Список вопросов

Ужасное обслуживание

18.11.2025 00:06
5
МТС Банк
Автор
user-956623420473
Московская обл, г Одинцово

Неделю назад закрыл кредитную карту, спустя 3 дня данные в бки о закртытии карты банк не передал, сославшись на неполадки в системе, еще спустя 4 дня вновь обратился с тем же вопросом,и ответ тот же, банк как и сотрудники уходят от отвестванности, обращения не принимают, жалобы не фиксируют что являеется грубым нвруненим закона, не советую никому этот банк, никакой отвественности, вниманию цб, банк.кандидат на отзыв лицензии!!!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ты умеешь читать, ну почему вы такие……,.?????????? Новое написала, проверяй ПРОВЕРЯЙ 13.11.25
МТС Банк

Вот что ты ответила.ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНОМила ДобролюбоваЭксперт службы поддержки клиентов МТС БанкаЗдравствуйте!Ранее... Читать полностью

Где мои деньги?!
МТС Банк

17.11.25 в 17:35 я пополняла карту МТС через банкомат в ТЦ "Город" по адресу Рязанский проспект 2к2. После пополнен... Читать полностью

Банк создал лишний платеж и 20 дней не может его отменить. Что делать?
МТС Банк

Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

26 августа взяла кредит по ставке 16.9 по акции, в итоге 175416 добавили страховку и доп обслуживание в банке, а ко... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Вы свою работу знаете или нет? Что вы там сидите если не компетентны своём деле????
МТС Банк

Что вы мне вот ответили? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898438/я же вас полностю расписал... Читать полностью

Встреча с представителем
МТС Банк

Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение"... Читать полностью

Не обращайтесь в данный банк поберегите нервы!!!!!
МТС Банк

15 октября в 22:14 был подан запрос в ваш чат что бы были предостваленны документы по кредиту! С чёткой и понятной... Читать полностью

Не могут решить проблему с 23.10
МТС Банк

Добрый день, не однократно обращаюсь, в банк для открытия диспута со сбером, для зачисления не успешного взноса на... Читать полностью

Где мои деньги????? Самый худший банка!!!!
МТС Банк

Где мои деньги? Статус рассмотрения?? переведите мои деньги уже  Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ и не отдают средства
МТС Банк

Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы свою работу знаете или нет? Что вы там сидите если не компетентны своём деле????
МТС Банк

Что вы мне вот ответили? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898438/я же вас полностю расписал... Читать полностью

Не обращайтесь в данный банк поберегите нервы!!!!!
МТС Банк

15 октября в 22:14 был подан запрос в ваш чат что бы были предостваленны документы по кредиту! С чёткой и понятной... Читать полностью

Не могут решить проблему с 23.10
МТС Банк

Добрый день, не однократно обращаюсь, в банк для открытия диспута со сбером, для зачисления не успешного взноса на... Читать полностью

Где мои деньги????? Самый худший банка!!!!
МТС Банк

Где мои деньги? Статус рассмотрения?? переведите мои деньги уже  Читать полностью

МТС банк отказывается сделать официальную выписку, что теперь делать?
МТС Банк

Я являюсь клиентом МТС Банка. При оплате заказа 8 ноября на «Авито» по QR-коду платеж на сумму 7556 р.(с карты посл... Читать полностью

Самый отвратный банк!!!
МТС Банк

Вчера вечером зашла в приложение посмотреть реквизиты карты. Сразу заблокировали вход в ЛК!!!! Звоню в банк говорят... Читать полностью

Почему отказывают в рассрочке после предварительного одобрения?
МТС Банк

В приложении М.Видео оформила продукт в рассрочку. Банк предварительно одобрил рассрочку, товар готов к выдачи. При... Читать полностью

Крайне низкое качество поддержки
МТС Банк

Получила карту банка, но банк заблокировал доступ к личному кабинету. Для разблокировки нужен личный визит в банк,... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты
МТС Банк

Почему с 17/09/25 г моя дебетовая карта ....8423 не закрыта? Читать полностью

Служба поддержки МТС Банка - пример актиклиентоориентированного поведения
МТС Банк

Добрый день!Пытаюсь получить ответ по своему обращению 83563079. Мои деньги застряли в МТС Банке.Идет уже 18ый день... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк отказал в проведении операции
Совкомбанк

Банк проссрочил все сроки, ответ на мое обращение в установленные законом и регламентом сроки, не был дан.Более 38... Читать полностью

вопрос от 9 ноября
Альфа-Банк

ранее 9 ноября задавал вопрос, а когда будет дан на него ответ? Читать полностью

Альфа-банк, не отвечает на претензии
Альфа-Банк

Я написал несколько писем, с претензией по качеству обслуживания премиальных клиентов, но мне никто так и не ответи... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причины.
Т-Банк

Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью

Альфа-Банк: Невернули компенсацию по 'Привилегиям' за ресторан в аэропорту
Альфа-Банк

08.11.2025 я, как участник программы «Привилегии Alfa Only» для премиальных клиентов Альфа-Банка, воспользовался пр... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Правила страхования по программе Ипотека с госсподдержкой до 06.2024 года

Добрый день, Разъясните, пожта, правила срахования по программе Ипотека с господдержкой для граждан РФ (8%), котора... Читать полностью

Помогите с вопросом о внесении наличных на карту

Что делать если я внесла деньги через банкомат Сбербанка на карту МИР Озон Банка, но деньги на карту не перечислили... Читать полностью

Счет скоро будет доступен Нам нужно немного времени, чтобы его активировать
Т-Банк

Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет акти... Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

почему не дают Читать полностью

Комиссии платежи……..
Альфа-Банк

Добрый день. Проводил операции на стороннем сайте, при оплате приходили коды для подтверждения операций с указанием... Читать полностью