Список вопросов
Ответ дан

ПДС 27% в Альфа банке

16.11.2025 09:33
24
Альфа-Банк
Автор
user-428112683449
г Москва

Планировала открыть вклад "Новые деньги" в Аоьфа банке. Открыла счет, перевела туда все свои сбережения за много лет. В приложении в разделе вклады увидела интересный вклад на 2 месяца под 27% годовых. Ничего подозрительного не подумала тк этот высокий процент всего на 2 месяца. Перевела средства на этот вклад в приложении и далее получила договор о том, что средства теперь не в банке,а в каком то АНО НКПФ. Поняла, что приложение банка используется для введения в заблуждение доверчивых вкладчиков. На звонки в этой организации не отвечают, расторгнуть договор на их страничке возможности технической нет. Поле договор неактивно и не заполняется, форма не отправляется. Специалисты Альфа банка отвечают, что это другая организация и теперь вопрос решать о возврате денег надо с ней. Из банка деньги ушли. Вклад на деле оказался переводом.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 897198) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с премиальным обсулживанием
Альфа-Банк

Добрый день, я активный пользователь банка около 4 лет, зарплата приходит на него, есть кредитные карты, ип, на кот... Читать полностью

списание по услуге..
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть данное обращение как официальную письменную претензию и зарегистрировать его с присв... Читать полностью

Почему я должна оплачивать счета всех собственников?
Альфа-Банк

Уже второй месяц меня терроризирует альфа-банк.я живу в коммунальной квартире, свои счета я оплачиваю своевременно.... Читать полностью

альфа банк афиша невозврат дс за меоприятие
Альфа-Банк

28.08.2025 были приобретены билеты на концерт через альфа банк афиша. Дата мероприятия 15.11.2025 супердискотека 90... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Не дождаться помощи!
Альфа-Банк

14.11.2025 мы направили 20 000 рублей в банк-эмитент посредством FD на карту 220015undefined9044. Сроки зачисления... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — предоставил документы лично
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Яссин Аит Тагадирт, и я обращаюсь к вам по поводу блокировки моего счёта в рамках закона 1... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Розыск платежа через систему мгновенных платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 июля 2025 г. я делал перевод через систему мгновенных платежей (СМП) по своему номеру телефона с б... Читать полностью

обман акция 20000₽ за пять рекомендаций , деньги не пришли выполнил все условия!!!
Альфа-Банк

пригласил пятерых друзей, заказали карту и сделали 5 покупокя так же сделал 5 покупоку них ранее не было альфы карт... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Страховой случай.
Альфа-Банк

Оформляя потребительский кредит, моя мама давала согласие на внесение её в список застрахованных лиц по коллективно... Читать полностью

Страховой случай.
Альфа-Банк

Добрый день. Как восстановить доступ к личному кабинету, умершей мамы? Как получить выписку с расшифровкой о её сов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
альфа банк афиша невозврат дс за меоприятие
Альфа-Банк

28.08.2025 были приобретены билеты на концерт через альфа банк афиша. Дата мероприятия 15.11.2025 супердискотека 90... Читать полностью

16.11.2025 Другое
обман акция 20000₽ за пять рекомендаций , деньги не пришли выполнил все условия!!!
Альфа-Банк

пригласил пятерых друзей, заказали карту и сделали 5 покупокя так же сделал 5 покупоку них ранее не было альфы карт... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Альфа-Банк: Невернули компенсацию по 'Привилегиям' за ресторан в аэропорту
Альфа-Банк

08.11.2025 я, как участник программы «Привилегии Alfa Only» для премиальных клиентов Альфа-Банка, воспользовался пр... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Списались деньги за страховой продукт
Альфа-Банк

13.11.2025 списали 1999 с карты за какой-то страховой продукт, который я не оформляла. Прошу вернуть средства Читать полностью

15.11.2025 Другое
Забирают 100 процентов заработной платы.
Альфа-Банк

Здравствуйте, на данный момент просроченная задолженность по кредиту 100+ дней. В июле банк выставил всю сумму по к... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Перевёл пенсию 09.10.2025г в Альфа банк., Совершил покупки. 06.11.2025 пришла пенсия совершил покупки. Ни одного раза вознаграждение неперевели. Кроме того в разговоре с сотрудниками банка и на сайте мне было озвучено что будет 50% компенс лекарств.
Альфа-Банк

Требую вознаграждение за перевод пенсии и компенсацию за напрасную нервотрёпку бесполезный мой выезд в офис банка,... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Обман на кэшбек со стороны поддержки
Альфа-Банк

Обратилась в банк уточнить по акции 100% кэшбек в вкусно и точка, спросила конкретный вопрос - кэшбек будет на ВСЮ... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Повторно обращаюсь к ВАМ. Приходят смс от банка.
Альфа-Банк

Последнее время приходят на телефон смс сообщения от банка о каких то действиях с картой. Я не клиент банка и ни ко... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Кредитные каникулы по 353ФЗ
Альфа-Банк

Банк нарушает данный закон в предоставлении каникул, я стою на учете по безработице, предоставила все справки, мне... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Верните 1999р, которые списали за страховку которую я не подключала.
Альфа-Банк

Списали 1999 рублей! За какую-то страховку! Прошу вернуть, я ее не подключала. Номер телефона к нему привязан карта... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Разблокировать карту
Ozon Банк

Только что написал вам по поводу своей карты и счета чтоб разблокировали ,и мне как я понимаю бот ответил что в теч... Читать полностью

Проблемы с премиальным обсулживанием
Альфа-Банк

Добрый день, я активный пользователь банка около 4 лет, зарплата приходит на него, есть кредитные карты, ип, на кот... Читать полностью

Заблокировали использование Баланса средств
Ozon Банк

Купил сертификат на 20 тыс.руб. Применил его. Баланс средств пополнился. На следующий день блокировка использования... Читать полностью

Разблокировать счет
Ozon Банк

Еще раз здравствуйте сегодня мне заблокировали карту озон и запретили любые операции я сам участник сво на данный м... Читать полностью

Не соблюдены условия обслуживания карты
Сбербанк

21.09.2025 подала заявку на кредитную карту от банка Сбербанк с акцией получения карты Золотое яблоко на 2000 руб. ... Читать полностью

списание по услуге..
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть данное обращение как официальную письменную претензию и зарегистрировать его с присв... Читать полностью

Сколько мне ждать свои деньги?
МТС Банк

Я жду свои деньги с 7 ноября. С 07.11.25. перевод висит в обработке. Поддержка только кормит обещаниями решить все... Читать полностью

Подскажите возможен ли обмен мелочи
Сбербанк

Здравствуйт,подскажите можно ли поменять мелочь на купюры в отделение банка? Читать полностью

Навязывание услуг/мошенничество
ВТБ

Хорошун Алёна Вячеславовна 89273888407 Читать полностью

возможно ли мне подобрать кредитную карту для самозанятых

кредитную карту Читать полностью