Список вопросов
Ответ дан

Отказ от замены подписки "ДомкликПлюс" на страхование жизни и здоровья

17.11.2025 20:56
15
Сбербанк
Автор
user-279422460929
г Кемерово

10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. При заключении сделки сотрудником банка были навязаны условия в п.4 и п.10 договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс». На сегодняшний день незаконные действия Сбербанка подтверждаются следующими фактами: ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение по делу № 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025г.). Обязательство покупки подписки «Домклик Плюс» от ПАО «Сбербанк» нарушало и до сих пор нарушает Законодательство о потребительском кредитовании, в частности, часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Сбербанк игнорирует поручение Президента РФ: 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России В. В. Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Наконец, есть судебный прецедент. 15 мая 2025г. судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда вынесла определение по гражданскому делу № 33-6274/2025 (№ 2-740/2025) и признала недействительными следующие условия кредитного договора абзац второй пункта 4, подпункты 2, 3, 4 пункта 24, а также содержащееся в пункте 10 условие о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой – Договор об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс». Вопреки всему этому, в поддержке Сбербанка мне до сих пор отвечают, что моя ставка в случае отказа от подписки Домклик Плюс будет повышена. В сегодняшних реалиях приобрести квартиру большинству людей практически невозможно. Но даже тех, кому удалось воспользоваться льготной программой «Семейная ипотека» (в моем случае с трудом удалось найти денежные средства на тот же первоначальный взнос), Сбербанк почему-то наталкивает на дополнительные расходы, тем самым оставляя очень негативное впечатление. То есть, вы сами препятствуете демографической политике, о которой говорит Президент России В.В. Путин. Особенно удручает, что небольшой доле клиентов Сбербанк согласовывает переход с подписки «Домклик Плюс» на страхование жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании без повышения процентной ставки. Очень много раз от знакомых слышал негативные отзывы про взаимодействие со Сбербанком. Являясь зарплатным клиентом, после таких ситуаций появляется сильное желание в перспективе полностью разорвать сотрудничество. Считаю справедливым заключить дополнительное соглашение, в котором предусмотреть сохранение ставки 6% по семейной ипотеке с приобретением страхования жизни и здоровья, но без продления пакета услуг Домклик Плюс.

Здравствуйте! 

Ранее я проверяла ваши условия. 

Подробный ответ был предоставлен в разделе "Народный рейтинг". 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как узнать номер банкомат
Сбербанк

Как узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью

17.11.2025 О банке
Ограничение банковского счета
Сбербанк

Республика Татарстан . Город Казань Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa Classic ПАО Сбербанк.... Читать полностью

Деньги отправленные на счет ВТБ не пришли.
Сбербанк

Отправили деньги со счета Сбера на свой же счет в ВТБ. Сначала сумма не дошла, что насторожило. Оказалось, что в пр... Читать полностью

Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Поддержка домклик игнорирует обращения
Сбербанк

Одобрили ипотеку за 1 час. Далее настала стадия загрузки документов. Загрузили и мы и застройщик. После чего требуе... Читать полностью

Возврат "холдированных" средств по заказу из Дикси
Сбербанк

17.11.2025 г. оформила заказ в приложении Дикси #11181474. Заказ долго висел в статусе "принят", собирать так и не... Читать полностью

Реквизиты для погашения
Сбербанк

Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью

Могу ли получить вторую льготную ипотеку без изменения условий первой
Сбербанк

Добрый день. 03.10.2023г. Взял it ипотеку в сбербанке. Хочу в ноябре-декабре взять семейную ипотеку. Риэлторы, зн... Читать полностью

Как мне получить выписку по специальному счету на капремонт
Сбербанк

Добрый день!В нашем доме открыт специальный счет по капремонту Как мне получить выписку по специальному счету капре... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как узнать номер банкомат
Сбербанк

Как узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью

17.11.2025 О банке
Разблокировать компрометацию
Сбербанк

Добрый день. Мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их нельзя разблокировать. Я давно пользуюсь Сбер... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Обслуживание Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, такая ситуация прикрепляю скрин. Пришло Смс от номера 900.  Подтвердите обслуживание в офисе. Введит... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Прошу разъяснить причину ограничения сервиса и восстановить доступ (иностранец, учебные переводы)
Сбербанк

В соответствии с изменениями, вступившими в силу 15.05.2025 года (п. 11.6 ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ), мой... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Можно ли продукты. Оплачивать в пятерочке
Сбербанк

Можно ли оплачивать через это приложение в пятерочке Читать полностью

17.11.2025 О банке
заблокировали счет по не понятным причинам
Сбербанк

Здравствуйте, я почти 4 года ваш клиент, каждый день пользуюсь вашими услугами банка. Меня все устраивало. Но в оди... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Разблокировка карты по 161 фз
Сбербанк

Пишу в мобильную карту, никакого ответа от них не получаю вообще Цб дал ответ, что с ним надо решить вопрос, а они... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Как написать БИК и наименование сбербанка город озерск челябинской области пр К Маркса 4в в окошке на госуслугах
Сбербанк

Как написать БИК и наименование сбербанка в окошке на госуслугах для перечисления накопительной части пенсии Читать полностью

17.11.2025 О банке
Почему не работает отделение сбербанка по адресу ул юных ленинцев д 3?
Сбербанк

Почему не работает отделение сбербанка по адресу ул юных ленинцев д 3? он закрылся Читать полностью

16.11.2025 О банке
Попытался взять кредит в первый раз в жизни. Не пытайтесь это сделать с дурбанком.
Сбербанк

Дамы и господа. Попытался в первый раз в жизни взять кредит на 2 млн и 300 тыс рублей в зеленом банке. Мой Вам сове... Читать полностью

15.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сотрудники разговаривают хуже чем на рынке!
Совкомбанк

13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью

Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопительному счету.
ОТП Банк

Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью

Писал в ЦБ по вопросу снятия ограничений
Т-Банк

Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью

Эти Обидные проценты
Т-Банк

Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью

Дополнение ( банкротство и кубышка)
Т-Банк

.дополнение по вопросу  Читать полностью

Блокировка карты по 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Нужен ли банку клиент?
Альфа-Банк

Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия за нотификацию!
ВТБ

Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью

17.11.2025 Другое