37
Здравствуйте, кредитный договор 9679929449
15.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на 1% , по причине , что я не выполнила условия. Условия такие, минимально 5 покупок на 10.000р с 15-14включилельно каждого месяца.Я сразу же позвонила и создала обращение 2227692, по которому мне подвердили повышение, так как по карте было сделано всего на 8900р.так вот, уважаемые сотрудники, обясните мне пожалуйста , почему банк не учел мою последнюю операцию на сумму 1800р сдкланную мной 14.11 время 11.21?
один ваш сотрудник на мой вопрос ответил, что банк считает по Москомвкому времени (бред) ни в каком пункте в договоре о таком не пишется, я сделала операцию и деньги были списаны. Другой оператор говорит, что операции по спб не считаются ( бред, всегда считались!!! Повторю, это не перевод, это покупка онлайн!)
У банка требование дклать 5 и более расходных операций на 10 и более тысяч
расходные операции это оплата по qr, оплата по спб и так далее, даже ваши сотрудники не могут ответить в чем конкретно проблема, мне предлагают заплатить штраф 65.000 чтобы вернуть старые условия, за что?????
Сейчас я подала повторное обращение 2239426, надеюсь на добросовестность банка и сотрудников, я почти 2 года являюсь вашим очень не плохим клиентом, и не потерплю такого отношения, где видано чтобы семейная ипотека была почти на 7% то не по моей вине. Решите пожалуйста этот вопрос, рефинансирование в другом банке ни кто не отменял! Спасибо
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью
В приложении при переводе денег себе между счетами и при переводе себе по номеру телефона в другой банк появляется... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью
я оформила заявку на кредит на сумму 200.000 рублей хотела бы узнать мне одобрили или нет Читать полностью
"Совкомбанк" не хочет разбираться в ситуации с блокировкой моего счета, что вынуждает меня оставить публичный отзыв... Читать полностью
Просто можно закрыть счет, и оставьте себе мои деньги на счету, уже не важно. Читать полностью
Добрый вечер.Поменял симку, номер остался тот же.Не могу зайти в личный кабинет в интернете для проведения финансов... Читать полностью
ипотека Читать полностью
обслуживание счета "Мой доход" в Совкомбанке. Читать полностью
"Совкомбанк" не хочет разбираться в ситуации с блокировкой моего счета, что вынуждает меня оставить публичный отзыв... Читать полностью
ипотека Читать полностью
Благодаря сотруднику вытащили , сотрудница сказала что в тот же день вернут но жду уже четвертый день, никаких изме... Читать полностью
Генеральному директору ПАО «Совкомбанк» отПанченко Валентины Нареновны, На Ваш б/н от 14.11.2025г. сообщаю , что 0... Читать полностью
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и всегда переводила деньги с карты Сбербанка... А сейчас никак не перевести.. Оч... Читать полностью
Никольский Владимир Валентинович +7 **** 12 85 . 25.10.2025 .заблокировали -ВСЁ! 07.11.2025 пришло смс (Обращение №... Читать полностью
Я один из наследников своего отца. Отец умер. Его кредит в Совкомбанке остался.Наследники отца погасили кредит в ба... Читать полностью
Здравствуйте!Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, связанным с невозможностью зак... Читать полностью
Здравствуйте, 10.02.2025 пристав вынес постановление об аресте счета в Совкомбанке. 07.04.2025 Совкомбанк наложил а... Читать полностью
Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет акти... Читать полностью
Добрый день. Проводил операции на стороннем сайте, при оплате приходили коды для подтверждения операций с указанием... Читать полностью
Здравствуйте, у меня следующая проблема:Работаю самозанятым программистом с зарубежными заказчиками. Оплата происхо... Читать полностью
Здравствуйте, у меня следующая проблема:Работаю самозанятым программистом с зарубежными заказчиками. Оплата происхо... Читать полностью
Собрался в отпуск. Перед отъездом образовалась странная ситуация. Перестали работать переводы через СБП в альфа бан... Читать полностью
Как отписаться от банки.ру? Читать полностью
22.10.2025 была погашена ипотека в банке дом рф. 25.10.2025 был направлен запрос на получение закладной и отправкой... Читать полностью
При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью