Здравствуйте.
Со вчерашнего дня не проходит моя оплата заказа в мобильном приложении Озон. Раньше все мои переводы на счёт Озон-банка позволяли оплатить мои заказы. Сейчас переведенную мною сумму в Озон-банк я не могу воспользоваться. Система просить пароль к банку, который раньше не просила. Хотя телефон привязан к банку и я отправляю код с СМС, но система просит для входа в личный кабинет мои данные, которые я заполнила, опять СМС и ещё и фото паспорта. С какой целью? Я никаких кредитов не беру, а хочу только оплатить свой заказ по переводу, который я осуществила со своего счета Сбербанка на счёт Озон-банка. Фото паспорта требовать незаконно, т.к. код по смс я отправила. Паспорт могу предоставить только лично, сообщите адрес банка. Прошу решить мой вопрос.
Ф
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сообщаю о неправомерной блокировке моих денежных средств. Я гражданка РФ. Во время пребывания в Республике Беларус... Читать полностью
Почему озон банк Арестовывает мою карту по взысканию , когда долг был оплачен 5 месяцев назад , я думаю что банк эт... Читать полностью
Здравствуйте Сегодня не смогла оплатить заказ в мобильном приложении Озон со своего счета в Вашем банке Ранее все м... Читать полностью
Был отменен платеж, который выступал в качестве залога при проживании в апартаментах в конце октября. Уточнил в под... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с Ozon Банком. Я являюсь клиентом банка уже не один год, и до недав... Читать полностью
Уже отправили документы, они в озон банке уже 3 день, от поддержки в чат вообще нету известий, не понимаю начали он... Читать полностью
Кредит без первоначального взноса в машину Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
Здравствуйте. В озоне беру товары уже не в первый раз. Проблем не было. Забираю всегда сама из пункта выдачи. Но 7... Читать полностью
Здравствуйте Сегодня не смогла оплатить заказ в мобильном приложении Озон со своего счета в Вашем банке Ранее все м... Читать полностью
Был отменен платеж, который выступал в качестве залога при проживании в апартаментах в конце октября. Уточнил в под... Читать полностью
Здравствуйте. В озоне беру товары уже не в первый раз. Проблем не было. Забираю всегда сама из пункта выдачи. Но 7... Читать полностью
Можно ли мне отправить в чат детализацию перевода с карты озон мультитранфер. Кузина Анастасия ильинечна Ф 2025-200... Читать полностью
Хорошо, ждуЯ узнал, что деньги были отправлены по не верному номеру телефона Мой номер 8-950-832-03-00 Номер в отп... Читать полностью
Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью
Мною, 11.11.2025 (в 13-55 мск) сделан заказ на Озоне стройматериалов с доставкой по г. Москве на сумму - 57,3 тыс... Читать полностью
8 дней как не поступали деньги, оплатила ЖКХ, домофон, ОЛЕРОН до сих пор нет. Не связывайтесь Читать полностью
Заказ 07099203-0079. товар +доставка оплачены со счета рассрочки.06.11.25 оформила заказ, 07.11.25 связалась с про... Читать полностью
Сделал заказ.Открыл карту озон банка. Пытаюсь оплатить картой озон банка. Требует подтверждение личности с госуслуг... Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью