Вот что ты ответила.
ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНО
Мила Добролюбова
Эксперт службы поддержки клиентов МТС Банка
Здравствуйте!
Ранее написанное вами заявление не исполнили из-за неполной информации о реквизитах перевода. Запросили у вас их повторно.
Сейчас ваше заявление на закрытие карты и перевода остатка в другой банк поступило нам. По условиям обслуживания счёт закрывается через 45 дней, в этот же срок переведём сумму по указанным реквизитам.
Пожалуйста, ожидайте. В ближайшее время исполним заявление.
15.11.2025 06:15
НА МОЙ ТЕКСТ
Я уже несколько раз написала заявление на закрытие счета и перевода денег на мой счет в другом банке. Вчера 13.11.25 в вашем офисе ещё раз написала, чтобы они уже наконец-то закрыли этот счет и перевели мои деньги, я никогда в жизни не буду пользоваться вашим банком. Некомпетентные сотрудники, каждый сотрудник озвучивает новую информацию, лишь бы я отстала, не могут ответить на вопросы, одним словом полное дно! Мне порекомендовали написать вам, чтобы ускорили процесс и разобрались с этим. Поверьте, это очень неприятно, когда ваши сотрудники не знают свою работу, там и двадцати тысяч нет, не понимаю почему они не рассматривают это заявление. Никто не имеет право удерживать мои личные деньги, это прописано законом! Я ниже укажу все данные, номер заявления. Разберитесь уже, закройте эти счета, мне они ни к чему!
написала новое НОВОЕ НОВОЕ ЗАЯЛЕНИЕ, НОВОЕ
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Неделю назад закрыл кредитную карту, спустя 3 дня данные в бки о закртытии карты банк не передал, сославшись на неп... Читать полностью
17.11.25 в 17:35 я пополняла карту МТС через банкомат в ТЦ "Город" по адресу Рязанский проспект 2к2. После пополнен... Читать полностью
Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью
26 августа взяла кредит по ставке 16.9 по акции, в итоге 175416 добавили страховку и доп обслуживание в банке, а ко... Читать полностью
Что вы мне вот ответили? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898438/я же вас полностю расписал... Читать полностью
Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение"... Читать полностью
15 октября в 22:14 был подан запрос в ваш чат что бы были предостваленны документы по кредиту! С чёткой и понятной... Читать полностью
Добрый день, не однократно обращаюсь, в банк для открытия диспута со сбером, для зачисления не успешного взноса на... Читать полностью
Где мои деньги? Статус рассмотрения?? переведите мои деньги уже Читать полностью
Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью
Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение"... Читать полностью
Перевел сегодня со своего счёта самозанятого ИП в МТС Банк 31650 руб.Списали комиссию 1582.50 руб (5%).Никогда. Ник... Читать полностью
Добрый день оставлял Обращение №84510388. По нему есть ряд вопросов,таких как: оставлял два обращения их почему-то... Читать полностью
Заблокирован ЛК с кредитной картой с наличием долга после перечисления крупной суммы от супруги. Ближайший офис МТС... Читать полностью
Когда мои деньги поступят на карту другого банка? а со счетом в вашем банке делайте что хотите. мне нужны свои день... Читать полностью
Я уже несколько раз написала заявление на закрытие счета и перевода денег на мой счет в другом банке. Вчера 13.11.2... Читать полностью
Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки МТС Банка!11.11.2025 года был заблокирован мой личный кабинет в приложении "МТС Деньги"... Читать полностью
Здравствуйте, Мила! У меня вопрос по карте *7633. Из-за неё возникли проблемы с овердрафтом. Банк перевыпустил кар... Читать полностью
Я вчера описала свою проблему, так надеялась на вас, что вы решите мою проблему намного быстрее. Разочарована Читать полностью
22.10.2025 была погашена ипотека в банке дом рф. 25.10.2025 был направлен запрос на получение закладной и отправкой... Читать полностью
При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью
Не могу открыть "Озон карту" для покупок на маркетплейсе "Озон".Поддержка внятного ответа не дала. Читать полностью
Оформил карту экси банка. МТС деньги посл цифры 38 89. Выбрал 2 категории повышенного кэшбэка на ноябрь 22 % и 15%... Читать полностью
Неделю назад закрыл кредитную карту, спустя 3 дня данные в бки о закртытии карты банк не передал, сославшись на неп... Читать полностью
10.10 была оформлена карта отп, но сертификат до сих пор не пришел. Читать полностью
Непрочитанные сообщения ранне, Ольга просветите что происходит, официальное пополнение зп, полное экономические об... Читать полностью
Как получить деньги по нотариальной доверенности супруга, участника Читать полностью
В октябре выполнил условия Сбер премьер для привелегий 2 уровня, 7 ноября они должны были вступить в силу, 7 числа... Читать полностью