10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. При заключении сделки сотрудником банка были навязаны условия в п.4 и п.10 договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс». На сегодняшний день незаконные действия Сбербанка подтверждаются следующими фактами: ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение по делу № 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025г.). Обязательство покупки подписки «Домклик Плюс» от ПАО «Сбербанк» нарушало и до сих пор нарушает Законодательство о потребительском кредитовании, в частности, часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Сбербанк игнорирует поручение Президента РФ: 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России В. В. Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Наконец, есть судебный прецедент. 15 мая 2025г. судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда вынесла определение по гражданскому делу № 33-6274/2025 (№ 2-740/2025) и признала недействительными следующие условия кредитного договора абзац второй пункта 4, подпункты 2, 3, 4 пункта 24, а также содержащееся в пункте 10 условие о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой – Договор об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс». Вопреки всему этому, в поддержке Сбербанка мне до сих пор отвечают, что моя ставка в случае отказа от подписки Домклик Плюс будет повышена. В сегодняшних реалиях приобрести квартиру большинству людей практически невозможно. Но даже тех, кому удалось воспользоваться льготной программой «Семейная ипотека» (в моем случае с трудом удалось найти денежные средства на тот же первоначальный взнос), Сбербанк почему-то наталкивает на дополнительные расходы, тем самым оставляя очень негативное впечатление. То есть, вы сами препятствуете демографической политике, о которой говорит Президент России В.В. Путин. Особенно удручает, что небольшой доле клиентов Сбербанк согласовывает переход с подписки «Домклик Плюс» на страхование жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании без повышения процентной ставки. Очень много раз от знакомых слышал негативные отзывы про взаимодействие со Сбербанком. Являясь зарплатным клиентом, после таких ситуаций появляется сильное желание в перспективе полностью разорвать сотрудничество. Считаю справедливым заключить дополнительное соглашение, в котором предусмотреть сохранение ставки 6% по семейной ипотеке с приобретением страхования жизни и здоровья, но без продления пакета услуг Домклик Плюс.
Здравствуйте!
Ранее я проверяла ваши условия.
Подробный ответ был предоставлен в разделе "Народный рейтинг".
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКак узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью
Республика Татарстан . Город Казань Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa Classic ПАО Сбербанк.... Читать полностью
Отправили деньги со счета Сбера на свой же счет в ВТБ. Сначала сумма не дошла, что насторожило. Оказалось, что в пр... Читать полностью
Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью
9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью
Одобрили ипотеку за 1 час. Далее настала стадия загрузки документов. Загрузили и мы и застройщик. После чего требуе... Читать полностью
17.11.2025 г. оформила заказ в приложении Дикси #11181474. Заказ долго висел в статусе "принят", собирать так и не... Читать полностью
Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью
Добрый день. 03.10.2023г. Взял it ипотеку в сбербанке. Хочу в ноябре-декабре взять семейную ипотеку. Риэлторы, зн... Читать полностью
Добрый день!В нашем доме открыт специальный счет по капремонту Как мне получить выписку по специальному счету капре... Читать полностью
Как узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью
Добрый день. Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их нельзя разблокировать. Я давно пользуюсь Сбер... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация прикрепляю скрин. Пришло Смс от номера 900. Подтвердите обслуживание в офисе. Введит... Читать полностью
В соответствии с изменениями, вступившими в силу 15.05.2025 года (п. 11.6 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ), мой... Читать полностью
Можно ли оплачивать через это приложение в пятерочке Читать полностью
Здравствуйте, я почти 4 года ваш клиент, каждый день пользуюсь вашими услугами банка. Меня все устраивало. Но в оди... Читать полностью
Пишу в мобильную карту, никакого ответа от них не получаю вообще Цб дал ответ, что с ним надо решить вопрос, а они... Читать полностью
Как написать БИК и наименование сбербанка в окошке на госуслугах для перечисления накопительной части пенсии Читать полностью
Почему не работает отделение сбербанка по адресу ул юных ленинцев д 3? он закрылся Читать полностью
Дамы и господа. Попытался в первый раз в жизни взять кредит на 2 млн и 300 тыс рублей в зеленом банке. Мой Вам сове... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью
Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью
Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью