Список вопросов

Возврат денег на платформе Озон

18.11.2025 04:25
8
Ozon Банк
Автор
Avatar8022
Алтайский край, г Бийск

Вопрос по заказу 42834697-0390 от 16.11.2025 ,заказ был отменен в течении 2 минут после оформления по правилам деньги приходят сразу или в течении 6 часов , сейчас висит статус в процессе. В чате отображается что деньги зачислены на баланс средств, там их тоже нет, проверьте пожалуйста корректность отправки денег. В поддержке отвечают избитыми фразами как роботы, с отменой что то не так , деньги так и не поступили.Прошу разобраться.Спасибо большое.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Озон карта не доступна.
Ozon Банк

Не могу открыть "Озон карту" для покупок на маркетплейсе "Озон".Поддержка внятного ответа не дала. Читать полностью

Заблокировали средства при внесении через банкомат ВТБ
Ozon Банк

При пополнении карты озон банка 15.11.2025 17:23:26 в банкомате "ВТБ" принял 35000 рублей, но написал деньги задерж... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 161-ФЗ в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте.В начале сентября 2025 г. получил необоснованную блокировку по 161-ФЗ. Обратившись в Банк России с про... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Закрытия счета озона
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счет в «Озон Банке» и остаток средств перевести в другой банк. Через сколько дней закрою... Читать полностью

заблокировали мою озон карту

Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью

Проблема с переводом на счёт
Ozon Банк

Прошу проверить вас статус перевода,отправленного 14.11.2025.в 5.50 на сумму 5000 рПеревод был осуществлен из банка... Читать полностью

Получить доступ к сервису Ultra
Ozon Банк

Варвара, доброго времени суток! Подскажите, как получить доступ к сервису Ultra? Подключил максимальный уровень сче... Читать полностью

В озон банке приостановили операции
Ozon Банк

Отправила документы для закрытия счета и перевода денег на другой банк Как долго ждать решения вопроса? Читать полностью

не пришли деньги по реквизитам

Здравствуйте, закрыл карту OZON банка , сделал перевод по своим реквизитам счета на банк ВТБ, деньги не пришли. Про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка по 161-ФЗ в Озон Банке
Ozon Банк

Здравствуйте.В начале сентября 2025 г. получил необоснованную блокировку по 161-ФЗ. Обратившись в Банк России с про... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Заблокирован счет основной карты. Как погасить долг по кредитованной карте? С приставами идут тяжбы.
Ozon Банк

Вопрос уже был "25.10.2025 11:22" User-635723161288 г Санкт-Петербург. ID вопроса (886102).Хотелось бы узнать ответ... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Я закрыла счет, мне заблокировали карту, и не дают открыть новую карту
Ozon Банк

как оформить новую карту?из-за подозрительных переводов, Написано, чтоб открыть карту, написать в чат поддержки,... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Отклоняют анкету на восстановление
Ozon Банк

с февраля этого года пытаюсь восстановить доступ к озон банку, которым я никогда не пользовалась, просит ввести 4х... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Не открывается страница Озон Карта на сайте OZON
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу воспользоваться разделом ''ozon карта'' на сайте озон, при переходе бесконечная загрузка, либ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Как снять ограничения в Озон Банке.
Ozon Банк

 Не могу оформить заказ в Озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддержка - бот, ответа не... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Списание денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте. Списались деньги с карты Сбер в описании указано: Ym*Ozon Limit MOSKVA RUS списалось 3798 рублей ,50... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Мошенничество и выяснение
Ozon Банк

Здравствуйте, на меня оформили озон рассрочку, мне 17 лет, карта не моя и у меня нету договора на озон рассрочку, з... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Сервис Озон доставка
Ozon Банк

Добрый вечер! Пишу отзыв не по Банку, там все в порядке. Хочу предупредить всех пользователей платформы, чтобы изб... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Хочу написать отзыв. Раньше пользовалась с удовольствием приложением. Устраивал и интерфейс, и быстрота переводов. Но вчера столкнулись с ситуацией, из за которой желания больше пользоваться этим банком отпало и у меня и у мужа. Никому не рекомендую
Ozon Банк

Заблокировали карту на почве того , что на нее часто совершают переводы 3 лица. Мы с подругами, что бы сэкономить п... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С Т БИЗНЕС
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь премиальным клиентом банка, разместил соответсвующий депозит, решил использовать банк так же... Читать полностью

Подписка Домклик плюс
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", ранее неоднократно пользовалась кредитными услугами, п... Читать полностью

Как внести данные водителя с иностранными правами в ОСАГО?

Как внести данные водителя с иностранными правами (Таджикистан) в ОСАГО? Читать полностью

Перемена номера телефона на действующий номер.
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу Вас поменять номер телефонакак не верный на верный номер - 89940798818.В первом случае это был... Читать полностью

Альфа банк не решает проблему.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы решить проблему, которая у меня получилась с Альфа-Банком. При совершении перевода деньги уш... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. 7 октября я отправляла положительный отзыв о работе чата Совкомбанка. Когда мне будут начислены баллы... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Бонусы за отзывы не приходят

Опубликовала отзыв но бонусы не начислены, не могу понять куда скинуть ссылку на отзыв и номер телефонаhttps://otzo... Читать полностью

Повторное списание оплаченного долга от ФССП
Сбербанк

Здравствуйте! У меня ФССП просит оплатить им долг в размере 311 774,23 за то, что я брала у вас кредитную карту, оп... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Ужасное отношение и незаконное списание денег! Банк ВТБ – это просто катастрофа!
ВТБ

Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, с которой столкнулся как клиент ВТБ, и о том, как банк помог мне ее р... Читать полностью

Сбербанк не отдает закладную
Сбербанк

После закрытия ипотеки сбербанк снял обременение. Позвонила на горячую линию с вопросом как забрать закладную, мне... Читать полностью

18.11.2025 Другое