Не могу оформить заказ в Озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка - бот, ответа не даёт, до оператора не достучатся. Оплатить картой озон банка не получается, не дает создать заказ, из-за этой ошибки приходится разочаровываться в этом банке в том числе и маркетплейсе. К сожалению остался очень недоволен поддержкой. Прошу помощи пожалуйста.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (896779).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
средства которые были переведини на мой счет озон банк не пришли ну перевод одобрен, надеюсь вы мне сможете помочь... Читать полностью
День добрый, нужно закрыть счет в озон банке, и оформить вывод средств на тбанк Читать полностью
Здравствуйте. У меня произошла ситуация с ОЗОН. Я не могу пополнить баланс рассрочки. 8 ноября 2025 года я оплатила... Читать полностью
Заьлокировали карту озон банка за сомнительные переводы, я работаю на улице и делаю фотографии людям, а они за мою... Читать полностью
Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Почитал информацию о банке и захотел открыть в нём накопительный счёт и пользоваться картой... Читать полностью
Был арест по постановлению 162408/24/59005-СД на сумму 123924.60р. Я положила эту сумму чтоб банк списал эти деньги... Читать полностью
Здравствуйте. 27 января 2025 г у меня завершилась процедура банкротства, но в приложении озон висит задолженность п... Читать полностью
В начале октября открыл карту. На следующий день мне мать прислала на нее 3000. Позже, в тот же день, пошел в магаз... Читать полностью
Варвара Долинина, на данный момент вопрос в том - что нужно предоставить банку , что бы осуществленный перевод моей... Читать полностью
Здравствуйте. Списались деньги с карты Сбер в описании указано: Ym*Ozon Limit MOSKVA RUS списалось 3798 рублей ,50... Читать полностью
Здравствуйте, на меня оформили озон рассрочку, мне 17 лет, карта не моя и у меня нету договора на озон рассрочку, з... Читать полностью
Добрый вечер! Пишу отзыв не по Банку, там все в порядке. Хочу предупредить всех пользователей платформы, чтобы изб... Читать полностью
Заблокировали карту на почве того , что на нее часто совершают переводы 3 лица. Мы с подругами, что бы сэкономить п... Читать полностью
Тут уже не раз писали. У мння такая же ситуация - для закупок через Озон решили открыть р/счёт для бизнкса в Озон б... Читать полностью
Как оплатить кредитную карту озон, если дебетовый счёт озона арестовали. Читать полностью
Перевел деньги на озон банк,не могу зайти в сам банк,не помню код доступа Как быть ? Читать полностью
8 ноября 2025 года мной был заказан лечебный корм для кошки, заказ № 31762769-0217 и оплачен картой банк озон . Сог... Читать полностью
Не могу добиться где моя посылка.Посылка очень ценная.Озон доставка пишет отписки что на доставку даётся 30дней,хот... Читать полностью
Здравствуйте! 10 ноября пополнила счет озон банка, 11 ноября по графику был платеж 21 тыс. руб. озон рассрочка с ль... Читать полностью
15.11.2025 оставила отзыв о кредитной карте в народном рейтинге банков на Банки.ру. Отзыв был проверен, но при этом... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619886/#commentsТакая же ситуация произошла и у меня,предла... Читать полностью
Это просто ужас сколько раз мне отправлять справку о доходах, чеки и иные документы? Подготавливаю заявление в прок... Читать полностью
Здравствуйте, я сталкивался с различными проявлениями некомпетенции со стороны сотрудников горячей линии, но в случ... Читать полностью
Здравствуйте,я Сидельников Никита Евгеньевич 21.09.2007 года рождения раньше я пользовался альфа банком и все было... Читать полностью
банкирами за подписку в телеграмм не начисляются? Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени идёт проверка отзыва? Я просто написал его ну довольно давно, а он ещё в проверке.... Читать полностью
Не могу установить приложение рсхб, нахожусь в Тайланде. Карта есть Читать полностью
13 ноября 2025 года поздно вечером хотела взять кредит в данном банке, написала в чат поддержки, там мне дали номе... Читать полностью