для кэшбека 3% требуется совершить от 10 покупок от 100 р. в ме... Читать полностью
Дело в том что мой племянник находится на СВО. Озон банк заблокировал его деньги за "подозрительные действия", хотя... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ЭКСИ-Банк». В связи с решением блокировки банка принято решение о закрытиисчета я предпринял... Читать полностью
Озон заблокировал карту за входящие и исходящие переводы и за снятие иипополнение в банкомате телефон переводит на... Читать полностью
