24
Здравствуйте!
В приложении перестали показываться CVV-коды у карт, при этом войти в приложение могу и пользоваться картами тоже. В поддержке ответ не дали, сказали ждать ответа по обращению. В приложении выходит ошибка "Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее". В web-версии выходит "Операция отклонена. Пожалуйста дождитесь звонка банка". Эти ошибки выходят при попытки нажатия на CVV-код.
Я пользуюсь банком очень давно и зарплату получаю на сбербанк практически 10 лет.
Номер в приложении менял на свой второй, затем после выхода из приложения менял на основной - не помогло. В отделении заново зарегистрировали номер через полный выход из приложения. Меня идентифицировали, паспорт предоставил, на все вопросы ответил. В итоге просто ожидать ответа на обращение!
Если эта информация необходима, то 7 ноября купил новый телефон, 8 ноября активировал e-sim, ранее была физическая сим-карта.
Хочу сказать, что не доволен текущим положением, ибо являюсь клиентом банка давно и получаю на карту зарплату. Работаю врачом - это мой единственный источник дохода! Прошу решить данную проблему в ближайшее время, с таким сталкиваюсь впервые!
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь не позднее 18 ноября — это максимальный срок, постараюсь быстрее. Пожалуйста, ожидайте 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Что с хваленым российским сервисом? Триллионы прибыли у банка и операторов достаточно не нанять в поддержку? Позори... Читать полностью
Добрый день. У меня сельская ипотека, построен дом. В сентябре месяце банк позвонил и сказал предоставить прописку... Читать полностью
Я отправил запрос в Центральный банк, и в ответ получил информацию о том, что некая ООО НКО ''мобильная карта'' за... Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
Добрый вечер,12 ноября 2025 года в 06:58 (по московскому времени) был произведён платёж по заказу №85786120 в интер... Читать полностью
Здравствуйте, мой друг вернул мне долг переводом на счёт вашего банка, но мне сразу же пришло сообщение о ограничен... Читать полностью
Отправил все последние скриншоты ордеров. История предыдущих ордеров не сохраняется Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
Что с хваленым российским сервисом? Триллионы прибыли у банка и операторов достаточно не нанять в поддержку? Позори... Читать полностью
Добрый вечер,12 ноября 2025 года в 06:58 (по московскому времени) был произведён платёж по заказу №85786120 в интер... Читать полностью
Здравствуйте, мой друг вернул мне долг переводом на счёт вашего банка, но мне сразу же пришло сообщение о ограничен... Читать полностью
Я предприниматель, являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет. В моей предпринимательской деятельности я на законных о... Читать полностью
Прошло 2 дня после регистрации в рореестре. Деньги так и не поступили с безопасного счета после продажи дома. Хотя... Читать полностью
Банк за октябрь 2025 списал 150 рублей за обслуживание карты. В предыдущие месяцы было что-то подобное. Но после сп... Читать полностью
Через Сбербанк оплачивали приставам за кредит,но до сих пор он не списан.Хотя у приставов висят эти поступления.Нуж... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 899 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в личн... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, м... Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью