Список вопросов
Ответ дан

TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS

17.11.2025 20:37
18
Сбербанк
Автор
user-265023418989
г Калининград

9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала, и ни на что не соглашалась. Просьба разобраться в этом и вернуть мне деньги обратно. Заранее спасибо 

Здравствуйте!

Так может произойти, если вы вводили карту и/или совершили покупку на сайте с различными информационными или финансовыми услугами. При этом автоматически была оформлена подписка. Рекомендую обратиться на этот сайт еще раз, например, в местную службу поддержку или личный кабинет, чтобы отключить подписку или отвязать саму карту. Если не получится, карту лучше перевыпустить - так вы сможете прекратить дальнейшие списания.

Чтобы я могла помочь с блокировкой карты и проверить возможность возврата, мне потребуется больше информации. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «898514 banki.ru». 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как узнать номер банкомат
Сбербанк

Как узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью

17.11.2025 О банке
Ограничение банковского счета
Сбербанк

Республика Татарстан . Город Казань Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa Classic ПАО Сбербанк.... Читать полностью

Деньги отправленные на счет ВТБ не пришли.
Сбербанк

Отправили деньги со счета Сбера на свой же счет в ВТБ. Сначала сумма не дошла, что насторожило. Оказалось, что в пр... Читать полностью

Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

Отказ от замены подписки "ДомкликПлюс" на страхование жизни и здоровья
Сбербанк

10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматрив... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Поддержка домклик игнорирует обращения
Сбербанк

Одобрили ипотеку за 1 час. Далее настала стадия загрузки документов. Загрузили и мы и застройщик. После чего требуе... Читать полностью

Возврат "холдированных" средств по заказу из Дикси
Сбербанк

17.11.2025 г. оформила заказ в приложении Дикси #11181474. Заказ долго висел в статусе "принят", собирать так и не... Читать полностью

Реквизиты для погашения
Сбербанк

Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью

Могу ли получить вторую льготную ипотеку без изменения условий первой
Сбербанк

Добрый день. 03.10.2023г. Взял it ипотеку в сбербанке. Хочу в ноябре-декабре взять семейную ипотеку. Риэлторы, зн... Читать полностью

Как мне получить выписку по специальному счету на капремонт
Сбербанк

Добрый день!В нашем доме открыт специальный счет по капремонту Как мне получить выписку по специальному счету капре... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как мне получить выписку по специальному счету на капремонт
Сбербанк

Добрый день!В нашем доме открыт специальный счет по капремонту Как мне получить выписку по специальному счету капре... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Отказ в первыпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте мне отказывают в перевыпуске и я не могу зайти в Сбербанк онлайн, но пополнять карту с другого банка я... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Реструктеризация
Сбербанк

Добрый день,ситуация в следующем...одобрили реструктеризацию по кредитке...но платеж стал 15 тыс руб!!!а был до это... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Партнерская программа Сбера для ИП: Хуже не придумаешь. Обман, хамство и кидалово на каждом шагу.
Сбербанк

Уважаемые представители бизнес-сообщества (агенты, бухгалтера, предприниматели), считаю необходимым поделиться отзы... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Исполнительное производство
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк вновь произвел списание денежных средств.В отношении меня были вынесены исполнительные докум... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Списание средств сервисом которым никогда не пользовался !
Сбербанк

Карта 2202 2036 **** 5*6 16.11.2025 время 21:55 списывается 2044,00 руб сервисом Яндекс Лавка, которым я никогда не... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Детализация по карте
Сбербанк

Дадут ли детализацию по счету если он закрыт пол года назад  Читать полностью

17.11.2025 Другое
оформить счет ПДС онлайн в приложении
Сбербанк

Здравствуйте! Я клиент Сбербанка,пенсионер, мне 74 года. Могу я оформить счет ПДС онлайн в приложении , сделать неб... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Непонятная реструктеризацич
Сбербанк

Добрый день,проблема в том что одобрили реструктеризацию по кредитке,но платеж не 10 т р как был до этого,а 15 т р!... Читать полностью

17.11.2025 Другое
не понимаю почему мне дали блокировку
Сбербанк

Здравствуйте, не понимаю почему мне дали блокировку, пришло сообщение что карты заблокированы по 161фз. Я всегда ак... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сотрудники разговаривают хуже чем на рынке!
Совкомбанк

13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью

Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопительному счету.
ОТП Банк

Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью

Писал в ЦБ по вопросу снятия ограничений
Т-Банк

Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью

Эти Обидные проценты
Т-Банк

Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью

Дополнение ( банкротство и кубышка)
Т-Банк

.дополнение по вопросу  Читать полностью

Блокировка карты по 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Нужен ли банку клиент?
Альфа-Банк

Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия за нотификацию!
ВТБ

Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью

17.11.2025 Другое