43
Здравствуйте.
20.11.2025г. по действующему кредиту я должна была внести ежемесячный платеж и дополнительный платеж в рамках акции. Сумма ежемесячного платежа 32615 и дополнительный по акции 24170 (раз в год), чтобы сохранить условия кредитного договора и низкую процентную ставку. Вдруг 10.11.25г. приходит смс оповещение о том, что, если я хочу сохранить условия по кредиту, то я должна внести сумму не 24170 (как в договоре), а 72508,86 рублей. Сразу же я обратилась на горячую линию с просьбой объяснить мне откуда взялась эта цифра, на что сотрудник банка сказала что скорее всего это ошибочное смс и у вас все списания будут в рамках договора. 16.11.2025г приходит опять смс с той же суммой в 72508,86, после чего я опять звоню на горячую линию, где сотрудник опять мне сообщает что скорее всего это какая-то ошибка. Я звоню еще 2 раза и все сотрудники говорят мне, что это ошибка и списание по графику у меня запланировано на сумму 56785 рублей. 17.11.2025года я звоню в очередной раз и мне уже сообщают, что мне повысили % платежа в рамках акции с 1,5% до 4,5% и смс приходили правильно. На вопрос на основании чего мне подняли процент, сотрудники ответить не смогли, ответ просто с октября изменились условия для вас. Ответить на вопрос, а какой у меня будет ежемесячный платеж, если я оплачу акцию и в случае, если не оплачу сказать мне не смогли. в связи с новыми изменениями % акции, у меня просто изменили условия по кредиту с 7,9% до 19,9%. Потому что даже, если я внесу платеж 72508,86, для меня не будет никакой выгоды совсем. У меня вся семья пользуется услугами этого банка и я полностью разочарована. Планирую рефинансировать все свои задолженности в другом банке и больше никому и никогда не порекомендую его.
Здравствуйте!
С 1 октября 2025 года правила акции действительно изменились. Теперь комиссия за её продление составляет 4,5% вместо прежних 1,5%. Информация об этом была размещена на нашем сайте заранее. А перед продлением направлено уведомление с точной суммой. Я вижу, что 16 ноября вы получили смс. С условиями акции можно ознакомиться на нашем сайте https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/krediti/credit-all/?scroll=loanCalc/.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Вы не ответили на мой вопрос и игнорируете коментарий ниже. Ваши сотрудники не дали мне шанса прочитать договор. Вс... Читать полностью
Год назад по телефону позвонила оформить кредит. В личном кабинете было предложение рефенансирования под 10,9 %. (М... Читать полностью
Сегодня перевел по СПб на карту МТС банка в 11 часов до сих пор денег на карте нет, звоню спрашиваю где деньги отве... Читать полностью
07.11.2025 в 19ч 11мин я переводил 500р с накопительного счета ...63365 на дебитовую карту счет ...69586 Деньги спи... Читать полностью
Здравствуйте. По какому адресу направить досудебную претензию? Читать полностью
Как погасить задолженность по кредитной карте,если сайт банка не оаботает,личном кабинете карт нет,чат не работает,... Читать полностью
Добрый день. Ситуация: 5.10.25 заблокировали счёт и мобильный банк по 115-фз, с просьбой явиться в банк для уточнен... Читать полностью
Здравствуйте, вчера открыла виртуальную карту в приложении МТС деньги, оформила займ на дебетовую карту МТС деньги... Читать полностью
Сегодня 19.11.2025 последний день погашения задолженности по кредитным картам МТС. Весь день онлайн банк не работае... Читать полностью
19.11.2025г пополнила карту МТС деньги на 560₽. Хотела таким образом пополнить счет на телефоне. Этого сделать не у... Читать полностью
я заключил кредитный договор со следующими параметрами:Название: Нецелевой потребительский кредитНомер договора: ПН... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
Здравствуйте!тоже предложили рефинансирование, оформила,в течение 20 минут придут деньги и тоже какая-то ошибка!по... Читать полностью
Здравствуйте!тоже предложили рефинансирование, оформила,в течение 20 минут придут деньги и тоже какая-то ошибка!по... Читать полностью
У меня ситуация такова. Должен в мфо 35 000рплатить одни проценты не выгодно так как брал в разных. Были моменты чт... Читать полностью
1.11.25 в рамках спец предложения от банка решила рефинансировать свои действующий кредит в этом банке с увеличение... Читать полностью
Здравствуйте, было рефинансирование в вашем банке, была просрочка, ваш банк обратился к судебным приставам, я начал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом МТС банка, просила у банка реструктуризации кредита и отсрочки платежа... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Ужасный банк. Больше года пытаюсь совершить оплату ЖКХ с получением обещанного кэшбэк а. Все реквизиты проходят, а... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Уважаемый Алексей, ваш последний ответ, как и все предыдущие, является образцом непрофессионализма и информационног... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
18 сентября в ходе выполнения задач в зоне СВО получил тяжелое ранение, получил за это была выплачена сумма денег.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью