59
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заблокирован), хочу отметить что до попытки пополнить, все работало и ничего не было заблокировано. Позвонил сразу в 900, сказали блокировка по компрометации, сказали обратиться в офис чтоб перевыпустить, 07.10.2025 был в офисе банка, отказали в перевыпуске без объяснения причин, никакой информацию по отказу не выдавали, после обращения в цб, началось движение по моему вопросу, сейчас пытаюсь перевыпустить карту, уже пишет другую причину, а именно: Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка.
Это может сделать только владелец карты, доверенному лицу будет отказано в оформлении/перевыпуске карты. Карта заблокирована на основании п.9 ст.9
Nº161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО
Сбербанк. Пишу в чат с поддержкой, мне отвечают что заблокировано по компрометации.
Я не совершал никаких странных и мошеннеческих операций. Свою карту и доступ в личный кабинет Сбербанка никому не передавал.
Так же хочу отметить что предоставлял документы 07.11.2025, имеется отметка о принятии документов сотрудниками. Прошу Вас поспособствовать урегулированию моего вопроса.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь с ответом не позднее 5 декабря.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Что с хваленым российским сервисом? Триллионы прибыли у банка и операторов достаточно не нанять в поддержку? Позори... Читать полностью
Добрый день. У меня сельская ипотека, построен дом. В сентябре месяце банк позвонил и сказал предоставить прописку... Читать полностью
Я отправил запрос в Центральный банк, и в ответ получил информацию о том, что некая ООО НКО ''мобильная карта'' за... Читать полностью
Добрый вечер,12 ноября 2025 года в 06:58 (по московскому времени) был произведён платёж по заказу №85786120 в интер... Читать полностью
Здравствуйте, мой друг вернул мне долг переводом на счёт вашего банка, но мне сразу же пришло сообщение о ограничен... Читать полностью
Отправил все последние скриншоты ордеров. История предыдущих ордеров не сохраняется Читать полностью
Я предприниматель, являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет. В моей предпринимательской деятельности я на законных о... Читать полностью
Здравствуйте, 06.10.2025 хотел пополнить счет своей же банковской карты, заблокировали карту (личный кабинет не заб... Читать полностью
Добрый вечер. Подавал заявку на кредит и она была одобрена, но из-за того что мне нужна была сумма побольше, я отме... Читать полностью
Здравствуйте я хочу вернуть деньги за перевод который я не хотел ! Я лежу и мне приходить сообщение имба покупка ск... Читать полностью
Добрый день! Прошу разблокировать карту, дать возможность оформить новую. 23.10.2025 увидел в интернет банке ограни... Читать полностью
Мария , добрый вечер ! прошу помочь в решении проблемы. Полгода продаем квартиру , нашелся покупатель, теперь пробл... Читать полностью
Добрый день! Не могу дозвониться до ипотечного менеджера в течении дня. Заказала обратный звонок. Все безуспешшно.... Читать полностью
Здравствуйте! Все карты и электронные кошельки заблокированы по 161 фз. Какой банк это сделал, мне не понятно. Оста... Читать полностью
Добрый день! 01.11.25 получил от нотариуса свидетельство о праве на наследство по закону, с ним неоднократно обраща... Читать полностью
На мой номер телефона 25 сентября 2025 года поступило SMS-сообщение с номера 900 с требованием в течении 30 дней... Читать полностью
При оформлении сделки, были внесены некоректные данные, для внесения новых данных необходимо удалить недвижимость... Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью