33
Здравствуйте. В озоне беру товары уже не в первый раз. Проблем не было. Забираю всегда сама из пункта выдачи. Но 7, 10 и 12 ноября были списания "Озон чаевые". В поддержке приложения Озон эти списания найти не могут. Никогда раньше так деньги не списывали. Курьера я не вызывала. Забираю все сама. Вопрос кто Списывает эти суммы с Озона и как их вернуть обратно, если курьера я ни разу не вызывала? Прикладываю выписку из сбербанка.
Если можно, отправьте ответ на мою почту ol.ich.ka@yandex.ru.
Здравствуйте!
Банк не участвует в процессе оформления и возвратов заказов, поэтому я уточнила подробности у коллег из маркетплейса.
Платеж не найден. По всем спорным вопросам о списании средств рекомендую обратиться в свой банк. В рамках претензионной работы будем разбираться с банком.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сообщаю о неправомерной блокировке моих денежных средств. Я гражданка РФ. Во время пребывания в Республике Беларус... Читать полностью
Почему озон банк Арестовывает мою карту по взысканию , когда долг был оплачен 5 месяцев назад , я думаю что банк эт... Читать полностью
Здравствуйте Сегодня не смогла оплатить заказ в мобильном приложении Озон со своего счета в Вашем банке Ранее все м... Читать полностью
Был отменен платеж, который выступал в качестве залога при проживании в апартаментах в конце октября. Уточнил в под... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с Ozon Банком. Я являюсь клиентом банка уже не один год, и до недав... Читать полностью
Уже отправили документы, они в озон банке уже 3 день, от поддержки в чат вообще нету известий, не понимаю начали он... Читать полностью
Здравствуйте.Со вчерашнего дня не проходит моя оплата заказа в мобильном приложении Озон. Раньше все мои переводы н... Читать полностью
Кредит без первоначального взноса в машину Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
Здравствуйте Сегодня не смогла оплатить заказ в мобильном приложении Озон со своего счета в Вашем банке Ранее все м... Читать полностью
Был отменен платеж, который выступал в качестве залога при проживании в апартаментах в конце октября. Уточнил в под... Читать полностью
Здравствуйте.Со вчерашнего дня не проходит моя оплата заказа в мобильном приложении Озон. Раньше все мои переводы н... Читать полностью
Можно ли мне отправить в чат детализацию перевода с карты озон мультитранфер. Кузина Анастасия ильинечна Ф 2025-200... Читать полностью
Хорошо, ждуЯ узнал, что деньги были отправлены по не верному номеру телефона Мой номер 8-950-832-03-00 Номер в отп... Читать полностью
Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью
Мною, 11.11.2025 (в 13-55 мск) сделан заказ на Озоне стройматериалов с доставкой по г. Москве на сумму - 57,3 тыс... Читать полностью
8 дней как не поступали деньги, оплатила ЖКХ, домофон, ОЛЕРОН до сих пор нет. Не связывайтесь Читать полностью
Заказ 07099203-0079. товар +доставка оплачены со счета рассрочки.06.11.25 оформила заказ, 07.11.25 связалась с про... Читать полностью
Сделал заказ.Открыл карту озон банка. Пытаюсь оплатить картой озон банка. Требует подтверждение личности с госуслуг... Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью