Список вопросов

Не высылают выписку по счету и не говорят по какому закону блокировка

13.11.2025 10:16
4
ОТП Банк
Автор
user-86976670969
г Уфа

Добрый день. У меня была блокировка по карте. Я закрыла счет. Но хочу в будущем открыть счет в вашем банке.
У меня нет возможности ездить в офис, так как я работаю в то же время, что и офис ОТП банка.
1. Мне необходима расширенная выписка по счету от начала открытия до закрытия карты на мою электронную почту
2. Скажите мне, по какому закону была блокировка: по ФЗ-115 или по ФЗ-161 ?
3. Можно ли мне в предоставить документы, даже если я уже закрыла счет в банке? И будет ли возможность рассмотрения меня как будущего клиента банка после того, как я предоставлю все документы?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не подавала заявку , но одобрили кредит
ОТП Банк

Добрый день. 24.04.2025г. я подала заявку в ОТП Банк, на одобрение рассрочки, чтобы оплатить образовательную услугу... Читать полностью

Не могу забрать свои же деньги!!!!!
ОТП Банк

Самый ужасный банк который я только видела, заблокировали мои деньги и не хотят отдавать/!!!! Это просто сущий кошм... Читать полностью

Алоооо разблокируйте меняяяяя
ОТП Банк

Когда меня разблокируют??? Там больше 5 дней уже прошло с подачи заявки, вы чё там 100 лет 2 операции провряете???о... Читать полностью

ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.
ОТП Банк

ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.Мамаджанов Рустам Юлдашев... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Задолженность по кредитке
ОТП Банк

Добрый день!я заграницей сейчас и не могу войти в личный кабинет. Как узнать остаток задолженности и как мне ее пог... Читать полностью

перевод остатка средств в связи с закрытием счета
ОТП Банк

Заявление на закрытие счета поступило 22.10.2025 и принято в работу. Закрытие счета происходит в течение 47 дней, н... Читать полностью

Ограничили доступ к своим счетам.
ОТП Банк

Добрый вечер.10 ноября в 01:22 я перевёл свои средства на свой другой счёт в другом банке по системе СБП. Утром тог... Читать полностью

Не работают переводы по СБП
ОТП Банк

В ОТП банке никогда не можешь быть уверен, что сможешь перевести принадлежащие тебе деньги. Во-первых, у них абсолю... Читать полностью

Банк делает мозги и не выводит деньги на другой счет
ОТП Банк

Счет и карта были в стадии закрытия , 10.11.2025 года счет должен быть закрыться по договору, но 09.11.2025 года мн... Читать полностью

Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.
ОТП Банк

ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.Мамаджанов Рустам Юлдашев... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Где мои деньги? Почему блокировали приложение?
ОТП Банк

Заблокировали карту. Предоставила все документы на почту для разблокирования. Также в офисе в Краснодаре предостави... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Отзыв о работе ОТП Банка
ОТП Банк

Хочу выразить недовольство работой ОТП Банка. Без предупреждения и чёткого объяснения причин был заблокирован мой с... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Как закрыть комбо домашний помощник
ОТП Банк

Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью

12.11.2025 Другое
сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

12.11.2025 Другое
РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТАа
ОТП Банк

Здравствуйте. Я, Лиджиева Евгения Сергеевна, номер договора №4003668820, уже какой день мой счет заблокирован. прич... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Когда разблокируют карту?
ОТП Банк

Николаева Ольга Васильевна, 24.08.1985, 89034504696. Заблокирована карта, документы приняты в офисе в Краснодаре 7.... Читать полностью

11.11.2025 Другое
У меня заблокировали карту ОТП банка
ОТП Банк

Заблокировали карту 1.11.2025. В чате и по звонку в банк просто говорят обратиться в офис. Хорошо, я съездила, пред... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Кредитная карта "Кэшбэк 3% навсегда на все"
ОТП Банк

продолжение моего вопроса. Можно ли оставить условия прежними, такими которые были оговорены в реклманом слогане, к... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Удалите мою заявку на кредит!!!
Совкомбанк

Удалите заявку на кредит Читать полностью

Подтверждение ИНН в Домклик
Сбербанк

С 10.11.2025 банк не может подтвердить мой ИНН, для оформления ипотеки. Под угрозой срыв сделки. Все мои данные чер... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Нежелательные звонки
Сбербанк

Уже месяц мне звонит некая компания "коллекторская организация Актив бизнес консалт" От Сбербанка. Я не знаю каким... Читать полностью

Возврат денежных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Поступило сообщение: По заявке №79699648: не перевели деньги на указанный счёт. Возможные причины: нед... Читать полностью

почему мне не приходят баллы за отзывы?
Совкомбанк

почему мне не приходят баллы за отзывы? я писала два хороших отзыва про банк, но баллы мне не пришли Читать полностью

13.11.2025 Другое
Бесполезный дом клик
Сбербанк

Добрый день!Оформлял заявку на ипотеку по дом клик. Скоринг одобрил, но предложил добавить документы подтверждающие... Читать полностью

Огромный штраф за авторассрочку
Совкомбанк

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

Заблокированы вашем банке по 115фз , другие банки заблокировали по 161фз и из-за вашего банка не могут снять ограничение
Ozon Банк

Заблокирован вашем банке по 115фз ( да и наплевать ) а вот другие ограничили по 161фз и теперь не может ЦБ снять и... Читать полностью

Заблокировали доступ без каких либо причин и не дают никаких пояснений
Яндекс Банк

11 ноября 2025 года мне ограничивают досутп в банк без каких либо на то причин. Я активно пользуюсь этим банком так... Читать полностью

Не получила 2000б за карту

Оформила карту Уралсиб банка с пометкой 2000б, все как полагается, заполнила форму через банки ру, курьер привез ка... Читать полностью