Добрый день! С банком МТС Деньги (ЭКСИ банк) возникла очень неприятная ситуация! Банк неправомерно удерживает мои денежные средства! Я хотел закрыть счет, чтобы это сделать банк потребовал от меня отправить документы заказным письмом в Санкт-Петербург, все документы должны быть заверены нотариально, я все это сделал, оплатил услуги нотариуса в размере 5000руб. Мое письмо было доставлено и согласовано, как мне сказали специалисты банка! Прошло уже несколько месяцев, но денег на счет так и не поступило! Должны были закрыть счет и произвести выплату в течении 45 дней, прошло уже больше! Получается банк присвоил мои деньги и не производит со мной расчет! Номер моего обращения: N 82152913. Прошу обратить внимание банковских сотрудников и решить мою проблему! Так как звонки опрераторам не дают никакого результата, они только говорят ожидать, деньги поступят, но по факту так и не поступают.
Здравствуйте!
Ваше заявление на контроле. Коллеги постараются перевести денежные средства в ближайшие рабочие дни. Извините за задержку.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
На бездействие банка мной уже была подана жалоба. После этого от представителя банка поступил ответ, в котором они,... Читать полностью
При попытке перевода с накопительного счета 2 раза не прошли операции по 3300. Время отправки со счета 7 ноября 202... Читать полностью
Прошло 45 дней после получения банком мое письмо о закрытии счета, денег не вижу. Получил зарплату и блокнули по 11... Читать полностью
7.11.25 делала перевод с накопительного счёта МТС банк на дебетовую карту МТС деньги. До сих пор денег на карте нет... Читать полностью
Закройте счет,у меня нет возможности отправить вам документы по почте,но я знаю что это можно сделать дистанционно,... Читать полностью
Максим Быстров, вы не внимательно читаете !!! Я послал второе письмо по причине ошибки в реквизитах в первом обраще... Читать полностью
Здравствуйте, я Алиса Исмагиловна. у меня ограничили доступ к банку, 16 ноября у меня были 4 разные переводы по 100... Читать полностью
Вы, видимо, очень невнимательно читаете запросы. Повторю еще раз для особо одаренных. Обращение от 22.09.2025г. зар... Читать полностью
оформил карту по бонусной ссылке 22.04.2025. в условиях значился подарочный сертификат номиналом 1000р при совершен... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом МТС деньги, столкнулся с невозможностью распоряжения собственными денежными средствам... Читать полностью
Прошло 45 дней после получения банком мое письмо о закрытии счета, денег не вижу. Получил зарплату и блокнули по 11... Читать полностью
Заблокировали карту, на все письма робот шаблонные отписки шлёт, телефоны банка не соединяются с операторами.... За... Читать полностью
13.11.25 одобрили Займ. Я все оформила. Получила подтверждение выдачи займа и информацию, что Займ мне будет выдан... Читать полностью
Вы самый худший БАНК В МИРЕ который я Видел!!!! Читать полностью
Здравствуйте о закрытие счета жду уже месяц как деньги все еще не перевели на другие реквизиты блокировали карту по... Читать полностью
Картой МТС-банка пользуюсь регулярно уже порядка 9 месяцев, до этого случая нареканий не было, и вот случилось:07.1... Читать полностью
мой номео обращения 84518584, Незаконное удержание средств на счету, пояснения в банк подал, требуют закрыть счет с... Читать полностью
здравствуйте, банк отказывается разблокировать карту, ссылаясь на 115 фз, все документы были направлены, я просто п... Читать полностью
Месяц назад мою виртуальную карту заблокировали, 05.11 я написал заявление о снятии блокировки и предоставил все не... Читать полностью
Веррите деньги которые вы звблокировали и держите 67 т рублей, больше месяца! 06.11 числа вы еще получили письмо по... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью
Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью
Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью