Список вопросов
Ответ дан

Когда приедет представитель банка, чтобы меня сфотографировать?

17.11.2025 09:27
8
Яндекс Банк
Автор
user-701620585002
Московская обл, г Наро-Фоминск

Представитель банка не приехал в назначенное время, оператор банка предложил поменять дату. В личном кабинете дата перешла на следующий день 15.11.2025. По итогу: представитель не назначен, 15.11.2025 так никто и не приехал и не позвонил. В службе поддержке говорят ждите мы решаем ваш вопрос. Сегодня 17.11.2025 В личном кабинете до сих пор ждите представителя банка 15.11.2025 и тишина. 

Когда я смогу пользоваться всеми услугами банка ?

Здравствуйте!

Сейчас разбираемся, почему представитель так и не назначился и в приложение до сих пор встреча на 15 число. Простите, что пришлось с этим столкнуться. как будут новости — напишем в чате приложения. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращаются деньги по отмене операции через 30 дней
Яндекс Банк

20 октября была соверешенв оплата через яндекс пэй в сервисе деливери на сумму 2100 р. Но сервис отменил заказ, пр... Читать полностью

Яндекс сплит не возвращает деньги
Яндекс Банк

22го октября хотел купить билеты на самолет со сплитом на 2 мес без переплат. Деньги списали со счета (первый плат... Читать полностью

Блокировка
Яндекс Банк

12.11 заблокировали карту по 115 фз, написала в чат сразу узнать причину блокировки, в ответ мне написали что ответ... Читать полностью

Ужасный банк, отвратительная поддержка
Яндекс Банк

Самая отвратительная поддержка в мире!!! Вечно уходят за ответом к каким-то коллегам и не возвращаются. Некоторые в... Читать полностью

Не говорят сколько денег у меня на карте, и не говорят когда их выведут
Яндекс Банк

Мне заблокировали счет, сначала хотел разобраться почему это сделали, потом от ответов поддержки понял что мне этот... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Не пришел возврат. Прошло более двух рабочих недель. Поддержка молчит.
Яндекс Банк

Здравствуйте! 27.10.2025 мною был произведен возврат товара по браку в детский мир. Деньги пообещали вернуть в тече... Читать полностью

Заблокировали полностью всё
Яндекс Банк

Написал для уточнения информации, заблокировали доступ на всех устройствах. Номер обращения 330790. Готов был предо... Читать полностью

Покупка в сплит 0-0-12
Яндекс Банк

Хотел купить компьютер в магазине партнёре Яндекса Ситилинк. На всех этапах кроме эапа оплаты был выбран вариант сп... Читать полностью

Проблема с разделением покупки на 6 месяцев
Яндекс Банк

16.11.2025 совершила покупку в магазине DNS на сумму 4099р. с помощью карты супер сплит от яндекс. У меня подписка... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Не отвечают конкретикой и не закрывают счет в банке!
Яндекс Банк

С 10.11.2025 не могут закрыть счёт, отвечают одними и теми же фразами. Уже почти неделю удерживают деньги просто та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не говорят сколько денег у меня на карте, и не говорят когда их выведут
Яндекс Банк

Мне заблокировали счет, сначала хотел разобраться почему это сделали, потом от ответов поддержки понял что мне этот... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Проблема с разделением покупки на 6 месяцев
Яндекс Банк

16.11.2025 совершила покупку в магазине DNS на сумму 4099р. с помощью карты супер сплит от яндекс. У меня подписка... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Заблокировали аккаунт
Яндекс Банк

Здравствуйте, счет заблокировали и как две недели не могут решить  Читать полностью

16.11.2025 О банке
Яндекс Банк и банкротство.
Яндекс Банк

Начиная с сентября 2023г подписал договор по улучшенному Сплиту , активно пользовался, не допускал просрочек и про... Читать полностью

15.11.2025 О банке
Отвратительная поддержка Яндекс банка.
Яндекс Банк

У меня есть банковская карта в Яндекс банке. Я на ней подключил опцию бонус за остаток, в качестве бонуса выбрал по... Читать полностью

15.11.2025 О банке
Яндекс банк дурит население
Яндекс Банк

Яндекс банк перевели меня на улучшенный сплит. Я не знал что это кредит. Один день замотался и не смог положить во... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Ограничен доступ в яндекс пэй
Яндекс Банк

Ограничели доступ в яндекс пай. Причину ни кто не знает в голосовой подержки. В чат поддержки не отвечают. Как мне... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Ограничили доступ в личном кабинете
Яндекс Банк

Открыл счет в Яндекс банке . назодился в командировке . Пополнил счет , совершил несколько операций , путем перевод... Читать полностью

13.11.2025 О банке
Банк заблокировал средства и не даёт никаких объяснений
Яндекс Банк

Пользуюсь Яндекс банком уже более 4х лет. Никогда не возникло никаких проблем. Но 11.11.2025 банк заблокировал сред... Читать полностью

13.11.2025 О банке
блокировка за переводы самому себе по 115 фз
Яндекс Банк

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Просьба начислить бонусы
Сбербанк

Добрый день!01.10.25 мною было оформлено 2 заказа через Купер в магазине Лента самовывозом. Заказ был выкуплен, был... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод собственных средств
МТС Банк

Перевел сегодня со своего счёта самозанятого ИП в МТС Банк 31650 руб.Списали комиссию 1582.50 руб (5%).Никогда. Ник... Читать полностью

Кредитные каникулы - ложь!!
Сбербанк

Сбербанк - самый худший банк!!! На днях оставила заявку на кредитные каникулы, так как по вине врачей пока не могу... Читать полностью

не можем забрать свои деньги со вклада
Альфа-Банк

Бодренького дня, поторопился я с хорошими отзывами о Вас. В четверг пришёл с ребенком чтобы продлить её вклад по пр... Читать полностью

Не могу открыть эскроу счет уже целую неделю
Банк ДОМ.РФ

Подрядчик все документы передал в банк выходит ошибка что подрядчик не найден, ездил в офис ничего не решилось. отп... Читать полностью

Невозможность заключить договор пенсионного страхования, если ты не в Москве
Т-Банк

    Решил себе начать копить на пенсию, открыл ПДС (программа долгосрочных сбережений). Одна из плюшек этой програм... Читать полностью

Газпромбанк не представлен на Банки. Ру?

Хочу задать вопрос об установнении процентной ставки по накопительному счёту в Газпромбанке, поскольку за 17 дней м... Читать полностью

как отправить подтверждение об оформлении полиса Каско?
Т-Банк

Добрый день. есть общая электронная почта, на которую можно отправить подтверждение об оформлении полиса КАско  Читать полностью

17.11.2025 Каско
Обслуживание клиентов.

Хочу оставить отзыв на действия ТБанка, но данного банка нет в списке банков и ваша система его не находит, как так... Читать полностью

Банкт ВТБ необоснованно заблокировал карту и личный кабинет
ВТБ

22.10.2025 года у меня заблокировали личную дебетовую карту ВТБ и личный кабинет в приложении без объяснения причин... Читать полностью