Здравствуйте. 15.11.25 мне пришло оповещение на приложение банка о том, что установлены ограничения ! хотелось бы узнать в чем проблема? Просили выслать пдф документы.. достаточно ли скрин сделать всех входящих операций ? Я являюсь самозаняты, плачу налоги .. мне переводят деньги владельцы магазинов за мой товар который они реализовали! так же и я перевожу деньги за сырье и материалы необходимые мне для производства!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (897294).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
банк замораживает 100% от зарплаты апеллирую тем что приходит две выплаты и если вы первый не успели воспользоватьс... Читать полностью
Только что написал вам по поводу своей карты и счета чтоб разблокировали ,и мне как я понимаю бот ответил что в теч... Читать полностью
Купил сертификат на 20 тыс.руб. Применил его. Баланс средств пополнился. На следующий день блокировка использования... Читать полностью
Еще раз здравствуйте сегодня мне заблокировали карту озон и запретили любые операции я сам участник сво на данный м... Читать полностью
РешРешите пожалуйста вопрвопрос , ммне ззаблокировали счёт и я не ммогу ттеперь не ччего купкупить или опла... Читать полностью
Открыла кредитную озон с беспроцентным периодом до 12.12. В ноябре у меня сняли ПРОЦЕНТЫ, за якобы просрочку обязат... Читать полностью
12.11.2025 получила карту Озон , перевела на нее около 40 тыс рублей, сделала несколько транзакций..на утро 13.11.2... Читать полностью
Не могу оформить и оплатить доставку посылки. Не проходит оплата с карты. Пробовала оплатить другой картой - безре... Читать полностью
Здравствуйте. У меня произошла ситуация с ОЗОН. Я не могу пополнить баланс рассрочки. 8 ноября 2025 года я оплатила... Читать полностью
Только что написал вам по поводу своей карты и счета чтоб разблокировали ,и мне как я понимаю бот ответил что в теч... Читать полностью
как зайти в банк в ноотбуке, если забыл промо-код и телефоны поддержки банка не отвечают? Читать полностью
Через какое время мне - поступят средства на счет? Если счет закрывается в течение 3 дней, еще вы написали что день... Читать полностью
Как вывести со счета свои деньги, если мне заблокировали счёт, и не хотят его закрыть и вывести мои средства?Ни отв... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как брату модно получить карту озон? Он живёт в деревне, но 22 числа приезжает... Читать полностью
не могу активировать Озон карту уже третьи сутки. фото паспорта прилагала. селфи с пасмортом и через портал госсусл... Читать полностью
Получаю деньги на карту озон от клиентов. Самозанятый. Всё официально. Сегодня взяли и ни с того ни с сего заблокир... Читать полностью
Я, являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк» (далее — Банк). 13.11.2025 Банком в одностороннем порядке были ограничены (забл... Читать полностью
Ознакомился с информацией в интернете , предоставил всю информацию касательно денежных переводов ! Ускорьте сроки р... Читать полностью
Добрый день,заблокировали все счета в вашем банке и попросили предоставить информацию,что бы подтвердить откуда ден... Читать полностью
Меня зовут Климова Екатерина.31.10.25 в период с 13:00-13:00, по адресу МО, г. Балашиха Шоссе Энтузиастов 66А, банк... Читать полностью
Открыла себе дебетовую карту Альфа-тревел, так как сотрудники сказали что можно расплачиваться милями за туры. В ит... Читать полностью
Решила оформить карту МТС Деньги. Во время получения карты (получала в офисе на ст. Метро Щукинская, ТЦ Щука, город... Читать полностью
Добрый день два года назад мне наложили блокировку по 115 фз хотел узнать сняты ли ограничение с карты так как я не... Читать полностью
Банк не выдаёт справку о наличии или отсутствии задолженности. А так же те справки, которые необходимы судебным при... Читать полностью
Кто есть над вами вышестоящий орган, кто может решить данную проблему? Читать полностью
Доброго дня!Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты МИР 6163 и платежного счета 2285 ПАО Сбербанк. В д... Читать полностью
Доступ к личному кабинет заблокирован и написано карты недействительны, не подскажите возможно ли прийти в офис, я... Читать полностью
Попал в такую ситуацию. Сервис slidy ai подключает подписку, которую невозможно отключить на сайте, но ,казалось бы... Читать полностью
Здравствуйте.С 2020 года пользуюсь банковской картой Дом.рф. Карта нужна мне в первую очередь для погашения взятого... Читать полностью