Список вопросов
Ответ дан

Ограничение банковского счета

17.11.2025 22:08
14
Сбербанк
Автор
user-724423419728
г Казань

Республика Татарстан . Город Казань

 Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa Classic ПАО Сбербанк. 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Блокировка произошла при пополнении банковской карты

От банка на мое обращение был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь зарплатным клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки. 

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь с ответом до 8.12.2025 включительно. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбер премьер привилегии 2 уровня
Сбербанк

В октябре выполнил условия Сбер премьер для привелегий 2 уровня, 7 ноября они должны были вступить в силу, 7 числа... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Как узнать номер банкомат
Сбербанк

Как узнать номер банкомат через который пополнял если не помнишь адрес Читать полностью

17.11.2025 О банке
Деньги отправленные на счет ВТБ не пришли.
Сбербанк

Отправили деньги со счета Сбера на свой же счет в ВТБ. Сначала сумма не дошла, что насторожило. Оказалось, что в пр... Читать полностью

Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

Отказ от замены подписки "ДомкликПлюс" на страхование жизни и здоровья
Сбербанк

10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматрив... Читать полностью

17.11.2025 О банке
TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

9.11.2025 оплачивала услугу в TutorPlace за 1₽. Сегодня 17.11.2025 списалось 399₽. Подписки я никакие не подключала... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Поддержка домклик игнорирует обращения
Сбербанк

Одобрили ипотеку за 1 час. Далее настала стадия загрузки документов. Загрузили и мы и застройщик. После чего требуе... Читать полностью

Возврат "холдированных" средств по заказу из Дикси
Сбербанк

17.11.2025 г. оформила заказ в приложении Дикси #11181474. Заказ долго висел в статусе "принят", собирать так и не... Читать полностью

Реквизиты для погашения
Сбербанк

Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью

Могу ли получить вторую льготную ипотеку без изменения условий первой
Сбербанк

Добрый день. 03.10.2023г. Взял it ипотеку в сбербанке. Хочу в ноябре-декабре взять семейную ипотеку. Риэлторы, зн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета и карты в связи с переводом от дочери
Сбербанк

Здравствуйте. 11 октября 2025 г. дочь хотела перевести мне деньги с ПриватБанка (Украинский банк) на мою карту Сбер... Читать полностью

Поясните мне с ответом
Сбербанк

теперь я могу снять свои деньг? я дал согласие на возврат перевода на сумму 28.900, потому что у меня была внутренн... Читать полностью

Продление срока действия пенсионной карты
Сбербанк

Здравствуйте, действие пенсионной карты Мир закончивается в ноябре 2025 года, изначально карта была до 2023 года,... Читать полностью

Нет решения проблемы 4 месяца!
Сбербанк

Добрый день!По непонятной нам причине сбербанк не пропускает платежи в сторону нашей организайции. Данная история н... Читать полностью

Как заказать наличные в вашем офисе
Сбербанк

как заказать наличные в фисе Дополнительный офис № 9055/0381 Сбербанк Читать полностью

Заблокировали все счета в сбербанке
Сбербанк

Добрый день! Я клиент сбербанка уже много лет, пользуюсь им регулярно, имею там вклады, а банк 12.10 решил в одно... Читать полностью

Не работает отделение
Сбербанк

Пожалуйста объясните причину закрытия вашего отделения на Развилке 29? Читать полностью

Дом клик, не возвращают деньги.
Сбербанк

Вернуть деньги, ссылаются на договор. Читать полностью

Вопрос по карте и про наличный
Сбербанк

Хочу снять наличные сбера мою карту заблокировали по 161 вз я пошел в офис мне не выдали наличные хочу превыпоустит... Читать полностью

Не выдают по согласию от фин. управляющего денежные средства.
Сбербанк

Решением Арбитражного суда Красноярского края от 24 января 2023 года по делу № А33-23776/2022 я была признана банкр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк Дом Рф не отдает закладную после погашения ипотеки
Банк ДОМ.РФ

22.10.2025 была погашена ипотека в банке дом рф. 25.10.2025 был направлен запрос на получение закладной и отправкой... Читать полностью

полная блокировка начисления баллов
Совкомбанк

При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью

долг по кредиту
ВТБ

сумма долга Читать полностью

18.11.2025 Другое
Озон карта не доступна.
Ozon Банк

Не могу открыть "Озон карту" для покупок на маркетплейсе "Озон".Поддержка внятного ответа не дала. Читать полностью

Лютое кидалово с кэшбэком. Кэшбэк 15% на категорию начислили 10р за покупку на 6500
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил карту экси банка. МТС деньги посл цифры 38 89. Выбрал 2 категории повышенного кэшбэка на ноябрь 22 % и 15%... Читать полностью

Ужасное обслуживание
МТС Банк

Неделю назад закрыл кредитную карту, спустя 3 дня данные в бки о закртытии карты банк не передал, сославшись на неп... Читать полностью

не пришел сертификат
ОТП Банк

10.10 была оформлена карта отп, но сертификат до сих пор не пришел. Читать полностью

17.11.2025 Другое
4 день, нет никакого ответа, на телефоне бан, в приложении чат боте 1 вариант с ответом. Прошу разъяснения.
ОТП Банк

Непрочитанные сообщения ранне, Ольга просветите что происходит, официальное пополнение зп, полное экономические об... Читать полностью

Претензия к банку ВТБ, почему по нотариальной доверенности многодетной семье мужа , участника сво не выдают деньги! Как детей интересно кормить если я жена нахожусь в декретном отпуске. Беспредел полный.Прошу помочь решить этот вопрос!
ВТБ

Как получить деньги по нотариальной доверенности супруга, участника  Читать полностью

17.11.2025 Другое
Сбер премьер привилегии 2 уровня
Сбербанк

В октябре выполнил условия Сбер премьер для привелегий 2 уровня, 7 ноября они должны были вступить в силу, 7 числа... Читать полностью

17.11.2025 Другое